ejecutivo de cuentas

Propósito del Cargo

Venta directa de productos y servicios de FedEx a los clientes actuales y potenciales de un territorio definido.

Specialty Sales, Field Sales, Sales Calls, Customer Acquisition & Retention, Pre-Sales, Customer Proposal Creation, Pricing Proposal, Account Activation, Post-Sales, Competition Monitoring. Involves representing the organisation to our current and potential customers in face to face interactions via the Sales process. These positions are required to achieve Sales targets and are eligible to receive related commission. Applies specialist knowledge in performing and reviewing specific processes and procedures within and across departments, to support achievement of regional, divisional and corporate goals. Participates/leads in the design, development and implementation of processes within area of expertise. Presentation Skills, Influencing & Persuasion Skills, Negotiation Skills, Written & Verbal Communication Skills, Networking Skills.

Secondary education (e.g. high school diploma). Some (1-3 years).

Propósito del Cargo Venta directa de productos y servicios de FedEx a los clientes actuales y potenciales de un territorio definido.

Principales Responsabilidades

• Dentro de las principales responsabilidades del cargo encontramos:
• Vender todos los productos y servicios de FedEx a una base de clientes existentes en un territorio geográfico definido, con responsabilidad en la generación de ingresos tal como se define por la gerencia de FedEx, que resultara en mayores ingresos netos.
• Vender todos los productos y servicios de FedEx a clientes no FedEx dentro de un área geográfica definida; utilizar todas las tácticas de ventas disponibles para agregar continuamente nuevos clientes en una banda de ingresos definidos por la gerencia de FedEx.
• Desarrollar e implementar un proceso de generación de referidos que utilice todos los recursos de FedEx (couriers, empleados de la estación, etc.) para asegurar un flujo constante de prospectos de calidad que lleve como resultado mayores ingresos.
• Desarrollar e implementar un plan y agenda de trabajo de ventas que garantice la consecución mínima de todas las actividades de ventas requeridas, incluyendo las visitas, llamadas de mantenimiento, presentación de propuestas, viajes, así como otras actividades de venta definidas por la dirección de FedEx.
• Desarrollar y mantener un sistema de inteligencia de territorio que registre, almacene y reporte todas las actividades de ventas, información de la cuenta, el mercado y la industria, además de la información de la competencia, así como cualquier otra información que se considere necesaria por la gerencia de FedEx.
• Manejar y/o coordinar con los empleados de la estación todas las actividades de resolución de problemas del cliente y garantizar un seguimiento oportuno.
• Reunir, preparar y presentar, al gerente de ventas, todos los informes relacionados con las ventas.
• Estas responsabilidades son las principales o las que se realizan con mayor frecuencia. Cualquier otra tarea podrá ser solicitada para su cumplimiento.

Conocimientos, Experiencia, Habilidades Requeridas Para El Cargo

Grado Universitario / Equivalente. Un mínimo de dos (2) años experiencia profesional, en ventas comercial o industrial. Con motivación propia. Habilidad para planificar, organizar y definir prioridades. Sólida habilidad en relaciones humanas y de negociación. Capacidad de efectuar presentaciones para pequeños y grandes grupos. Disponibilidad de viajar. Sólidos conocimientos de computación. Debe poseer excelente habilidad de comunicación verbal y escrita en el idioma local y fluidez en Ingles. Debe poseer movilidad propia.

FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world's most admired and respected companies.

FedEx is consistently named among the World's most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:

• 2020 Fortune's World Most Admired Companies (14th)
• 2019 Fortune's Best Places to Work (15th)
• 2019 Forbes's One of the "Best Employers for Diversity"
• 2020 FedEx LAC included in the GPTW's Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
• 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
• 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
• 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
• 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.

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