Técnico(a) em Gestão de Sala de Aula e áudio e

Descrição**:
Missão**:
Manter, suportar e apoiar o funcionamento adequado dos equipamentos e recursos disponíveis nas salas de aula, auditório e demais ambientes que utilizam equipamentos de áudio e vídeo, visando atender os requisitos de excelência da escola no desenvolvimento das aulas, eventos, atividades e palestras.
**Principais Responsabilidades**:
**1. Manutenção Preventiva**:
Realizar, acompanhar e vistoriar manutenções preventivas em todos os equipamentos e recursos audiovisuais das salas de aula, salas de reunião, workshops, auditório e demais instalações do prédio por meio de acompanhamento Técnico, software ENGEMAN e padrões de execução predefinidos a fim de garantir a confiabilidade das instalações e minimizar paradas e custo com manutenções corretivas.
**2. Manutenção Corretiva**:
Acompanhar e vistoriar as manutenções corretivas em todas as instalações físicas, equipamentos e demais recusrsos por meio do atendimento às solicitações de chamados ou conforme as orientações das ordens de serviço. Registrar as ocorrências, causas, serviços e materiais aplicados no software de manutenção visando eficiência das instalações e otimização de recursos.
**3. Supervisão das instalações**:
Realizar checklist das instalações e recursos de áudio e vídeo, observando irregularidades e/ou melhorias. Gerar o registro para que as manutenções corretivas sejam programadas via Engeman e realizadas dentro do mês.
**4. Apoio aos Eventos**:
Apoio aos eventos realizados no campus, fornecendo suporte técnico e orientações sobre uso dos recursos. Orientar e supervisionar a prestação de serviços dos terceiros que executarão o evento, a fim de facilitar a realização do trabalho e cuidar para que as atividades sejam feitas de acordo com a estrutura do prédio.
**5. Acompanhamento de equipes e suporte técnico**:
Garantir o bom desempenho das aulas e eventos prestando todo suporte dos recursos de áudio e vídeo, além de acompanhar as equipes internas do Insper, composta pelos demais técnicos de manutenção, equipes prestadoras de serviço que abrangem a área de manutenção predial (residente), automação (residente), áudio e vídeo e outras para atividades pontuais.
**6. Orçamentos prestação de serviço**:
Solicitar propostas para prestação de pequenos serviços, acompanhar visita técnica, acompanhar a prestação de serviços dos terceiros, a fim de facilitar a realização do trabalho e cuidar para que as atividades sejam feitas de acordo com os padrões de qualidade do Insper.
**7. Participação nos projetos de novos recursos, melhorias e expansão**:
Acompanhar a execução dos projetos.
**8. Sistema de chamados e atendimentos**
Acompanhar chamados e alertas junto aos sistemas de controle e supervisão a fim de identificar prioridades e encaminhar para equipe responsável e/ou prestar atendimento necessário.
**9. Apoio aos Docentes**:
Prover treinamentos e reciclagens sempre que necessário ou após a implantação de uma nova tecnologia, recurso ou melhoria realizada em sala de aula. Orientar e supervisionar a prestação de serviços dos terceiros que possivelmente estarão presentes durante a implantação.
Requisitos**:Competências técnicas**:
- Formação acadêmica: Técnico em Informática e/ou Técnico em Áudio e Vídeo. Desejável: cursando graduação
- Informática: MS Office (básico)
**Competências comportamentais**:
- Trabalho em equipe
- Flexibilidade
- Foco no cliente
- Organização
- Senso de urgência
**Benefícios**:
Informado na entrevista

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