Analista operacoes jr

Há 6 dias

SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

·Ensino Médio Completo - Superior desejável (áreas relacionadas) 

·Desejável experiência no Turismo 

·Pacote Office 

·GDS, portais das cias aéreas serão um diferencial 

·Proativo, responsável, dedicado, organizado, resiliente, colaborativo, empático, analítico, ético, integro.  

·Efetuar a tratativa de alterações voluntarias (cotação e aceite); 

·Efetuar o cancelamento de uma compra, quando solicitado; 

·Efetuar a tratativa de reembolso junto ao time competente; 

·Efetuar a tratativa de alteração involuntária; 

·Tratamento de fila no GDS e portais; 

·Efetuar a tratativa de reacomodação (involuntária) 

·Efetuar cancelamentos e recadastros de acordo com a solicitação do cliente, alterando as reservas com os fornecedores quando necessário. 

·Realizar contato com fornecedores e departamentos internos; 

·Enviar segunda via de voucher / Enviar Nota Fiscal quando solicitado; 

·Efetuar a tratativa de solicitações especiais junto aos fornecedores (correção de nome, inclusão de alimentação, solicitação de berço); 

·Efetuar a recompra de serviços com falha de emissão; 

·Efetuar a tratativa de reclamações recebidas junto aos times competentes (reclamação de cobrança indevida, divergência de serviços contratados, pós viagem); 

·Prestar atendimento telefônico, whatsapp e por e-mail aos clientes; 

·Efetuar o registro de seus atendimentos prestados, para controle de histórico. 

·Efetuar tratativa de reservas reprovadas do site; 

  • Analista operacoes pl

    Há 6 dias

    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Ter conhecimento de processos operacionais, atuação na área do Turismo; Pacote Office, Excel básico; Conhecimento em sistema GDS desejável; Pró Ativo , dedicado, atencioso, analítico, boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares; Inglês avançado; Espanhol intermediário desejável; Realizar...

  • analista financeiro jr

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil SYN Tempo inteiro

    Venha fazer parte da SYNO Grand Plaza Shopping em Santo André - SP, está com oportunidade para Analista Financeiro Jr. Atente-se aos requisitos do cargo:Responsabilidades e atribuiçõesAnálise de documentação de lojistas e prestadores de serviço; Elaboração de contratos e suporte ao escritório Jurídico (nova locação, renovação, aditivos,...

  • Analista financeiro

    Há 2 dias

    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    1. Capacidade analítica e de planejamento 2. Cumprimento de normas e procedimentos 3. Proatividade e iniciativa 4. Trabalhar em equipe 5. Boa comunicação e relacionamento interpessoal 6. Atenção aos detalhes 7. Comprometimento com prazos e qualidade 8. Habilidade e flexibilidade para resolução de problemas 9. Conhecimento básico de Contabilidade e...

  • Analista de operações jr

    Há 6 dias

    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Ensino Superior cursando ou completo; Desejável experiência em Turismo; Pacote Office; Inglês Desejável; Espanhol Desejável;  Pró Ativo, Dedicado, Atencioso, Analítico, boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares; Horário: Terça a Sábado - 12h as 22h Atendimento de formulário extra bloqueio...

  • Analista operacao jr

    Há 6 dias

    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Conhecimento basico de GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCPs (E-GOL e E-LATAM) Conhecimento básico : GALILEO / SPKR; Mínimo de 2 anos de conhecimento em operação aérea Atendimento telefônico/ e ou E-mail para resoluções de casos juntamente aos fornecedores Aéreos; Atender as demandas da unidade de negócio dentro do SLA estabelecido e prestar...

  • Analista de recrutamento e seleção jr

    Há 2 dias

    SANTO ANDRE, Brasil Fundação do ABC Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade Conduzir processos de recrutamento e seleção para diversas posições e lidar com um grande volume de vagas.Nossa empresa está em plena expansão e temos uma demanda constante por contratações e precisamos de alguém capaz de gerenciar esse processo de forma eficiente e estratégica. Requisitos Superior Completo...

  • Analista operação jr

    Há 6 dias

    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Conhecimento básico de GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCPs (E-GOL e E-LATAM)/ GALILEO / SPKR; Mínimo de 1 anos de conhecimento em operação aérea Atendimento telefônico/ e ou E-mail para resoluções de casos juntamente aos fornecedores Aéreos; Atender as demandas da unidade de negócio dentro do SLA estabelecido e prestar auxílio ao restante da...

  • Analista suporte vendas jr

    Há 6 dias

    SANTO ANDRE, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em Turismo, Administração ou áreas correlatas. Atuação prévia em negociação, vendas e operações. Pacote Microsoft Office (nível intermediário/avançado); Sistemas de venda e distribuição CVC; Conhecimento em Sabre, Amadeus e portais de consulta/reserva de companhias aéreas (diferencial); Familiaridade...

  • Analista de planejamento e controle de manutenção jr

    Há 6 dias

    SANTO ANDRE, Brasil GAM RH Tempo inteiro

    Área: Planejamento e Controle da Manutenção (PCM) Elaboração de cronograma mensal preventivo (cobertura nacional) Elaboração de propostas e plano de ação para atendimentos corretivos Elaboração de pastas PMOC Direcionamento e acompanhamento de equipes em campo (ES, PR, SC, RS, SP, MS) Envio de APR para trabalho em altura Contato direto com...

  • Analista operacoes jr

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Ensino superior cursando/completo; Pacote Office; Desejável conhecimento em GDS (Sabre, Amadeus) e portais Cias Aéreas; Perfil analítico;  Proatividade e organização. Atendimento às lojas via Orbium e e-mail; Analisar os processos de reclamação e reembolso e direcionar as solicitações aos fornecedores (condução); Direcionar os casos para...