Analista de suporte de TI

Há 6 dias

Araucária, Brasil ARAUCO Brasil Tempo inteiro

No país desde 2002, a Arauco atua nos segmentos Florestal e de Madeiras com o propósito de, a partir da natureza e de fontes renováveis, contribuir com as pessoas e o planeta. Emprega mais de 3000 colaboradores próprios e conta com 5 unidades industriais brasileiras.

As plantas estão distribuídas entre a produção de painéis, em três fábricas localizadas nas cidades de Jaguariaíva (PR), Ponta Grossa (PR) e Montenegro (RS); painéis e molduras, na planta localizada em Piên (PR); resinas e químicos, na unidade de Araucária (PR) e, em 2027, prepara-se para inaugurar sua primeira fábrica de celulose branqueada em Inocência (MS).

Com atuação orientada por práticas ESG, a Arauco possui certificação FSC (Forest Stewardship Council) em suas florestas, que reconhece o manejo ambientalmente responsável, socialmente justo e economicamente viável. A companhia também foi a primeira do mundo a receber a certificação Carbono Neutro, em 2020, emitida pela Delloite e auditada pela Price Waterhouse. Globalmente e no país, opera primando pela gestão responsável da água, a conservação da biodiversidade e a retirada de gás carbônico da atmosfera.

Todas as nossas oportunidades são destinadas para pessoas com ou sem deficiência.

Quer fazer parte do nosso time? Então, se inscreva em nossa oportunidade.

Principais atividades:

  • Prestar suporte técnico aos usuários, no que se refere a equipamentos, sistemas e redes da Tecnologia da Informação e Comunicação;
  • Controlar os cadastros dos usuários nos diversos sistemas, criando usernames, habilitando e removendo permissões conforme o necessário para o trabalho de cada usuário;
  • Monitorar os sistemas de comunicação (telefonia fixa, centrais telefônicas, telefonia móvel, e smartphones, rádio, licenças e terminais);
  • Prestar suporte para a equipe de telecomunicações para definições de faixas de endereçamento, criação e validação de rotas e testes de conectividade entre as redes;
  • Fazer a análise e o acompanhamento do funcionamento e capacidade das redes LAN e WAN, através de seus links contratados, gerenciando a qualidade e performance dos mesmos;
  • Resolver problemas nos equipamentos de responsabilidade da área e respectivos periféricos, bem como, realizar suas configurações de funcionalidades;
  • Realizar o controle dos inventários, estoque de peças de reposição dos equipamentos, bem como controlar os contratos de manutenção e licenciamentos;
  • Homologar, instalar e testar os equipamentos e sistemas adquiridos pela empresa, controlando as licenças, garantias e documentações;
  • Zelar pelas políticas de segurança da informação, como a segurança física e lógica (anti-vírus, anti-spam, firewall).

Requisitos:

  • Superior completo em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;
  • Conhecimento em instalação, cabeamento e infraestrutura;
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Araucária/PR;
  • Disponibilidade para eventuais viagens;
Técnico de Suporte ao Usuário de TI - PR #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Araucária, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) **Analista de Suporte Pleno - Field Service** para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Se você tem experiência em **suporte técnico presencial** e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade. Você será fundamental...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Araucária, Brasil GRECA DISTRIBUIDORA DE ASFALTOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: Instalar pacote do Microsoft Office ou genérico, incluindo compra e controle de licenças; Realizar inventários de PCs e Celulares, bem como controlar a disponibilização de recursos de TI; Manter as impressoras do parque em funcionamento, realizando suporte ou acionamento da empresa terceirizada; Garantir que as...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 4 dias

    Araucária, Brasil Arauco Brasil Tempo inteiro

    No país desde 2002, a Arauco atua nos segmentos Florestal e de Madeiras com o propósito de, a partir da natureza e de fontes renováveis, contribuir com as pessoas e o planeta.Emprega mais de 3000 colaboradores próprios e conta com 5 unidades industriais brasileiras.As plantas estão distribuídas entre a produção de painéis, em três fábricas...

  • Analista de ti pl

    3 semanas atrás

    Araucária, Paraná, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Formação superior completa em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Experiência com suporte a usuários e infraestrutura de TI. Conhecimento em redes locais (LAN), cabeamento. Instalação e configuração de Windows, Office e outros softwares corporativos. Experiência...

  • Analista de suporte de TI

    Há 5 dias

    Araucária, Brasil ARAUCO Brasil Tempo inteiro

    No país desde 2002, a Arauco atua nos segmentos Florestal e de Madeiras com o propósito de, a partir da natureza e de fontes renováveis, contribuir com as pessoas e o planeta. Emprega mais de 3000 colaboradores próprios e conta com 5 unidades industriais brasileiras. As plantas estão distribuídas entre a produção de painéis, em três fábricas...

  • Analista de suporte de TI

    Há 5 dias

    Araucária, Brasil ARAUCO Brasil Tempo inteiro

    No país desde 2002, a Arauco atua nos segmentos Florestal e de Madeiras com o propósito de, a partir da natureza e de fontes renováveis, contribuir com as pessoas e o planeta. Emprega mais de 3000 colaboradores próprios e conta com 5 unidades industriais brasileiras. As plantas estão distribuídas entre a produção de painéis, em três fábricas...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 2 dias

    Araucária, Brasil ARAUCO Brasil Tempo inteiro

    No país desde 2002, a Arauco atua nos segmentos Florestal e de Madeiras com o propósito de, a partir da natureza e de fontes renováveis, contribuir com as pessoas e o planeta. Emprega mais de 3000 colaboradores próprios e conta com 5 unidades industriais brasileiras. As plantas estão distribuídas entre a produção de painéis, em três fábricas...

  • Analista de suporte de TI

    1 semana atrás

    Araucária, Paraná, Brasil ARAUCO Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    No país desde 2002, a Arauco atua nos segmentos Florestal e de Madeiras com o propósito de, a partir da natureza e de fontes renováveis, contribuir com as pessoas e o planeta. Emprega mais de 3000 colaboradores próprios e conta com 5 unidades industriais brasileiras.As plantas estão distribuídas entre a produção de painéis, em três fábricas...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 5 dias

    Araucária, Brasil Arauco Brasil Tempo inteiro

    No país desde 2002, a Arauco atua nos segmentos Florestal e de Madeiras com o propósito de, a partir da natureza e de fontes renováveis, contribuir com as pessoas e o planeta. Emprega mais de 3000 colaboradores próprios e conta com 5 unidades industriais brasileiras.As plantas estão distribuídas entre a produção de painéis, em três fábricas...

  • Técnico de TI

    1 dia atrás

    Araucária, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

    ESTAMOS SELECIONANDO TÉCNICO DE TI Modelo de Trabalho: 100% presencial em Araucária - 12x36 O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atendimento de 1o Nível e monitoramento de sistemas, atendendo solicitações via telefone, WhatsApp e software de controle de tickets, identificando e solucionando problemas ou encaminhando-os para a área solucionadora. O QUE VOCÊ...