Analista Academico

**Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 mil alunos.A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).**Responsabilidades e atribuições** MISSÃO DO CARGO**:Atuar nos processos administrativos e acadêmicos, valendo-se do conhecimento e experiências requeridas para melhorias, estudos e análises específicas, baseando-se em relatórios e estatísticas produzidas a fim de subsidiar decisões superiores.**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES**:Publicar/carregar conteúdos didáticos na plataforma virtual a partir do cronograma das ofertas;Manutenção e acompanhamento de cargas massivas (usuários, cursos, matrículas);Suporte à equipe pedagógica na utilização da ferramenta;Orientar a equipe e usuários sobre recursos;Acompanhamento da qualidade, realizando manutenção preventiva, corretiva ou evolutiva da plataforma;Oferecer suporte à equipe técnica e pedagógica na utilização de ferramentas e problemas de acesso;Detectar e identificar problemas com hardware e recursos de mídia virtual, testando-os, pesquisando e estudando soluções para assegurar a normalidade e funcionalidade das ferramentas e dispositivos de EAD;Emitir relatórios, dando baixa nos serviços, ocorrências e atendimentos executados para subsidiar a efetividade e acompanhamento das intervenções;Comunicar ao superior imediato falhas, irregularidades e reclamações recorrentes dos usuários, visando solucionar problemas de maior complexidade;Desenvolver outras atividades correlatas em seu campo de atuação.**Requisitos e qualificações** Escolaridade**:Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas;**Informática**: Pacote Office;**Diferencial**:Pós-graduação ou cursos de especialização em TI ou áreas correlatas;**Requisitos**:Experiência com plataformas específicas de EAD (por exemplo, Moodle, Blackboard);Certificações em TI ou áreas correlatas;Conhecimento em metodologias de ensino a distância;Habilidade em design instrucional e criação de conteúdos interativos.**Informações adicionais** Benefícios**:Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale-transporte, Vale Refeição, Convênio Farmácia, Bolsas de Estudos, Total Pass e Seguro de vida;**Horário de trabalho**: Segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e na sexta das 08:00 às 17:00 com uma hora de intervalo.Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso timeFundado em 1971, possuímos conceito 5 pelo MEC, conforme avaliação in loco de recredenciamento presencial e credenciamento EAD, sendo a única instituição privada do estado a conquistar este feito, solidificando-se entre as melhores do país. Somos reconhecidos pela contribuição para o desenvolvimento da Educação no Brasil e na Paraíba, com um forte tripé de ensino, pesquisa e extensão para a comunidade.Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.