Coordenador de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Maceió, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados, juntamente com as demais coordenações, mantendo-se atento aos sinais de riscos ou conflitos junto aos clientes, assegurando a eficácia no atendimento, na comunicação entre empresa e clientes, dando visibilidade ao andamento e dos resultados dos contratos, de forma assegurar o cumprimento do contrato e o resultado do financeiro para empresa. Coordena a performance do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento


Empresa:

RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H


Empresa de Recursos Humanos


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DE)

  • Maceió, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, garantindo a eficácia no atendimento e na comunicação entre empresa e clientes.ResponsabilidadesCoordenar a performance do atendimento;Elaborar relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de...


  • Maceió, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento ao Cliente é responsável por coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, garantindo a eficácia no atendimento e na comunicação entre empresa e clientes. Além disso, é responsável por conduzir o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados, juntamente...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Maceió, Brasil Mottu-Aluguel de Motos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe e garantir um serviço de excelência durante todo o processo de manutenção de motos. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, ser proativo e capaz de gerenciar diversas atividades simultaneamente.Responsabilidades Principais:Gestão de...


  • Maceió, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil DIAGNOSE - CENTRO DE DIAGNOSTICO POR IMAGEM Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Unidade de Atendimento é responsável por liderar uma equipe de cerca de 35 colaboradores em uma das unidades de atendimento da empresa.ResponsabilidadesGestão da Equipe: liderar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência dos processos.Gestão do Processo de...


  • Maceió, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Atendimento ao Cliente em Maceió.Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter uma comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do cliente.Manter colaboração com vários departamentos, como vendas, marketing e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Representante de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Maceió.Responsabilidades:Recrutar e selecionar candidatos para o cargo de Representante de Atendimento ao Cliente;Desenvolver estratégias de recrutamento e seleção para garantir a qualidade dos...


  • maceió, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Representante de Atendimento ao Cliente em Maceió.


  • Maceió, Alagoas, Alagoas, Brasil RECRUITMENT - TECNOLOGIA E SOLUCOES EM RECURSOS H Tempo inteiro

    Coordenar e assegurar a gestão do relacionamento com os clientes, quanto ao atendimento aos serviços prestados, bem como pela prospecção de novos negócios em clientes ativos; responsabilizar-se pelas contratações e atingimento das metas na área de relacionamento, conduzindo o processo de planejamento da área, garantindo a execução e os resultados,...


  • maceió, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Representante de Atendimento ao Cliente em Maceió. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...


  • Maceió, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal admite Representante de Atendimento ao Cliente em Maceió. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...


  • maceió, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Maceió. Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor soluções...


  • Maceió, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Maceió. Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras plataformas. Propor soluções...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e seleção de pessoal está procurando por um Representante de Atendimento ao Cliente em Maceió.Para este cargo, buscamos alguém que possa:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Recrutamento E Seleção De Pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de Pessoal busca um Representante de Atendimento ao Cliente em Maceió.Funções:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Bar de vinhos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Caixa em nossa empresa, o Bar de vinhos. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, regulação de pedidos e pagamentos, e controle de caixa e vendas.ResponsabilidadesRegistrar os pedidos dos clientes no sistema de vendas.Controlar a...

  • Coordenador De A&B

    4 semanas atrás


    Maceió, Brasil CONSULT TALENTOS - MACEIÓ Tempo inteiro

    O Coordenador de Alimentos e Bebidas (AB) é responsável pela gestão eficiente e estratégica de todas as operações relacionadas ao serviço de alimentos e bebidas em um restaurante. Esse profissional atua na supervisão das equipes de cozinha e salão, garantindo a excelência na qualidade dos produtos oferecidos, no atendimento ao cliente e na...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um Operador de Suporte ao Cliente em Maceió.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecer informações e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender às ligações e mensagens dos clientes;Fornecer informações...

  • Recepcionista de clínica

    3 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil DIAGNOSE - CENTRO DE DIAGNOSTICO POR IMAGEM Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente em ClínicaBuscamos um profissional para atuar como recepcionista em nosso centro de diagnóstico por imagem. O candidato deve ter vivência em atendimento ao cliente e ser capaz de atender pacientes de forma eficiente e cordial.Requisitos:Ensino Médio completoVivência em atendimento ao clienteDisponibilidade para trabalhar em...