Supervisor(a) LATAM de Customer Support | CENTOGENE Brasil

Há 6 dias

Rio de Janeiro, Brasil CENTOGENE GmbH Tempo inteiro

Overview Permanent employee, Full-time · Brazil - Sao Paulo, Brazil - Rio de Janeiro Suas tarefas Garantir excelência no atendimento e cumprimento de KPIs e SLAs; Trabalhar em parceria com equipes globais para padronizar processos e aprimorar a jornada do cliente; Gerenciar escalonamentos e propor soluções estratégicas; Promover a melhoria contínua e disseminar a cultura de foco no cliente. Experiência prévia com liderança em Customer Support / Atendimento ao Cliente; Fluência em inglês, espanhol e português (nível avançado ou nativo); Excelente comunicação e perfil analítico; Experiência no setor de saúde, diagnóstico ou biotecnologia é um diferencial. Você é apaixonado(a) por oferecer uma experiência excepcional ao cliente e quer fazer parte de uma empresa global que transforma vidas por meio da medicina genética? Essa oportunidade é para você A CENTOGENE, líder mundial em diagnósticos genéticos e medicina de precisão, está em busca de um(a) Supervisor(a) LATAM de Customer Support para integrar nosso time no Brasil. Benefícios Plano de saúde Vale-refeição (VR) Vale-alimentação (VA) Ambiente internacional, colaborativo e inclusivo Oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento #J-18808-Ljbffr

  • Customer Support Analyst Latam

    Há 14 horas

    Rio de Janeiro, Brasil TuoTempo Tempo inteiro

    **Company Description** With a global mission to “make the healthcare experience more human”, Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. We are part of the international DocPlanner Group, the largest healthcare platform serving patients and healthcare ecosystems across 13 countries in Europe and LATAM. We position ourselves in the DocPlanner...

  • Customer Success Manager

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Clearview AI, Inc Tempo inteiro

    **Customer Success Manager, LATAM**: **Position**: Customer Success Manager, LATAM **Responsibilities**: - Proactively manage a portfolio of customers from trial to implementation to ongoing delivery to expand the scope and scale of Clearview AI adoption - Develop and build strong relationships with key customer stakeholders and executive sponsors:...

  • Onboarding Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Zoom Tempo inteiro

    This position is not approved for sponsorship **_ What you can expect The Onboarding & CSM (LATAM) role is dedicated to delivering a best-in-class platform to our enterprise level customers. You will be instrumental in fostering long-term customer relationships, and ensuring exceptional customer experiences. This person will both drive the...

  • Support Analyst

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Overview: **_ Do_** - _ Excellent communication skills, _ - _Ability to Empathize, pacify and handle Irate Customers withExceptional communication skills. _ - _Technical Knowledge in Troubleshooting Base Operating systemIssues and eager to learn New Technologies. _ - _Troubleshooting Windows, Outlook, Teams, Citrix. VDI, VPN,Security App etc. over Remote...

  • Spanish and English) Customer Support Consultant, Crypto

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

    **Passionate about the world of tech?** What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our team as a **Customer Support Consultant** today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving...

  • Remote Customer Support Agent

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil June Homes Tempo inteiro

    We are hiring for virtual Customer Support Agents, working remotely for an international company June homes operating in the real estate and hospitality industry. The offered base salary is $800 / month, with opportunities for additional monthly incentives. Here’s a list of what we do on a daily basis: Handle customer queries and issues as per our company...

  • Customer Support Analyst, Venture Capital

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Carta Tempo inteiro

    **The Company You'll Join**: Carta develops purpose-built software that transforms traditional accounting into a powerful growth engine. Carta's world-class fund administration platform supports nearly 7,000 funds and SPVs, and represents nearly $130B in assets under management in venture capital and private equity. Trusted by more than 40,000 companies,...

  • Assistente De Customer Support

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção De Pessoal Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:2.500,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online...

  • Customer Support Specialist

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Selzy Tempo inteiro

    **Who are we** We have been working on the Eastern European market for more than 10 years, but with the same persistence of a startup and love for our users, we create wow functionality, develop new products and provide the best support in the world 24/7! At the moment we are looking for a Support Specialist to take care of our customers in the South...

  • Assistente de Customer Support

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:2. 500,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online...