Analista Ecommerce

Venha fazer parte de um time de águias
Na American Burrs Nails queremos ser a marca mais valorizada pelas Nail designers do Brasil. Venha construir essa visão com a gente.
**Descrição**
Somos uma empresa dinâmica que valoriza a meritocracia e oferece excelentes condições de trabalho para alcançar metas. Estamos em busca de um analista de ecommerce pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado(a) por vendas e busca constantemente superar desafios, esta é a oportunidade perfeita para você
O Analista de E-commerce e Marketing Digital será o profissional chave responsável por gerenciar, otimizar e impulsionar as operações de vendas online B2C da American Burrs Nails (E-commerce próprio em WooCommerce, App e Marketplaces). Sua atuação envolverá desde a gestão da plataforma e canais de venda até a execução de estratégias de marketing digital focadas na aquisição e retenção de nail designers, incluindo o gerenciamento do clube de assinaturas e do programa de fidelidade. O objetivo final é contribuir significativamente para o crescimento do faturamento B2C, a eficiência operacional e o fortalecimento da marca no ambiente digital.
**Responsabilidades**:
- Manter a loja virtual (site e app) atualizada: cadastro e otimização de produtos (SKUs), gestão de categorias, banners, promoções e conteúdo institucional.
- Monitorar a jornada do cliente e propor melhorias contínuas na experiência do usuário (UX/UI), layout, navegação e processo de checkout, visando o aumento da conversão (CRO).
- Implementar e gerenciar estratégias de **Venda Adicional (Upsell)** e **Venda Cruzada (Cross-sell)**.
- Garantir o bom funcionamento das integrações com sistemas de ERP, meios de pagamento, cálculo de frete, **ABN Coins** e outras ferramentas.
- Identificar e reportar necessidades de ajustes técnicos ou desenvolvimento de novas funcionalidades.
- Gestão de Marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, etc.)
- Gerenciar o portfólio de produtos em diferentes canais: cadastro, otimização de títulos, descrições, imagens/vídeos e aplicação de técnicas de SEO interno.
- Aplicar e monitorar boas práticas de SEO On-Page na plataforma de e-commerce.
- Monitorar continuamente os KPIs de vendas, marketing e operações B2C: Faturamento, Pedidos, Ticket Médio, Taxa de Conversão, Tráfego, CAC, LTV, ROI de campanhas, entre outros.
- Utilizar Google Analytics, painéis dos marketplaces e Excel avançado para coleta, consolidação e análise de dados.
**Experiências Desejáveis**:
- Mínimo de 2-3 anos de experiência comprovada em gestão de operações de e-commerce B2C.
- Experiência sólida com a plataforma WooCommerce (configuração, gestão de produtos, promoções, plugins essenciais).
- Experiência comprovada na gestão de lojas e campanhas em Marketplaces (Mercado Livre e Shopee são mandatórios; outros são diferenciais).
**Habilidades Desejáveis**:
- Experiência prévia com gestão de programas de assinatura ou clubes de compra.
- Experiência com gestão de programas de fidelidade.
- Vivência no segmento de Beleza/Cosméticos.
- Conhecimento em outras plataformas de e-commerce (VTEX, Shopify, etc.).
- Noções básicas de HTML/CSS.
**Pronto para decolar com a gente?**Se você está pronto para fazer a diferença e crescer em um ambiente vibrante e desafiador, queremos conhecer você
**Venha fazer parte do nosso time de águias e alce voos mais altos com a gente**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.500,00 por mês
Pagamento adicional:
- Comissão
Data de início prevista: 20/05/2025

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