Gerente Comercial

DescriçãoGerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa; Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa de satisfação com os clientes externos, visando atender os padrões exigidos pela Montadora; Realizar interface com a Montadora visando alinhar estratégias comerciais entre esta e a empresa; Prestar suporte aos processos de vendas de veículos Novos e Seminovos junto aos Consultores de Vendas; Realizar interface com o departamento de peças e acessórios visando estabelecer políticas de comercialização de vendas de acessórios, bem como os processos e procedimentos; Acompanhar, planejar e controlar estoque de veículos Novos e Seminovos; Avaliar, planejar e gerenciar custos e rentabilidades na venda de veículos Novos e Seminovos; Autorizar a compra de suprimento, bem como de veículos Novos e Seminovos e demais necessidades para o departamento de atuação; Prestar assessoria ao superior imediato na implementação das estratégias de produtos e novos negócios; Propor estratégias de marketing visando o incremento das vendas de veículos Novos e Seminovos; Participar do planejamento e execução das ações mercadológicas regionais da marca e da rede; Prestar atendimento aos clientes internos/externos; Administrar a infraestrutura de sua área de negócio: Aquisições, manutenções, conservações, instalações de equipamentos e bens móveis e imóveis; Elaborar em conjunto com os superiores imediatos e fazer cumprir o plano orçamentário do departamento de atuação; Planejar, coordenar e controlar a execução de processos e subprocessos do departamento e propor medidas conjuntas com o superior imediato com objetivo de melhoria dos resultados e da produtividade; Realizar interface com o departamento de F&I visando obter melhores resultados e lucratividade nos processos de financiamento de veículos Novos e Seminovos; Gerenciar o layout dos veículos expostos junto ao show room; Identificar as necessidades atuais dos clientes e o comportamento da concorrência, visando à definição de formas de melhor atender ao cliente e superar a concorrência, elaborando os planos para consecução desse objetivo. Acompanhar e controlar sistematicamente o desempenho dos processos/procedimentos, por meio da análise de indicadores gerenciais apropriados, propondo os planos de ações necessários, visando assegurar o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, bem como estabelecer uma visão sistêmica e global da empresa; Gerenciar em conjunto com os gestores do departamento de atuação os planos táticos e estratégicos, visando a garantir a melhor alocação da mão-de-obra e a disponibilidade dos produtos e serviços; Executar outas atividades correlativos RequisitosHabilidades exigidas para o CargoINDISPENSÁVELAdministração do Tempo; Auto Controle; Capacidade de Decisão Capacidade de Liderar; Compromisso com o Resultado; Comunicação; Empatia; Flexibilidade; Iniciativa; Negociação; Postura; Relacionamento Interpessoal; DESEJÁVELAptidão para Gerenciar Crises; Capacidade de Assumir Riscos; Capacidade de Delegar; Criatividade; Paciência; Percepção; Visão Sistêmica de Processos; Competências / Conhecimentos exigidas para o CargoINDISPENSÁVELCálculo – Matemática Básica; Técnicas de Atendimento; Técnicas de Negociações; Gestão Comercial; Comunicação Verbal/Escrita Formal; DESEJÁVELCálculo – Matemática Financeiro; Conhecimento de Veículos Automotores; Noções de Operações Financeiras; Requisitos Complementares para exercício do CargoINDISPENSÁVELCarteira Nacional de Habilitação, Categoria “B”; Educação exigida para exercício do CargoINDISPENSÁVELEnsino Superior Completo em áreas afins; DESEJÁVELEspecialização em áreas afins; Informática exigida para exercício do CargoINDISPENSÁVELSistema Operacional Windows Básico; Internet; Pacote Office Básico; Gerenciador de E-mails. #J-18808-Ljbffr