Profissional de Suporte Técnico JR

Há 5 dias


São Paulo SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro
Profissional de Suporte Técnico

O objetivo principal da vaga é contratar um profissional competente para realizar suporte técnico a usuários. A pessoa contratada será responsável por prestar apoio ténico a clientes, realizando atendimento de chamados em forma presencial e remota.

Responsabilidades Principais
  • Prestar suporte aos sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS) e aplicativos;
  • Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
  • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva nas estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Auxiliar na administração de contas de acesso (e-mail, rede, Office 365, AD, etc.);
  • Documentar procedimentos e manter registros de incidentes/soluções;
  • Encaminhar chamados de maior complexidade para níveis superiores de suporte.
Habilidades e Conhecimentos Exigidos
  • Ensino técnico ou superior em andamento em áreas de TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes, etc.);
  • Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
  • Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP);
  • Capacidade de comunicação clara e orientação para atendimento ao cliente;
  • Organização e proatividade na resolução de problemas.
Diferenciais
  • Experiência prévia em atendimento de suporte técnico;
  • Conhecimentos em ITIL ou similar;
  • Experiência com ferramentas de chamados (ServiceNow, GLPI, Jira, etc.);
  • Certificações básicas (ex: Microsoft, CompTIA, Cisco).

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.072 - R$5.984

    Desenvolva sua carreira em tecnologia como Técnico de Suporte JrO ideal é que você tenha paixão por tecnologia e deseje contribuir para a inovação de nossa equipe. Aqui, você trabalhará como Técnico de Suporte Jr, responsável por fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores.Responsabilidades:Suporte a sistemas operacionais;Pacote Office,...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste).**Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro R$2.500 por ano

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste).Responsabilidades:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)....

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Suporte Técnico Jr. Prestador de Serviços *Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado – 01 mês com possibilidade de prorrogação;  Horário Comercial; Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo – SP *Responsabilidades e Atribuições:*...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Suporte Técnico Jr. Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado – 01 mês com possibilidade de prorrogação;  Horário Comercial; Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo – SP*Responsabilidades e Atribuições:*Manter-se...

  • Tecnico Suporte Jr

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Prosegur Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the TECNICO SUPORTE JR - SÃO PAULO - SP role at ProsegurJoin to apply for the TECNICO SUPORTE JR - SÃO PAULO - SP role at ProsegurGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Faça parte do time de Heróis de Sangue AmareloNosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir,...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Procure uma oportunidade de carreira em nossa equipe e atue como um Técnico de Suporte Jr. Aqui você trabalhará em um ambiente onde a tecnologia transforma negócios.Tarefas do CargoFaça parte da nossa equipe e desempenhe funções como:Ajude nossos clientes por telefone, chat, remoto e presencial; Fornecer suporte técnico para sistemas operacionais,...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste). **Responsabilidades**: Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    *Suporte Técnico Jr. – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jardim Jaraguá (São Domingos), São Paulo - SPResponsabilidades e Atribuições:*Manter-se à...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Analista de Suporte Jr**O nosso time está em busca de um profissional para assumir o papel de Analista de Suporte Jr, responsável por garantir a eficácia e eficiência dos sistemas e aplicativos internos.Responsabilidades:Atendimento de Chamados: Desenvolver habilidades técnicas para resolver problemas de hardware e software, bem como aplicativos...