SDR / Inside Sales

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Visão Geral

Nosso cliente é uma instituição de ensino com proposta diferenciada, que alia inovação no formato de ensino e no modelo de negócios a um atendimento de excelência. Com um portfólio de graduação, MBA e cursos executivos, busca impactar positivamene alunos e empresas, entregando experiências educacionais de alto nível.

Nível: Analista

Cursos de: Admnistração,Marketing,Gestão Comercial

Escolaridade: Graduação - Admnistração,Gestão Comercial,Marketing - Completo

Tipo de contrato: PJ

Jornada de trabalho: Segunda a sexta em horário comercial, com disponibilidade para atendimentos via WhatsApp em finais de semana e fora do expediente.

Responsabilidades da Posição

Processo Seletivo: SDR / Inside Sales

Segmento: Educação

• Realizar prospecção ativa de potenciais alunos e empresas (telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais).
• Pesquisar e mapear leads qualificados alinhados à graduação, MBA e cursos executivos.
• Qualificar leads no primeiro contato, identificando necessidades, perfil e grau de interesse.
• Apresentar de forma clara a proposta de valor da instituição.
• Agendar entrevistas e reuniões para a equipe comercial e coordenação.
• Manter CRM atualizado com dados precisos, histórico de contatos e status de cada lead.
• Acompanhar leads ao longo do funil, garantindo informações e follow-ups adequados.
• Apoiar campanhas de marketing, fortalecendo a integração entre marketing e comercial.
• Monitorar métricas comerciais, contribuindo para relatórios de desempenho e previsibilidade dos resultados.
• Transmitir a cultura e os diferenciais da instituição em todos os contatos, fortalecendo o relacionamento institucional.

Requisitos Obrigatórios

• Graduação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação, Relações Públicas ou áreas correlatas.
• Técnicas de prospecção ativa e qualificação de leads.
• Noções de funil de vendas e CRM.
• Comunicação verbal e escrita de alta qualidade.
• Noções de marketing digital (redes sociais, inbound/outbound).
• Organização e gestão de tempo para lidar com alto volume de contatos.
• Habilidade em Pacote Office/Google Workspace.

Desejável

• Experiência prévia em vendas internas (Inside Sales), SDR ou prospecção comercial.
• Vivência com métricas comerciais e ferramentas de automação.
• Cursos em vendas, negociação, comunicação assertiva ou marketing digital.
• Experiência com vendas de serviços de alto valor agregado.
• Inglês será considerado um diferencial.

Comportamentos, Habilidades e Atitudes Esperadas

• Resiliência e persistência para lidar com negativas e metas desafiadoras.
• Comunicação assertiva, escuta ativa e capacidade de criar conexão no primeiro contato.
• Proatividade para buscar novas oportunidades e gerar impacto desde o início da jornada.
• Organização e disciplina na gestão do funil e nas rotinas de CRM.
• Energia, entusiasmo e credibilidade ao transmitir a proposta de valor da instituição.
• Trabalho em equipe, colaborando com marketing, comercial e coordenação.
• Flexibilidade e adaptabilidade para ajustar abordagens conforme o perfil de cada lead.
• Orientação a resultados e foco em metas, sempre com disciplina e equilíbrio.

Valores e Cultura Esperada

• Protagonismo e mentalidade empreendedora: agir como dono dos resultados, com iniciativa e coragem.
• Ética radical e transparência: manter relações verdadeiras, com clareza e integridade em todas as ações.
• Inovação com propósito: curiosidade e criatividade para testar novas estratégias de prospecção.
• Alta performance sustentável: disciplina para entregar resultados consistentes, sem abrir mão do equilíbrio pessoal.
• Inteligência coletiva: colaboração ativa, valorizando trocas e aprendizados com colegas e parceiros.
• Empatia e respeito à diversidade: escuta ativa e valorização de diferentes trajetórias e visões.

Localização

Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil

#J-18808-Ljbffr

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