Agente de Atendimento

4 semanas atrás

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

Olá :D
Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores , que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?
Estamos contratando Agentes de Atendimento
Sua missão: realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e direcionando o cliente de forma ágil e eficaz.
Se você é comunicativo(a), gosta de ajudar pessoas e busca uma empresa onde possa crescer junto , seu lugar é aqui com a gente
Responsabilidades e atribuições
Agente de Atendimento:

  • Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
  • Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
  • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
  • Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
  • Realizar pesquisa de pós-atendimento.

Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento:
  • Gestão de tempo: Atender os clientes dentro do tempo esperado;
  • Escuta ativa e foco no cliente: Entender e acolher a necessidade do cliente;
  • Resolutividade: Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;
  • Argumentação e persuasão: Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;
  • Qualidade: Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;
  • Comprometimento: Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.

Requisitos e qualificações
O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:
  • Ter mais de 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
  • Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite.

Valorizamos se você tiver:
  • Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins;
  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.

Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #orgulhodeserautoglass.
Informações adicionais
O que o Grupo Autoglass proporciona?
  • Para apoiar seu dia a dia:

Salário fixo + variável;
Vale-transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
  • Para cuidar da sua saúde física e mental:

???? Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Wellhub (Desconto em academias).
  • Para desenvolver sua carreira:

Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte
  • Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:

Café da manhã e da tarde;
Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho ;
Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais
Vem ser Grupo Autoglass #J-18808-Ljbffr

  • Agente de atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento: Ter mais de 18 anos; Ensino médio completo; Conhecimento básico em Pacote Office; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista); Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados); Disponibilidade para...

  • Agente De Atendimento

    Há 3 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Como **Agente de...

  • Agente De Atendimento

    Há 3 dias

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá:DJá pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 6000 colaboradores**?**Agente de Atendimento**: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.Se você busca **crescimento profissional** e...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá :DJá pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional com mais de 6.000 colaboradores**, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?**Estamos contratando Agentes de Atendimento****Sua missão**: realizar **atendimento receptivo** aos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e...

  • Agente de Atendimento/televendas

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Olá :DJá pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**?Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:**Agente de Atendimento**: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Como **Agente **de...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Como **Agente **de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Como **Agente **de...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: B4B Tech - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 6.000 colaboradores**?Nosso **Call Center** se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:**Agente de Atendimento**: Seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações:**O que você precisa ter para atuar como Agente de Suporte**:- Ter mais de 18 anos;- Formação técnica em informática/redes ou curso superior em andamento em áreas de tecnologia;- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);- Disponibilidade para trabalhar no período tarde/noite.Tipo de...