Analista de crm

2 semanas atrás

Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Overview A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para maximizar o valor do ciclo de vida dos clientes (LTV), sempre em conformidade com as normas regulatórias do setor e promovendo práticas de jogo responsável. Principais atividades: planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM multicanais (e-mail, SMS, push, etc.). Analizar dados comportamentais para segmentação, personalização e jornada do cliente. Desenvolver automações e fluxos de nutrição para aumentar engajamento e retenção. Trabalhar em parceria com times de marketing, produto e dados para alinhar ações e promover a melhor experiência para os usuários. Monitorar KPIs de performance como churn rate, LTV, ROI das campanhas e engajamento. Garantir conformidade com regulamentações locais e internacionais (GDPR, LGPD, jogo responsável). Conduzir testes A/B e otimizações contínuas para maximizar resultados. Manter-se atualizado(a) sobre tendências, ferramentas e melhores práticas do mercado de CRM e iGaming. Observação: posição presencial em Nova Lima - MG. Responsabilidades Planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM multicanais (e-mail, SMS, push, etc.). Analisar dados comportamentais para segmentação, personalização e jornada do cliente. Desenvolver automações e fluxos de nutrição para aumentar engajamento e retenção. Trabalhar em parceria com times de marketing, produto e dados para alinhar ações e promover a melhor experiência para os usuários. Monitorar KPIs de performance como churn rate, LTV, ROI das campanhas e engajamento. Garantir conformidade com regulamentações locais e internacionais (GDPR, LGPD, jogo responsável). Conduzir testes A/B e otimizações contínuas para maximizar resultados. Manter-se atualizado(a) sobre tendências, ferramentas e melhores práticas do mercado de CRM e iGaming. Requisitos Experiência prévia em CRM, independentemente do segmento. Conhecimento de ferramentas de CRM como Optimove, Smartico ou similares. Habilidade com análise de dados, SQL e ferramentas de BI. Forte orientação a resultados e foco em métricas. Perfil analítico, criativo e colaborativo. Diferenciais Vivência com gamificação e estratégias de engajamento para jogos online. Noções de UX e jornada do cliente. Conhecimento em marketing digital, SEO e paid media. Certificações em CRM, marketing digital ou análise de dados. Posição Presencial em Nova Lima - MG #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    NOVA LIMA, Brasil iHunters Tempo inteiro

    A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista De Crm

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewA iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil.O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Vx Medical Innovation Tempo inteiro

    A VX está estruturando sua máquina de relacionamento e busca um(a) Analista de CRM Sênior para criar jornadas inteligentes, nutrir leads e aumentar conversão de ponta a ponta.Se você domina automação, entende comportamento da base e gosta de operar entre marketing, produto e vendas, essa vaga pode ser sua!ResponsabilidadesCriar e otimizar jornadas...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Vx Tempo inteiro

    A VX está estruturando sua máquina de relacionamento e busca um(a) Analista de CRM Sênior para criar jornadas inteligentes, nutrir leads e aumentar conversão de ponta a ponta.Se você domina automação, entende comportamento da base e gosta de operar entre marketing, produto e vendas, essa vaga pode ser sua!Responsabilidades: Criar e otimizar jornadas...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil VX Medical Innovation Tempo inteiro

    A VX está estruturando sua máquina de relacionamento e busca um(a) Analista de CRM Sênior para criar jornadas inteligentes, nutrir leads e aumentar conversão de ponta a ponta. Se você domina automação, entende comportamento da base e gosta de operar entre marketing, produto e vendas, essa vaga pode ser sua! Responsabilidades Criar e otimizar jornadas...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil VX Tempo inteiro

    A VX está estruturando sua máquina de relacionamento e busca um(a) Analista de CRM Sênior  para criar jornadas inteligentes, nutrir leads e aumentar conversão de ponta a ponta. Se você domina automação, entende comportamento da base e gosta de operar entre marketing, produto e vendas, essa vaga pode ser sua! Responsabilidades: Criar e otimizar...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil VX Tempo inteiro

    A VX está estruturando sua máquina de relacionamento e busca um(a) Analista de CRM Sênior para criar jornadas inteligentes, nutrir leads e aumentar conversão de ponta a ponta.Se você domina automação, entende comportamento da base e gosta de operar entre marketing, produto e vendas, essa vaga pode ser suaResponsabilidades:Criar e otimizar jornadas...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Objetivo: Auxiliar a área comercial no gerenciamento da carteira de clientes, garantindo a atualização dos dados no sistema de CRM e compreendendo as necessidades dos clientes para direcionar estratégias de relacionamento e vendas.Responsabilidades: Manter os dados do CRM atualizados.Disparar campanhas de marketing direto e analisar...

  • Analista De Crm Sênior

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil Abc Da Construção S.A. Tempo inteiro

    Conduzir projetos de comunicação ativa junto às áreas internas, garantindo o alinhamento das ações com as estratégias de conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes da empresa.Apoiar o planejamento, execução e acompanhamento dos resultados das campanhas, gerando insights que contribuam para a performance das diversas unidades de...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Grupo Mysa Tempo inteiro

    Conduzir projetos de comunicação ativa junto às áreas internas, garantindo o alinhamento das ações com as estratégias de conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes da empresa. Apoiar o planejamento, execução e acompanhamento dos resultados das campanhas, gerando insights que contribuam para a performance das diversas unidades de...