Assistente de relacionamento e ouvidoria | bh

Há 6 dias

BELO HORIZONTE, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiro

Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na mediação de conflitos e contribuir para a melhoria contínua dos processos internos. O que você vai fazer: · Registrar e acompanhar solicitações e reclamações recebidas; · Elaborar e encaminhar respostas fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores; · Apoiar na mediação de conflitos entre clientes, fornecedores e áreas internas; · Interagir com o Jurídico para garantir embasamento legal nas respostas; · Elaborar relatórios e manter atualizadas as informações dos casos para cumprimento de prazos regulatórios; · Contribuir para a integração entre áreas e melhoria da experiência do cliente. O que buscamos: · Ensino superior completo  em Administração, Direito, Gestão de Serviços em Saúde, Comunicação ou áreas correlatas; · Experiência em atendimento ao cliente, SAC, ouvidoria ou órgãos reguladores; · Boa comunicação verbal e escrita; · Organização, proatividade e foco em resolução de problemas; · Desejável conhecimento em saúde suplementar e ferramentas de CRM. Benefícios  · Assistência médica  · Assistência odontológica  · Previdência Privada  · Bonificação anual · Seguro de vida  · Vale alimentação  · Vale refeição  · Vale transporte  · Gympass  · On Happy

  • Assistente de relacionamento e ouvidoria | bh

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • Assistente De Relacionamento E Ouvidoria

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valem Administradora De Beneficios Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • assistente de relacionamento e ouvidoria

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • assistente de relacionamento e ouvidoria

    Há 10 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a)Assistente de Relacionamento e Ouvidoriapara atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • Assistente Ouvidoria Iii

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Prime Results Tempo inteiro

    Assistente de Ouvidoria III. **Responsabilidades e atribuições** O profissional será responsável por atendimento e resolução de todas as demandas da Ouvidoria, entre eles: Atendimento telefônico, chamados via sistema, e demais canais de comunicação da operadora. **Requisitos e qualificações** Desejável experiência na área da saúde,...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Relacionamento - Clínica Odontológica** **Local**: Santo Agostinho/BH **Responsabilidades**: - Qualificação de leads e manutenção do pipeline de vendas. - Agendamento de reuniões para a equipe de vendas. - Comunicação contínua com leads para fortalecer o relacionamento. - Registro das interações no sistema de CRM. -...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Prestador

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil H1N1 Unimed-BH Tempo inteiro

    A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiro

    Suporte administrativo e operacional, com o atendimento nas recepções, telefônico e nas plataformas digitais, organização de arquivos, envio de documentos, gestão de planilhas, digitação de laudos de exames de imagem. **Horário**:10:30 às 20:30 de segunda a quinta e 10:00 às 19:00 na sexta **Salário**:R$1680,50 **Benefícios**: -...

  • Assistente RESTAURANTE – Gastronomia BH

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Assistente RESTAURANTE – Gastronomia BH Belo Horizonte/MG Código de referência: ASSISTENTE RESTAURANTE Vaga Permanente Nosso cliente é um premiado restaurante italiano classe A, ampliando sua equipe funcional. O Chef e proprietário do estabelecimento é italiano e um super fera em massas, risottos e diversas iguarias da culinária italiana. Se você...

  • Assistente RESTAURANTE – Gastronomia BH

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Assistente RESTAURANTE – Gastronomia BH Belo Horizonte/MG Código de referência: ASSISTENTE RESTAURANTE Vaga Permanente Nosso cliente é um premiado restaurante italiano classe A, ampliando sua equipe funcional. O Chef e proprietário do estabelecimento é italiano e um super fera em massas, risottos e diversas iguarias da culinária italiana. Se você...