Analista de Implantação Jr

4 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Grupo Four Tempo inteiro
O Analista de Implantação Jr. é responsável pelo treinamento online ou presencial de novos clientes para o uso dos produtos oferecidos pela empresa. Isso envolve auxiliar o cliente no primeiro contato com a solução e garantir o seu sucesso na adoção da ferramenta, bem como promover a cultura de excelência em atendimento ao cliente no contato com as outras áreas da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Treinamento online ou presencial de novos clientes para o uso do sistema web e aplicativo para celular;
- Acompanhamento da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM (Hubspot), telefone e/ou Whatsapp;
- Auxiliar o cliente com cadastros básicos e garantir o seu sucesso na adoção da ferramenta;
- Se relacionar com outros departamentos da empresa com o objetivo de entregar a melhor experiência para o cliente;
- Gestão de tickets do sistema com comunicação entre produto e cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente;
- Ensino Superior completo ou em andamento nos cursos Administração, Gestão de RH ou cursos semelhantes;
- Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online;
- Conhecimento nas ferramentas: Google Drive, Slack, Trello e HubSpot;
- Alta capacidade de execução e organização
- Conseguir resolver os problemas de forma nova e inventiva
- Ser um bom ouvinte
- Comunicação assertiva e clara (falada e escrita)
- Sensibilidade para lidar com dificuldades e desafios
- Capacidade de argumentação frente a objeções
**Informações adicionais**
Somos um grupo de empresas especialistas na construção de plataformas e ecossistemas digitais.
Temos orgulho de criar negócios do zero, consolidando alianças estratégicas que unem o conhecimento aprofundado d e grandes players do mercado com a nossa expertise de negócios digitais.
Somos desacomodados, engajados com o novo e empoderamos fazedores: mudamos a regra do jogo nos setores. O que nos move é a realização e a transformação. O quanto nossas empresas são capazes de melhorar a vida das pessoas.
Somos um grupo de empresas especialistas na construção de plataformas e ecossistemas digitais.
Temos orgulho de criar negócios do zero, consolidando alianças estratégicas que unem o conhecimento aprofundado d e grandes players do mercado com a nossa expertise de negócios digitais.
Somos desacomodados, engajados com o novo e empoderamos fazedores: mudamos a regra do jogo nos setores. O que nos move é a realização e a transformação. O quanto nossas empresas são capazes de melhorar a vida das pessoas.
O poder de fazer.

  • Analista de Implantação

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Agidesk Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação role at Agidesk Join to apply for the Analista de Implantação role at Agidesk Você é um(a) profissional que adora traduzir necessidades em soluções e guiar clientes ao sucesso?Estamos buscando um(a) Analista de Implantação para atuar diretamente na jornada de onboarding dos nossos clientes, garantindo...

  • Analista De Implantação

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Agidesk Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Implantação role at AgideskJoin to apply for the Analista de Implantação role at AgideskVocê é um(a) profissional que adora traduzir necessidades em soluções e guiar clientes ao sucesso?Estamos buscando um(a) Analista de Implantação para atuar diretamente na jornada de onboarding dos nossos clientes, garantindo uma...

  • Analista De Implantação Jr

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    OverviewRespiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente.Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe.Com autonomia e...

  • Analista de Implantação Jr

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Grupo Four Tempo inteiro

    O Analista de Implantação Jr. é responsável pelo treinamento online ou presencial de novos clientes para o uso dos produtos oferecidos pela empresa. Isso envolve auxiliar o cliente no primeiro contato com a solução e garantir o seu sucesso na adoção da ferramenta, bem como promover a cultura de excelência em atendimento ao cliente no contato com as...

  • Analista de Implantação Jr

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Linx Tempo inteiro

    Overview Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente. Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe. Com autonomia e...

  • Pessoa Analista de Negócios Jr/pl

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil FEEL GESTÃO ESTRATÉGICA Tempo inteiro

    **Pessoa Analista de Negócios JR/PL**: - Presencial- FEEL GESTÃO ESTRATÉGICAPorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Pessoa Analista de Negócios para atuar em um grande player no segmento de software ERP. Sobre as responsabilidades deste profissional, Identificar oportunidades de...

  • Analista de Implantação Jr

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Controles Internos Jr

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atualizar planilha de controles no excel; controlar e atualizar documentos (políticas, formulários, instruções, manuais); apoiar as atividades dos times rh, infraestrutura, financeiro, controladoria, comercial administrativo e compras; assegurar o cumprimento de políticas, normas e regulamentos internos; participar da elaboração, revisão e...

  • Consultor De Implantação De Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    OverviewImplantar o produto no cliente, respeitando cronograma de instalação/implantação. Apontar eventualmente deficiências do cliente, fatores que estejam impedindo a utilização do software pelo cliente. Possuir conhecimento da aplicação, bom conhecimento em sistema operacional, conhecimentos em técnicas de apresentação, sugerindo eventualmente...

  • Consultor De Implantação De Sistemas

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    OverviewImplantar o produto no cliente, respeitando cronograma de instalação/implantação. Apontar eventualmente deficiências do cliente, fatores que estejam impedindo a utilização do software pelo cliente. Possuir conhecimento da aplicação, bom conhecimento em sistema operacional, conhecimentos em técnicas de apresentação, sugerindo eventualmente...