Bra Espec Exp Cliente Ii

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro
BRA Espec Exp Cliente II
Country: Brazil
**WHAT YOU WILL BE DOING**
" Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.
**Temos uma vaga para você **se tornar um Espec Exp Cliente II. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.
**Aqui, seu papel será**:
- Acompanhamento de painéis e indicadores de conduta e qualidade de correspondentes bancários;
- Auxílio no processo de criação de novos monitoramentos e melhorias de ferramentas para detecção de condutas inadequadas;
- Análise e emissão de parecer de reclamações e denúncias envolvendo correspondentes bancários;
- Aplicação de gestão de consequências: notificações, cancelamento de siglas, estorno de comissão/descontos do valor do contrato, providências na esfera criminal, inativações temporárias dos correspondentes bancários, aplicação de multas etc.;
- Interações com a equipe de Canal Externo e com os c correspondentes bancários, para esclarecimentos de condutas inadequadas, correções de rotas, negociação de valores etc.;
- Elaboração de apresentações gerenciais;
- Divulgação, acompanhamento e esclarecimentos relativos aos programas de qualidade;
- Análises de desvios aplicando metodologias de gestão para resultados e solução de problemas (PDCA, DMAIC, entre outras).
**Você vai se identificar com a gente se tiver**:
- Boa escrita
- Excel avançado
- Conhecimento em QlikView /QlikSense/Power BI
- Conhecimento em metodologias Lean Six Sigma
- Conhecimento em crédito consignado
Proativo, com boa relação interpessoal e visão sistêmica do negócio para identificar ameaças e propor melhorias nos processos de monitoramento de conduta de correspondentes bancários. Capacidade analítica e forte orientação para resultados.
**E aí? Quer ser chama?**
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.
É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma.
É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões.
É ser simples, pessoal e justo."
Se isso te chama, vem pro Santander
AquiSuaChamaTransforma

  • Bra Espec Exp Cliente I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Exp Cliente ICountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar.Ao integrar o time de **Crédito PF **você fará parte do time que é responsável por entregar serviços e produtos com visão end-to-end da jornada e experiência do cliente.Temos...

  • Bra Espec Clientes Select

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Espec Clientes SelectCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a...

  • Lider Sr Exp Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Lider Sr Exp ClienteCountry: BrazilVocê já pensou como será seu amanhã?​O quanto você já cresceu é importante, mas no Atacado, como você vai crescer daqui para frente é inegociável. ​O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.  Aqui é o espaço para criar o,...

  • Emb Exp Cliente

    Há 2 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mcdonald'S Restaurante - Arcos Dorados Tempo inteiro

    #A gente vai amar muito se você... ???? Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas e adora gerar sorrisos?? Ama contato pessoal e sempre busca oportunidades para interação ???? Entende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefa?? É comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito...

  • Emb Exp Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mcdonald'S Restaurante - Arcos Dorados Tempo inteiro

    **#A gente vai amar muito se você...**Faz questão de tornar as coisas mais fáceis para as pessoas e adora gerar sorrisosAma contato pessoal e sempre busca oportunidades para interaçãoEntende que as necessidades das pessoas são mais importantes do que qualquer tarefaÉ comprometido com o bom tratamento entre as pessoas e coloca o respeito acima de...

  • Bra Lider de Loja

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Lider de LojaCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do...

  • Bra Banker Corp Iii

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Banker Corp IIICountry: BrazilVocê já pensou como será seu amanhã?O quanto você já cresceu é importante, mas no Atacado, como você vai crescer daqui para frente é inegociável.O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e...

  • Emb Exp Cliente Iii

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil McDonald's - Vagas Restaurante Tempo inteiro

    Responsável por garantir uma boa experiência do cliente no restaurante, em especial das famílias, além de se antecipar as necessidades dos clientes.**Atividades**:- Receber e alocar todo o material de marketing do restaurante, conforme solicitado pela área de trade marketing;- Conferir o cardápio, brindes, sistema de som e ar condicionado, garantindo...

  • Bra Agile Senior Analyst

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA Agile Senior AnalystBelo Horizonte, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Sobre a F1RST****Agora, Santander Tecnologia é F1RST**Já nascemos gigantes, com mais de 3 mil colaboradores em todo o Brasil, promovendo tecnologia de ponta e inovação para todo o ecossistema Santander - principal banco internacional em atividade no país.F1RST é ágil, é...

  • 1159 - Governança Executiva - Bairro Belvedere – Bh

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rhf Talentos - São Paulo Ii Tempo inteiro

    #1159 - Governança Executiva - Bairro Belvedere – BHJoin to apply for the #1159 - Governança Executiva - Bairro Belvedere – BH role at RHF Talentos - São Paulo II#1159 - Governança Executiva - Bairro Belvedere – BHJoin to apply for the #1159 - Governança Executiva - Bairro Belvedere – BH role at RHF Talentos - São Paulo IIRHF Talentos - São...