Analista de Treinamento Júnior

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro
Buscamos pessoas que são apaixonadas pela área de desenvolvimento humano com forte habilidade em treinamentos voltado para área de call center em geral SAC e Vendas.
Venha fazer parte do nosso time Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticas que nos guiam todos os dias pelos valores do respeito e da equidade**.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Ministrar treinamentos direcionados à formação integral do Agente de Atendimento (formação inicial, sistemas, procedimentos etc.), reciclagens, desenvolvimento comportamental e/ou técnico (quando necessário), bem como cursos comerciais relacionados às atividades da operação designada;
- Apoio no desenvolvimento de conteúdos de treinamento
- Apoio no mapeamento de necessidades de treinamento;
- Acompanhar o desempenho e a evolução das pessoas em treinamento (monitoria de ligações, levantamento de resultados de qualidade, entre outros)
- Elaboração e atualização de material de base de conhecimento;
- Elaboração de avaliação de conhecimento e pesquisa de reação
**Requisitos e qualificações**
- Possuem habilidades em atuar no modelo home office;
- Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído;
- Residir em São Paulo/ Grande São Paulo.
- Facilidade para atuar presencialmente em nosso escritório no bairro da Vila Olímpia/SP;
- Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
- Ensino superior completo ou cursando (cursos: Gestão de RH, Gestão Comercial, Administração, Marketing e área correlatas)
- Pacote office intermediário
- Experiência com aplicação de treinamento técnico e comportamental para operações de Call Center
**Informações adicionais** Remuneração à combinar**
**Escala de Trabalho: 5x2 (De segunda a sexta das 09:00 às 18:00)**
**Benefícios**:
- Vale Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- TotalPass;
- Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
**Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.**
A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo.
Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.
Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar.
Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.
Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também

  • Analista de Treinamento Júnior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil EATOPIA Tempo inteiro

    A Eatopia é uma das maiores Foodtech's da América Latina e está em busca de um Analista de Treinamento Júnior para integrar nossa equipe. Como Analista de Treinamento Júnior, você será responsável por: - Construir e acompanhar cronogramas de treinamento operacional de novos colaboradores e lançamento de novos itens. - Elaboração, aplicação e...

  • Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiro

    Overview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...

  • Analista de Treinamento Junior

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil EATOPIA Tempo inteiro

    Somos a EATOPIA, uma renomada empresa do setor de alimentos, e estamos em busca de um profissional dedicado para assumir a posição de Analista de Treinamento Junior. Se você possui experiência na área de treinamento, principalmente em empresas do ramo de alimentação, gostaríamos de conhecer você! Principais atividades: - Administrar materiais e...

  • Analista de Treinamento Junior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eatopia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOSomos a EATOPIA, uma renomada empresa do setor de alimentos, e estamos em busca de um profissional dedicado para assumir a posição de Analista de Treinamento Junior. Se você possui experiência na área de treinamento, principalmente em empresas do ramo de alimentação, gostaríamos de conhecer vocêPrincipais AtividadesAdministrar materiais e...

  • Analista de Treinamento Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil NETPARK Tempo inteiro

    Na **Hubees**, acreditamos no poder da tecnologia para transformar a mobilidade urbana. Nossa missão é proporcionar mais liberdade e autonomia para quem se desloca nas cidades!Se você é apaixonado por aprendizado, tecnologia e deseja contribuir para uma melhor experiência do cliente, temos uma oportunidade para você! Buscamos um Analista de Treinamento...

  • Analista de Treinamento Comercial Junior

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga aberta para **Analista de Treinamento Comercial Júnior** na **Hering**! Se você é apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas, varejo e conteúdo criativo, essa pode ser a sua chance! **Tipo de vaga**: Temporária, com grandes chances de efetivação **Modelo de trabalho**: Híbrido **Local**: São Paulo - SP **Salário**: R$...

  • Analista de Treinamento Comercial Junior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro R$16.000 - R$32.000 por ano

    Estamos com uma vaga aberta para Analista de Treinamento Comercial Júnior na HeringSe você é apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas, varejo e conteúdo criativo, essa pode ser a sua chanceTipo de vaga: Temporária, com grandes chances de efetivaçãoModelo de trabalho: HíbridoLocal: São Paulo – SPSalário: R$ 3.200,00Benefícios: VR +...

  • Analista De Implantação Erp

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil idworks - muito mais que ERP Tempo inteiro

    Analista de Implantação ERP - Junior Cargo: Junior Modelo híbrido – com necessidade de visitas presenciais conforme demanda dos projetos. Local: Morumbi/SP Resumo do Cargo: Buscamos um profissional com perfil analítico, comunicativo e didático para atuar como Analista de Implantação Júnior. As principais atividades incluem ministrar treinamentos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente Júnior, para Treinamento do Legal One (software jurídico)** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Júnior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas...

  • Analista de implantação junior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Implantação Júnior Estamos em busca de um Analista de Implantação Júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por auxiliar na implantação de sistemas em clientes, realizando treinamentos, configurações e acompanhamento pós-implantação. Responsabilidades: Realizar treinamentos para os usuários...