Coordenador de Planejamento, Estratégia e Gestão

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil V4 Company Tempo inteiro
Visão geral

Na V4 Company, não buscamos quem apenas preenche requisitos — buscamos quem quer transbordar resultados.

Aqui ninguém é chefe de ninguém. Acreditamos na autonomia como combustível da performance. Nossa estrutura é horizontal, colaborativa e orientada por dados. Se você busca um ambiente onde pode influenciar, executar e crescer com liberdade e responsabilidade, a V4 é o seu lugar.

Se você é movido por desafios, pensa de forma estratégica, domina a operação e ainda tem a habilidade de formar e liderar pessoas, essa vaga é sua chance de deixar uma marca de verdade.

Como Coordenador(a) de PE&G, você será o motor estratégico da Squad, promovendo crescimento sustentável, garantindo previsibilidade de entrega, fomentando uma cultura de performance e formando os próximos líderes da V4 Company.

Principais responsabilidades
  • Auditar processos, contas e aplicar controles de qualidade, assegurando conformidade e eficácia operacional;
  • Apoiar o(a) Gerente na gestão de pessoas: recrutamento, onboarding, desenvolvimento e desligamento de investidores;
  • Acompanhar a jornada do cliente (Onboarding, Adoção e Ongoing), assegurando fluidez, satisfação e retenção;
  • Coletar e analisar feedbacks e métricas de satisfação para promover estratégias de sucesso do cliente;
  • Suportar e revisar o planejamento estratégico dos clientes, assegurando execução alinhada e eficaz;
  • Conduzir reuniões 1:1 estratégicas com os investidores, ajustando a frequência com base no Health Score;
  • Garantir a excelência na execução das áreas: Design, Copywriting, CRM, Tráfego Pago e Social Media;
  • Monitorar e contribuir com a avaliação de Performance, Engajamento e Gestão (PE&G).
Requisitos
  • Ensino Superior completo em Engenharias, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Pós-graduação ou especialização (em andamento ou concluída) em Gestão de Negócios, Marketing Digital ou áreas afins;
  • Inglês básico (para navegação em ferramentas e materiais);
  • Conhecimentos sólidos de:
    • Metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
    • Gestão de projetos e processos;
    • Planejamento estratégico e análise de mercado;
    • Indicadores financeiros (NRR, churn, margem);
    • Fundamentos de atendimento ao cliente;
    • Gestão de pessoas e conflitos;
    • Comunicação interpessoal e negociação.
O que oferecemos
  • Os benefícios serão informados pela recrutadora.
  • Acesso aos cursos da Staage.
  • Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
  • Ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Oportunidade de crescimento profissional.
  • Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
  • Gestão meritocrática.
  • Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
#J-18808-Ljbffr

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