Analista de Processo

Analista de Processo / Scrum Master - Junior No Grupo Softgran, a tecnologia é a base para descomplicar a gestão baseada em dados e transformar a forma como empresas tomam decisões estratégicas. Estamos iniciando uma jornada importante rumo à adoção de métodos ágeis em nossos times de tecnologia. Por isso, buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por desenvolvimento profissional para atuar como Analista de Processos / Scrum Master . Você não precisa ter sido Scrum Master antes — nós vamos oferecer formação completa, certificações e acompanhamento especializado em agilidade . O que buscamos é alguém com maturidade, disciplina, facilidade em lidar com pessoas e vontade de aprender um novo caminho profissional. Missão do Cargo Garantir o bom funcionamento dos processos ágeis, apoiando os times na organização do trabalho, facilitando rituais, removendo impedimentos e criando um ambiente colaborativo, produtivo e saudável. Este papel será fundamental para nos ajudar a construir uma cultura de melhoria contínua e entregar produtos melhores, mais rápidos e com maior previsibilidade. Responsabilidades e atribuições Facilitação do Processo Ágil Conduzir cerimônias como Daily, Planning, Review e Retrospectiva. Ajudar o time a manter foco, ritmo e clareza nas entregas. Promover a transparência do backlog e do fluxo de trabalho. Apoio ao Time de Desenvolvimento Remover impedimentos e antecipar riscos que possam prejudicar o andamento. Apoiar as pessoas na organização de atividades e priorização. Incentivar a autogestão, colaboração e comunicação entre as áreas. Gestão e Melhoria Contínua dos Processos Identificar gargalos e oportunidades de melhoria no fluxo de trabalho. Documentar e revisar processos internos junto ao time. Acompanhar métricas ágeis (lead time, throughput, etc.) e apoiar na previsibilidade das entregas. Ponte entre Produto, Tecnologia e Negócio Facilitar o diálogo entre diferentes áreas. Garantir alinhamento entre demandas, escopo e expectativas. Ajudar o time a manter foco no valor para o cliente. Apoio Cultural e Comportamental Promover um ambiente de respeito, confiança e colaboração. Acolher conflitos e facilitar conversas difíceis quando necessário. Ser guardião(a) da cultura ágil e dos princípios do Scrum. Requisitos e qualificações Requisitos básicos (não é necessária experiência prévia como Scrum Master) Excelente comunicação verbal e escrita. Organização, disciplina e facilidade em estruturar rotinas. Capacidade de lidar com pessoas, lidar com conflitos e facilitar conversas. Raciocínio analítico e curiosidade por entender e melhorar processos. Vontade genuína de aprender métodos ágeis e se desenvolver na função. Maturidade emocional, empatia e escuta ativa. Formações e experiências que combinam MUITO com a vaga (nenhuma é obrigatória, mas todas são bem-vindas e se alinham ao perfil ideal) Psicologia, Administração, Gestão de RH, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Contabilidade ou áreas correlatas. Vivência em ambientes administrativos, equipes de suporte, operações, escritórios de agronegócio, controladoria, áreas financeiras ou ambientes de projetos. Experiência com organização de rotinas, documentação, processos ou atendimento ao cliente. Diferenciais Familiaridade com metodologias ágeis (mesmo que superficial). Conhecimento básico em ferramentas como Trello, Jira, ClickUp ou similares. Interesse em construir carreira em agilidade, liderança servidora e facilitação. Experiência prévia em empresas de tecnologia ou com sistemas ERP. Informações adicionais Seus benefícios Plano de crescimento real com etapas de aprendizado e muita troca; Cultura de feedback e desenvolvimento, com acompanhamento com seu líder; Plano de Saúde co-participativo; Plano Odontológico; Regime CLT/PJ; Contratação em período integral de segunda a sexta-feira; Seguro de Vida; #J-18808-Ljbffr