Coordenador recepção

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NUCLEO DE SAUDE BARREIRO LTDA Tempo inteiro
  • Coordenar a equipe de recepcionistas, promovendo a integração, capacitação contínua e acompanhamento de desempenho;
    • Garantir a excelência no atendimento ao paciente, zelando pela cordialidade, agilidade e clareza nas informações prestadas;
    • Supervisionar os processos de agendamento, confirmação e cancelamento de consultas e exames, assegurando a correta utilização do sistema de gestão da clínica;
    • Monitorar os fluxos de atendimento para evitar atrasos, gargalos e insatisfação dos pacientes;
    • Atuar na resolução de conflitos e problemas operacionais relacionados ao atendimento na recepção;
    • Elaborar escalas de trabalho e organizar a rotina da equipe, assegurando cobertura adequada em todos os turnos;
    • Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos da recepção;
    • Manter a equipe atualizada sobre políticas internas, novos serviços ou alterações de agenda médica;
    • Apoiar no controle de documentos, fichas e prontuários físicos ou digitais, em conformidade com a LGPD;
    • Ser o elo entre a equipe de recepção, os profissionais de saúde e a coordenação administrativa da clínica;
    • Garantir a organização, limpeza e apresentação adequada da área de recepção.
    • Participar de todas as Reuniões propostas pela franqueadora.
    • Atuar na prevenção de situações que possam comprometer os resultados da empresa, dos clientes, dos funcionários e dos profissionais médicos.
    • Visualizar, Responder e direcionar diariamente as mensagens encaminhadas para o e-mail institucional da empresa e o e-mail corporativo.
    • Visualizar, Responder todo e qualquer comunicado que seja notificado via Yungas (ferramenta de comunicação disponibilizada pela franqueadora).
    • Visualizar, Responder e direcionar diariamente as mensagens direcionadas ao Whatsap Corporativo.
    • Acompanhar os atendimentos médicos via sistema para constatar conformidade nas evoluções via sistema conforme orientado pela franqueadora; 
    • Executar e oferecer Feedback`s para equipe.
    • Executar e conferir diariamente o Mapa de Sala dos consultórios.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Recepção  (Presencial - CLT)Buscamos um(a) profissional comprometido(a) e eficiente para assumir a posição de Coordenador(a) de Recepção na empresa. Neste cargo você será responsável por zelar pelo bom funcionamento da área, garantindo excelência no atendimento aos hóspedes.Suas principais responsabilidades incluirão:-...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$16.960 - R$17.823

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    Coordenador de RecepçãoO candidato selecionado trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador, responsável por coordenar a equipe de recepção e garantir que todos os funcionários tenham acesso às informações necessárias para realizar suas tarefas.Responsabilidades:Realizar o atendimento e a coordenação dos atendimentos de medicina do...


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    Oferecemos uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico com responsabilidades variadas.O cargo envolve:Receber pacientes e gerenciar a agendaControle de agendamentos de consultasEmissão de notas fiscaisMantenimento da recepção organizadaLançamentos no sistemaRecebimentos e fechamento do caixaCobrançasSuporte a demandas pessoaisPara esse...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    **Vaga: Coordenador de Atendimento**Você fará parte do nosso time como Coordenador de Atendimento, garantindo a melhor experiência para os nossos clientes.**Descrição da Vaga:**Como Coordenador de Atendimento, você será responsável por: Receber e atender visitantes e clientes com cordialidade e profissionalismo. Gerenciar o telefone, realizar...