BR | Consultor De Atendimento |Relacionamento E Suporte A Consultores
2 semanas atrás
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 20
- Local de trabalho: Todo Brasil
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira e representar uma líder global, seu lugar é AQUI
- #VemSerTP
- Responsabilidades e Atribuições:
- Realizar atendimento Multskill aos clientes, proporcionando suporte completo para esclarecer dúvidas, auxiliar em pedidos, registrar solicitações e abrir protocolos, utilizando os canais de voz e e-mail.
- Analisar cada caso detalhadamente, com registro de protocolos e resposta a solicitações, garantindo um atendimento eficiente e resolutivo.
- Apoiar o cliente em pedidos de compra e esclarecer dúvidas sobre os trâmites comerciais e processos relacionados.
- Realizar contatos ativos, conforme a demanda, para reforçar o suporte ao cliente e assegurar uma experiência de excelência.
- Salário:? R$ 1.733,63 + Benefícios + Plano de carreira
- Horários:?Diversos horários de entrada
- Escala:?6x1 | Jornada: 6h20
- Modalidade:? WAHA |?Local de trabalho:?Cloud Campus
- O que nós estamos buscando (Requisitos):
- Ser maior de idade; Ensino médio completo
- Desejável ter experiência com SAC e conhecimento em rotinas de backoffice;
- Possuir conhecimento em navegadores de web (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, Opera) e Pacote Office (Excell, Word, PowerPoint)
- REQUISITOS DE TECNOLOGIA
- • Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
- • Sistema operacional Windows 10 ou superior;
- • Processador Core I3 de 5ª geração ou superior;
- • 8 GB de memória RAM;
- • 3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
- • Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
- • 2 portas USB não utilizadas na máquina;
- • Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
- • Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
- • Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
- HEADSET
- • Headset USB;
- CÂMERA
- • Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
- INTERNET
- • Velocidade mínima de 50Mb (verificada através do teste de velocidade);
- • Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
- • Serviço de Internet deve ser cabeada;
- • Internet sem fio é proibida.
- Para cuidar de você, oferecemos:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Vale transporte;
- Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
- Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Convênio com empresas parceiras;
- Desconto em produtos;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas?
- Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
- Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??
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- Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
- Achou a vaga que você p
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Consultor de Suporte Comercial
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Todo Brasil Customic Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor Número de vagas: 8 Local de trabalho: Todo Brasil Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Para atuação de visitas conforme roteiro, vendas externa, pós vendas, consolidação da marca. Carga horária de Segunda a sexta...
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Todo Brasil Serhum RH Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor Número de vagas: 5 Local de trabalho: Todo Brasil Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Consultor de negócios / Vendedor Externo, atuação na empresa do segmento de Ensino Superior e Pós Graduação. Atividades:...
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Consultor Comercial Social
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Brasil Agência de Marketing Tempo inteiroA Agência de Marketing está procurando por um Consultor Comercial Social em Natal, responsável por ajudar a expandir nossa presença no mercado.O salário estimado para este cargo é de R$ 6.500,00 reais ao mês, além de benefícios e oportunidades de crescimento.Descrição do CargoComo Consultor Comercial Social, você será responsável por:Desejar e...
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BR | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | CONEXÃO VIA SATÉLITE
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Consultor de Relacionamento I
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