Analista de Sistemas Pleno

Unimed BH Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes. O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados. Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção. Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente. Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde É necessário que tenha: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Experiência comprovada com sistemas de gestão hospitalar, preferencialmente SOUL-MV. Conhecimentos em SQL e PL/SQL para análise, correção e extração de dados em ambiente Oracle. Vivência no atendimento e resolução de chamados de nível 3, atuando em problemas estruturais e não apenas operacionais. Conhecimento dos principais processos hospitalares: faturamento, farmácia, prescrição eletrônica, prontuário, internação, centro cirúrgico, classificação de risco, higienização e nutrição. Experiência na elaboração de documentação técnica e análise de impacto de mudanças. Diagnosticar, analisar e solucionar incidentes e problemas complexos nos módulos do SOUL-MV: Farmácia, Prontuário Eletrônico, Prescrição Médica, Faturamento, Internação, Classificação de Risco, Higienização e Nutrição. Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes e propondo correções definitivas. Realizar consultas avançadas, criação de scripts e análise de dados em banco de dados Oracle (SQL e PL/SQL), validando integridade e consistência dos dados. Interagir com o suporte da MV, bem como outros fornecedores e áreas internas, para tratar problemas de maior complexidade ou que envolvam integrações entre sistemas. Apoiar na definição de requisitos, correções e melhorias nos sistemas, com visão crítica e orientada a processo. Criar, atualizar e manter documentação técnica, incluindo padrões, lições aprendidas e boas práticas de suporte e operação. Treinar e orientar usuários-chave, analistas júnior e times de suporte N1/N2, disseminando conhecimento e fortalecendo a autonomia operacional da área. Participar de projetos de implantação, atualização e homologação de módulos do SOUL-MV, garantindo qualidade, segurança e aderência às rotinas hospitalares. Atuar preventivamente, realizando análises proativas (monitorações, auditoria de registros, validação de integrações, identificação de gargalos). Local e Horário de Trabalho: 8h às 18h (segunda a sexta) - Modelo híbrido; Belo Horizonte A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. Identificou-se com os requisitos? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça a sua inscrição No portal de vagas da Unimed-BH, você encontra essa e outras oportunidades da Cooperativa. Acesse vagas.unimedbh.com.br e faça parte do nosso time. #J-18808-Ljbffr