Salux - técnico de suporte de ti - palmas/to

2 semanas atrás


PALMAS, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica. Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde. Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil
Responsabilidades Principais:

- Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP 

- Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário. 

- Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários. 

- Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos, 

- Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente. 

- Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

Qualificações Necessárias:

- Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia 

- Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.

- Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.

- Conhecimento no Pacote Office.

- Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.

- Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar

- Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.
- Possuir habilitação (B, C, D ou E) para conduzir veículos leves para visitar unidades hospitalares.
- Ter disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins. 

Diferenciais:

- Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde. 

- Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.

- Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.
Horário de trabalho : Comercial 



  • Palmas, Tocantins, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...


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    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...


  • Palmas, Brasil Grupo Bringel Oficial Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...


  • Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...


  • Palmas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Área profissional: - **Contábil, Finanças, Economia** - Especialização: - **Contabilidade** - Nível hierarquico: - **Técnico** - Cidade: - **Palmas/TO** - Salário: - **1254,64** - Empresa: - **COL ASSESSORIA** - E-mail: **Descrição**: **REQUISITOS DA VAGA** 2 VAGAS DE SUPORTE TÉCNICO CONTÁBILCURSANDO OU CONCLUIDO ENSINO SUPERIOR EM...


  • Palmas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! **Responsabilidades Principais**: - Garantir a integridade e a funcionalidade dos recursos de infraestrutura e tecnologia da organização. - Gestão de Infraestrutura de TI: Assegurar o funcionamento adequado de todos os componentes de infraestrutura de TI, incluindo servidores,...


  • Palmas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!**Responsabilidades Principais**:- Garantir a integridade e a funcionalidade dos recursos de infraestrutura e tecnologia da organização.- Gestão de Infraestrutura de TI: Assegurar o funcionamento adequado de todos os componentes de infraestrutura de TI, incluindo servidores,...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Palmas, Brasil Grão de Ouro - Concessionária New Holland Tempo inteiro

    Sua missão será realizar suporte a todas as demandas da área de TI de todas as filiais da Grão de Ouro Máquinas. **Responsabilidades e atribuições** - Oferecer suporte técnico a sistemas, hardware, infraestrutura de TI e usuário final; - Administrar e suportar o ERP e sistemas legados adotados pelo grupo; - Fazer manutenção preventiva, corretiva e...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás


    Palmas, Brasil Grão de Ouro - Concessionária New Holland Tempo inteiro

    Sua missão será realizar suporte a todas as demandas da área de TI de todas as filiais da Grão de Ouro Máquinas.**Responsabilidades e atribuições**- Oferecer suporte técnico a sistemas, hardware, infraestrutura de TI e usuário final;- Administrar e suportar o ERP e sistemas legados adotados pelo grupo;- Fazer manutenção preventiva, corretiva e...


  • Palmas, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: GVB Consultoria de RH admite Auxiliar de Suporte Técnico em Palmas (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema, de forma eficiente e satisfatória. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte Técnico. Para...