Coordenador De Atendimento

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

Coordenação de Atendimento ao Cliente Buscamos um(a) Coordenador(a) de Atendimento para liderar e desenvolver a equipe, garantindo excelência na experiência do cliente, eficiência operacional e alinhamento com os padrões de qualidade e resultados da área. Esta posição tem papel estratégico na gestão de pessoas, processos e indicadores. Principais Responsabilidades Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de atendimento, promovendo engajamento, desenvolvimento e alta performance. Garantir a qualidade do atendimento prestado aos clientes, assegurando o cumprimento de prazos, padrões e SLAs. Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), elaborar relatórios e propor planos de ação para melhoria contínua. Atuar na resolução de demandas complexas, reclamações e escalonamentos. Organizar escalas, folgas, férias e cobertura operacional da equipe. Apoiar treinamentos, integração de novos colaboradores e reciclagens periódicas. Trabalhar em conjunto com outras áreas para otimização de processos e melhoria da experiência do cliente. Requisitos Experiência prévia em coordenação ou supervisão de atendimento ao cliente. Vivência com gestão de equipes e indicadores de desempenho. Boa comunicação, organização e capacidade de liderança. Perfil analítico, proativo e orientado a resultados. Conhecimento em ferramentas de atendimento e sistemas de gestão será considerado diferencial. Sobre a empresa Neo Gestão de Pessoas Recursos Humanos / Recrutamento e seleção #J-18808-Ljbffr



  • São Paulo, São Paulo, Brasil, - Dasa Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...

  • Coordenador de Atendimento

    11 minutos atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil CDI Comércio de Produtos e Serviços de Informática Ltda. Tempo inteiro

    Agência de Marketing busca profissional Coordenador de Atendimento em São Bernardo do Campo.A CDI é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, oferecendo produtos e serviços de informática. Com foco na inovação e qualidade, atende a diversas necessidades do mercado.Responsabilidades:Coordenar equipes multidisciplinares em...

  • Coordenador de Atendimento

    18 minutos atrás


    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil CDI Comércio de Produtos e Serviços de Informática Ltda. Tempo inteiro

    Agência de Marketing busca profissional Coordenador de Atendimento em São Caetano do Sul.A CDI é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação, oferecendo produtos e serviços de informática. Com foco na inovação e qualidade, atende a diversas necessidades do mercado.Responsabilidades:Coordenar equipes multidisciplinares em...

  • coordenador de atendimento

    10 minutos atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CDI Comunicação Tempo inteiro

    COORDENADOR DE ATENDIMENTO(Finanças, Negócios) - jornalistas ou rpsBuscamos profissional com experiência de 2 anos ou mais em liderança e atuação em agência de comunicação corporativa, com foco na coordenação de equipes multidisciplinares e atividades de comunicação.O profissional será responsável pela gestão de prioridades, avaliação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil, - Dasa Atendimento Tempo inteiro

    DescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...

  • Coordenador De Equipe

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando por Coordenador de equipePrincipais atividades:Supervisionar o funcionamento diário da área de fotografia, garantindo a abertura e fechamento nos horários estabelecidos; Coordenar a equipe de assistentes, distribuindo tarefas, organizando escalas e monitorando desempenho; Garantir um atendimentoágil e de qualidade, buscando soluções...


  • São Paulo, Brasil Albaugh Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vaga📍Local de trabalho: São Paulo 🤝 Tipo de Contratação: CLTDescrição da posição:Buscamos um Coordenador(a) de Customer Service com experiência no Agronegócio para garantir a excelência no atendimento ao cliente, coordenando a equipe de CS para assegurar a satisfação, retenção e fidelização dos clientes, alinhando os processos...

  • Coordenador(a) de Atendimento

    15 minutos atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Vórtx Tempo inteiro

    AGrafenoé um ecossistema de soluções digitais que provê segurança e agilidade para operações de crédito.Se você procura trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, que proporciona flexibilidade e foco em resultados, com autonomia para desenvolver seus projetos e contribuir com ideias, além de oportunidades de desenvolvimento de carreira, seu...


  • Região Imediata de São Paulo, Brasil Goianiatendas Tempo inteiro

    Coordenador de Customer Success (CS) A ISA’STransportes musica"> ISA’STransportes está embuscadeum(a) Coordenador(a)deCustomerSuccess para liderar a estratégia de relacionamento com clientes, garantindo excelência no atendimento, retenção e fidelização. Principais responsabilidades: CoordenaraequipedeCSeacompanharindicadoresdedesempenho је

  • Coordenador De Equipe

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Estamos buscando por Coordenador de equipePrincipais atividades:Supervisionar o funcionamento diário da área de fotografia, garantindo a abertura e fechamento nos horários estabelecidos; Coordenar a equipe de assistentes, distribuindo tarefas, organizando escalas e monitorando desempenho; Garantir um atendimentoágil e de qualidade, buscando soluções...