Vigilante Líder

**Descrição da empresa** Sobre a companhia**:
A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o _savoir faire_ de gerações de _hoteliers_.
A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro **_Minor Hotels_** e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína.
**Sobre o hotel**:
Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade.
Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no _Seen _Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso _skyline_ de São Paulo, agitando as noites paulistanas.
Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurante, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.
**TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO**
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, .
**Descrição da vaga**
Como membro da equipe de Segurança, o(a) Vigilante Líder será responsável por oferecer um serviço técnico e seguro, além de garantir de acordo com os padrões de propriedade, da marca e seus certificados.
**Breve descritivo de atividades**:
- Assegurar o cumprimento das normas de Segurança Patrimonial estabelecidas pelo Departamento de Segurança, nos diversos postos em que estiver alocado, liderando grupo de trabalho em determinadas oportunidades;
- Propiciar um ambiente seguro às pessoas, zelando pelo patrimônio da empresa.
**Responsabilidades Técnicas**:
- Liderar os Vigilantes na realização de suas atividades, orientando-os sobre o correto cumprimento de suas obrigações, a fim de prestarem um serviço coerente e com qualidade constante;
- Verificar atentamente a rotina de seu posto de serviço, fazendo as intervenções necessárias ou comunicando ao Supervisor de Segurança, em caso de irregularidades, atuando em todas as áreas da empresa;
- Vistoriar os pertences de funcionários, quando estes deixam a empresa;
- Efetuar triagem no recebimento de mercadorias para o hotel ou eventos;
- Atender as solicitações de outros setores, a qualquer momento.
**Responsabilidades Administrativas e Jurídicas**:
- Protocolar objetos encontrados após as rondas e encaminhar para a Governança e/ou Gerência, para registrarem em livro adequado;
- Realizar anotações de entrada e saída de veículos e materiais, mantendo com isso um controle sobre o fluxo de entregas para a empresa;
- Controlar a entrada e saída de visitantes, contatando as áreas que irão recepcioná-los, identificando-os e encaminhando-os ao setor solicitado.
**Responsabilidades Humanas e de Pessoal**
- Efetuar a abordagem a elementos suspeitos dentro da área do Hotel, solicitando identificação e apurando sobre a necessidade de estarem naquele local;
- Atender os hóspedes e/ou visitantes na portaria, dando informações e indicações necessárias.
**Ligações Hierárquicas**:
- Reporta-se diretamente ao Supervisor de Segurança e à Chefia de Segurança.
**Ligações Funcionais**:
- Presta suporte operacional aos demais departamentos, quando relacionado a controle de acesso ou segurança patrimonial.
**Substituições e missões especiais**:
- Pode substituir, eventualmente o Supervisor de Segurança;
- Pode eventualmente realizar acompanhamento de VIP's no hotel.
**Qualificações** Habilidades Gerais**:
- Paixão por servir;
- Trabalho em equipe;
- Espírito de gestão;
- Excelente nível de comunicação verbal;
- Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
- Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
- Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
- Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
- Entusiasmo;
- Organização;
- Engajamento;
- Compromisso;
**Educação**:
- Certificado de conclusão para o ensino médio;
- Fo

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