Analista De Suporte Bilíngue

Há 12 horas


Biguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento: criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação - será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (ex.: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: à combinar. Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ****** #J-18808-Ljbffr



  • Biguaçu, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Analista De Desenvolvimento E Suporte Empresa: Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Tipo de vaga: Bolsista TT-3 (Treinamento Técnico) Duração: 8 meses | Carga horária: 40h semanais | Início previsto: Imediato | Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Sobre o Projeto Projeto “Software...


  • Biguaçu, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Compartilhar esta Vaga ANALISTA DE FATURAMENTO CLT Biguaçu / SC Descrição  Atuará em centro de distribuição, realizando: - Cadastro e atualização de dados de clientes; - Fechamento de pedidos com vendedores, conferência da disponibilidade de produtos e liberação de pedidos para faturamento; - Emissão de notas fiscais e de boletos; - Cancelamento...

  • ANALISTA DE FATURAMENTO

    1 semana atrás


    Biguaçu, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Compartilhar esta Vaga ANALISTA DE FATURAMENTO CLT Biguaçu / SC Descrição  Atuará em centro de distribuição, realizando: - Cadastro e atualização de dados de clientes; - Fechamento de pedidos com vendedores, conferência da disponibilidade de produtos e liberação de pedidos para faturamento; - Emissão de notas fiscais e de boletos; - Cancelamento...


  • Biguaçu, Brasil Elgin Brasil Tempo inteiro

    Missão da Função Dar suporte executivo de alto nível, garantindo organização, fluidez, priorização e eficiência na rotina, atuando como um pilar de equilíbrio, filtro e gestão de demandas.Responsabilidades PrincipaisGerenciar agendas complexas, mudanças constantes, priorização de compromissos e conflitos de horários.Atuar como ponto de apoio...

  • Analista - Fiscal

    2 semanas atrás


    Biguaçu, Brasil Crcsc Tempo inteiro

    Data de Inclusão : 28 de abril de 2025 Tipo de Contratação : Efetivo Status : Finalizado Faixa Salarial : De R$ 3.001 a R$ 4.000 Modelo de Trabalho : Presencial Tipo de Jornada : Jornada Padrão Local : Biguaçu Descrição Analista Fiscal: Organização, conferência e lançamentos fiscais; Escriturações fiscais; Apuração de Impostos (Simples...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás


    Biguaçu, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista Fiscal em Biguaçu. **Principais Responsabilidades**: Atuará em empresa no segmento de distribuição, importação e exportação, realizando as seguintes atividades: Emissão de pedidos. Fechamento de processos de importação. Emissão de notas fiscais (importação,...


  • Biguaçu, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de distribuição, importação e exportação, realizando as seguintes atividades: Realizar análises detalhadas de custos logísticos e propor ações de redução de frete. Analisar e validar faturas de transporte, assegurando acuracidade. Monitorar indicadores de desempenho (OTIF, OTP, avarias e extravios) e propor planos...

  • Analista De Logística

    2 semanas atrás


    Biguaçu, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de distribuição, importação e exportação, realizando as seguintes atividades: Realizar análises detalhadas de custos logísticos e propor ações de redução de frete. Analisar e validar faturas de transporte, assegurando acuracidade. Monitorar indicadores de desempenho (OTIF, OTP, avarias e extravios) e propor planos...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias


    Biguaçu, Brasil Rhi Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Analista Financeiro em Biguaçu.Responsabilidades:Atuará em Empresa no segmento de Distribuição, Importação e Exportação, realizando as seguintes atividades: Elaborar, analisar e controlar o fluxo de caixa diário, semanal e projetado.Efetuar e acompanhar pagamentos e recebimentos através de sistemas...

  • Analista De Logística

    1 semana atrás


    Biguaçu, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de distribuição, importação e exportação, realizando as seguintes atividades: Realizar análises detalhadas de custos logísticos e propor ações de redução de frete. Analisar e validar faturas de transporte, assegurando acuracidade. Monitorar indicadores de desempenho (OTIF, OTP, avarias e extravios) e propor planos...