Empregos atuais relacionados a Especialista em Governança de Comunicações - São Paulo - Omie


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BR50 - JBFO Julius Baer Brasil Gestão de Patrimônio e Consultoria de Valores Mobiliários Ltda Tempo inteiro

    Seja um especialista em governança de produtosNossa empresa busca um profissional para atuar como especialista em governança de produtos, responsável por acompanhar e suportar projetos de desenvolvimento, implementação e lançamento de novos produtos financeiros, serviços e soluções de investimentos.Principais responsabilidades:Acompanhar e suportar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos - Futuros Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Governança Corporativa. O candidato ideal terá conhecimento em Governança Corporativa e Societária, além de habilidades analíticas e de comunicação eficaz.ResponsabilidadesApoiar e auxiliar o consultor na implementação de processos e procedimentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Governança de TI para atuar na evolução do plano estratégico de Governança de TI com foco nos processos ITSM, COBIT e COSO.Responsabilidades e AtividadesSuportar o time no desenvolvimento, implementação e evolução das políticas e procedimentos de governança de TI que estejam alinhados com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Governança de TI para atuar na evolução do plano estratégico de Governança de TI com foco nos processos ITSM, COBIT e COSO.Responsabilidades e AtividadesSuportar o time no desenvolvimento, implementação e evolução das políticas e procedimentos de governança de TI que estejam alinhados com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Caminhões e Ônibus Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Governança e Controle Interno visa atuar em conjunto com a equipe da Volkswagen Caminhões e Ônibus para desenvolver e implementar políticas e procedimentos que mitiguem riscos e garantam a governança corporativa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar políticas e procedimentos para mitigar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Governança de TI para atuar na evolução do plano estratégico de Governança de TI com foco nos processos ITSM, COBIT e COSO.Responsabilidades e AtividadesSuportar o time no desenvolvimento, implementação e evolução das políticas e procedimentos de governança de TI que estejam alinhados...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SysMap Solutions Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Governança de TI em nossa equipe de SysMap Solutions.Descrição da VagaO candidato selecionado será responsável por criar e manter documentação técnica detalhada, incluindo manuais de procedimentos, políticas de segurança da informação, planos de...


  • São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Buscamos profissionais que tenham vontade de crescer, colocar a mão na massa e fazer acontecer. Vivemos um momento único, recheado de desafios e oportunidades para agregar ainda mais valor aos nossos clientes. Se você tem esse perfil e essa ambição, inscreva-se nesta vaga e junte-se a nós para construir o futuro do mercado financeiro. ...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Pan SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Especialista em Governança de Autorizações de Cartões será responsável por liderar a governança do sistema de autorizações de cartões de crédito e débito, garantindo a eficiência e a experiência do cliente.Principais ResponsabilidadesRealizar a Governança do Sistema de Autorizações de Cartões: O Especialista será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tech, Dados, Produtos e Design Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê é uma pessoa que busca inovar e descomplicar? Então, este é o seu lugar!Nossa empresa, Dasa Tech, Dados, Produtos e Design, é a maior rede integrada de saúde do Brasil, com mais de 20 milhões de pessoas atendidas por ano. Nossa área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design é dinâmica, ágil e cheia de oportunidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tech, Dados, Produtos e Design Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Governança de TI é uma oportunidade para você se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora da Dasa Tech, Dados, Produtos e Design.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar políticas e procedimentos de governança de TI alinhados com os objetivos de negócios da empresa.Conduzir ações de melhoria contínua...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Especialista de Comunicação em São Paulo.


  • são paulo, Brasil Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos admite Especialista de Comunicação em São Paulo.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil It2you Consultoria em Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em governança de dados para atuar em rotinas pertinentes ao cargo, garantindo a qualidade e segurança dos dados da empresa.ResponsabilidadesAtuar em rotinas pertinentes ao cargo, garantindo a qualidade e segurança dos dados da empresa;Desenvolver e implementar políticas de governança de dados,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tech, Dados, Produtos e Design Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Governança de TI é uma oportunidade para você se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora da Dasa Tech, Dados, Produtos e Design.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar políticas e procedimentos de governança de TI alinhados com os objetivos de negócios da empresa;Conduzir ações de melhoria contínua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tech, Dados, Produtos E Design Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Governança de TI é uma oportunidade para você se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora da Dasa Tech, Dados, Produtos e Design. Nossa empresa é líder em tecnologia e saúde no Brasil, e estamos procurando por profissionais talentosos para ajudar a moldar o futuro da saúde.ResponsabilidadesEvoluir o...


  • São Paulo, SP, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    **About the job Especialista de Governança de TI com foco em Gestão Financeira e Orçamentária**: Junte-se a família PTC Group Estamos sempre à procura de talentos que tenham paixão pelo progresso, pela inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam a nossa sociedade de hoje. Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Especialista em Governança de TI visa atuar como consultor interno junto ao time de Governança de TI, apoiando na implementação de políticas e procedimentos para garantir a governança eficaz da tecnologia da empresa. O candidato deve ter experiência em orientação para equipes de tecnologia, com base nas melhores...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa - Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista de Governança de TI é uma oportunidade para você se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora da Dasa - Tecnologia, onde você poderá contribuir para a evolução da governança de TI e alinhar as iniciativas de TI com os objetivos de negócios da organização.ResponsabilidadesEvolução do Plano Estratégico...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Capitani Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Governança de TI na Capitani Group, uma consultoria em tecnologia da informação e telecomunicações. O candidato ideal terá habilidades de comunicação e governança alinhadas aos processos e comitês de governança.ResponsabilidadesAtuar em uma atuação híbrida em...

Especialista em Governança de Comunicações

4 meses atrás


São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiro

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.


Estamos buscando um(a) pessoa Especialista de Growth (Customer Experience) para nos ajudar a melhorar nossas experiências com clientes B2B e para trazer todo o seu potencial e agregar ao time de Customer Experience

#VempraOmie


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Mapear todas as comunicações disparadas por diferentes times da Omie para os clientes;
  • Realizar a gestão da frequência e volume do que é comunicado para o cliente por meio de diferentes canais (in-app, e-mail, whatsapp, telefone).
  • Identificar oportunidades de melhoria no fluxo de comunicação com a base de clientes;
  • Realizar governança do fluxo de comunicação com clientes Omie, criando e implementando processos e melhores práticas;
  • Ser responsável e apoiar todos os times da Omie a encontrar formas de realizar comunicações efetivas com os clientes sem criar excesso e gerar sentimento de SPAM;
  • Construir e manter relacionamentos com as demais áreas para garantir o sucesso e sinergia das comunicações realizadas com os clientes.
  • Atuar com a metodologia de Design Thinking e outros métodos ágeis;
  • Realizar aplicação de metodologias de discovery e priorização, como árvore de oportunidades, matriz CSD, ICE;
  • Análise e pesquisa qualitativa (entrevistas) e quantitativa (análise de comportamento de uso) de problemas e oportunidades que possam estar afetando as métricas de Customer;
  • Modelar e conduzir experimentos para otimizar a jornada de comunicações realizadas com os clientes;


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Experiência em mapeamento e governança de comunicações com clientes;
  • Experiência de trabalho em Growth, Product, Product Marketing ou CX em empresa SaaS;
  • Experiência em comunicação contínua com stakeholders internos;
  • Perfil conciliador, de relacionamento e persuasivo;
  • Experiência em analisar e identificar alavancas de crescimento capazes de melhorar os resultados da área;
  • Gostar de trabalhar em desafios complexos que envolvem a experiência de centenas de milhares de clientes e diversos departamentos da empresa;
  • Experiência com recrutamento e condução de entrevistas com usuários e stakeholders;
  • Experiência em Design Thinking;
  • Senso crítico - buscar embasamento, questionar e não tomar decisões automáticas com base em sua própria opinião;
  • Habilidade na identificação e resolução de problemas;
  • Boa organização pessoal e gestão do tempo;
  • Foco no resultado;
  • Proatividade e comprometimento;
  • Cooperativo - você irá trabalhar em uma equipe multidisciplinar e colaborativa :)


Será um diferencial se você tiver ..

  • Experiência com ERP e seu ecossistema;
  • Experiência em gestão de projetos ágeis;
  • Experiência sobre Customer Development e Lean Startup/UX;


INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Aqui na Omie, não nos apegamos mais às nomenclaturas VR, VA e VT. Utilizamos os benefícios flexíveis, que podem ser usados em categorias de educação, saúde, vestuário, seguros, equipamentos e moradia.

Auxílio-escritório e Auxílio Home office para você melhorar o seu ambiente de trabalho remoto e torná-lo ainda mais confortável.

Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte.

Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.

‍♀️ Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.

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