Serviços Administrativos de Pós Vendas

3 semanas atrás


Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro
SOBRE A LOMA BEM PROTEGIDO
Somos a maior empresa de proteção veicular do Estado de São Paulo. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes.
Você é organizado (a) ágil e manda bem em rotinas administrativas? Então essa oportunidade é para você
Estamos buscando um (a) profissional PJ para atuar com serviços administrativos focados em pós vendas. Se você curte processos, tem atenção aos detalhes, vem com a gente
**Responsabilidades**:
Gerar relatórios dos associados ativos para envio de mensagens de validação do pós-vendas, contatando um a um, caso não responda whats fazer por ligação;
- Validação de todo o cadastro, seguindo questionário padrão;
- Fazer acertos no SGA caso localizar algum erro, avisando a coordenação imediata;
- Oferecer inclusão de novos produtos: Upsell /Upgrade;
- Preencher termo de inclusão ou alteração de produtos em vendas de UP e acompanhar assinatura do associado para alteração no SGA;
- Tirar todas as dúvidas dos associados;
- Perguntar notas: Loma e executivo, quando avaliação for ruim: entender e tentar solucionar a ocorrência e fazer com que o associado fique com um novo olhar da Loma, gerando a satisfação/encantamento do associado;
- Questionar feedback ou sugestão de melhorias;
- Preencher planilhas para acompanhar vendas e atendimentos;
- Preencher pesquisa no SGA;
- Tratar filas Builder = Pagamento confirmado e iniciou o processo: nesta cobrar vistoria pelo whatsapp (ainda não recebido fotos), Fila Revisão: pendência regularização de fotos e documentos (auxiliando associado) + cobrar assinatura;
- E-mails diversos (cancelamentos, reclamações graves de associados, correções de boletos...);
- Contato com executivos, associados e demais departamentos: tentar solução de problemas, quando não possível ou em casos graves/atrito sempre repassar a coordenação imediata;
- Abrir chamados quando necessário para suporte TI;
- Auditoria: diariamente verificar se tem associado sem resposta, acompanhar as conversas sempre no início do dia e sempre seguir respondendo a todos, priorizando sempre os mais antigos, manter padrão Loma, sempre acolhendo o associado e demonstrando o quanto ele é importante para nós;
- Preencher diariamente as planilhas de atuação, conclusão pós e vendas up.
- Fechamento mensal com quantidade/porcentagem do total de pós realizado no mês e quantidade de upsell /upgrade da atuação;
- Conferência: Verificação de registros da pesquisa final SGA não lançado e se faltou algum associado a ser contato das listagens, atuando nos que ficaram pendentes;
- Dar suporte ao cadastro quando necessário: atuação de análise de propostas (próximo ao fechamento);
- Reportar à coordenação imediata erros que não foram solucionados junto ao TI ou qualquer ocasião que necessite de suporte.
**Perfil Esperado**:
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel, Outlook). Excelente habilidade de comunicação, sendo aberto(a) e objetivo(a) no trato com clientes e colegas de trabalho.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma, priorizando tarefas e resolvendo problemas de forma eficiente.
- Orientação para o cliente e habilidade em lidar com situações desafiadoras de forma diplomática.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo.
**Tipo de vaga**: Autônomo / PJ
Estamos localização em Jundiaí na Rua Prudente de Moraes, 532/540 e dispomos do horário de trabalho:
Segunda a Quinta feira das 08h48 as 18h e as Sextas feiras das 08h48 as 17h, e aos Sábados das 09h ás 13h.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
Plano de Saúde
  • Consultor de Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Concessionária admite Consultor de Pós Vendas em Jundiaí.Responsabilidades:Atender e auxiliar os clientes que retornam à concessionária após a compra de um veículo, garantindo um atendimento de qualidade e resolvendo eventuais problemas ou dúvidas. Realizar o agendamento de serviços de manutenção e reparos nos veículos dos clientes, garantindo...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Ótica Miratti Tempo inteiro

    Vaga para atuar com Pós Vendas em conjunto com Administrativo e Comercial, interno, em uma ótica localizada no Centro de Jundiaí.Empresa com grande experiência na área ótica.A parte técnica será ensinada para pessoas que já trabalharam com vendas, ou seja, haverá necessidade de experiência com vendas, seguindo das seguintes atribuições:-...

  • Assistente de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Ótica Miratti Tempo inteiro R$204.800 - R$2.088.000 por ano

    Vaga para atuar com Pós Vendas em conjunto com Administrativo e Comercial, interno, em uma ótica localizada no Centro de Jundiaí.Empresa com grande experiência na área ótica.A parte técnica será ensinada para pessoas que já trabalharam com vendas, ou seja, haverá necessidade de experiência com vendas, seguindo das seguintes...

  • Especialista em Pós-Vendas

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Soluções em Pós-VendasO nosso objetivo é encontrar um profissional que possa contribuir significativamente para a construção de soluções inovadoras que maximizem o valor criado e impulsionem a transformação digital na sociedade e no meio ambiente.FunçãoA função consiste em coordenar uma equipe de especialistas, bem como time de...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeQualificacao Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000

    Desenvolvedor de Qualidade em Pós VendasUma oportunidade para você se destacar no campo da qualidade! Nossa empresa busca um profissional experiente e motivado para atuar como Desenvolvedor de Qualidade em Pós Vendas.",


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil Siemens Tempo inteiro

    Overview Você quer desempenhar um papel essencial na construção de um futuro melhor, trabalhando em projetos que possuem impacto na sociedade e no meio ambiente? Se você se move pela busca por soluções inovadoras que maximizam a criação de valor e impulsionam a transformação digital, essa é sua chance de se juntar à nossa equipe na Siemens Com...

  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil VIBE ACAI INDUSTRIA E COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Ter vivência no departamento comercial, monitoramento dos pedidos até entrega ao cliente , pós venda, contratação de fretes, emissão de NF, gestão de estoque, suporte administrativo para o time comercial, elaborar relatórios de resultados das vendas, métricas e índices de performance, para auxiliar a direção nas tomadas. Ter atuado em empresa do...


  • Jundiaí, São Paulo, Brasil DWGA Soluções Plásticas Tempo inteiro

    Irá trabalhar na frente de loja como vendedor(a) ativa.- Realizar contatos com clientes potenciais para agendamento de visita;- Entrar em contato com indicações de clientes já consolidados;- Apoiar na gestão e crescimento da carteira da área comercial;- Realizar atendimento telefônicos visando a prospecção e fidelização;- Apoiar na retenção dos...

  • Líder de Vendas

    4 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos Consultoria de Recrutamento & Seleção Tempo inteiro

    Líder de Vendas - R$ 2.000,00 + (comissão sobre produtos e serviços financeiros) R$500 a R$800 Responsabilidades: Gestão das equipes de vendas Atender os clientes Acompanhar pedidos de clientes Acompanhar ações de vendas e campanhas promocionais Auxiliar na contratação de novos funcionários Treinar equipe de vendas e realizar análise da...

  • Auxiliar de Produção

    3 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil Pedroso serviços administrativos Tempo inteiro

    O que você vai fazer:Separar vasilhames e pallets. Reembalar produtos. Manter o espaço de trabalho limpo e organizado Requisitos para se candidatar: Ensino fundamental completo Ser do sexo masculino (demanda da função) Morar próximo ou ter fácil acesso à região da FEMSA – Jundiaí Salário fixo:R$ 1. 994,43 Benefícios que fazem a diferença:Vale...