Telemarketing | Av. Paulista

Buscamos uma Operadora de captação de Cliente para nos ajudar a transformar a educação do Brasil.
Conheça mais sobre a gente:
A Rede Decisão é a rede de escolas com maior visão de expansão do país, buscamos oferecer um ensino de qualidade a um preço acessível. Priorizamos a excelência pedagógica por meio de uma metodologia eficaz, pessoas dedicadas e uma rotina de estudos estruturada para os nossos estudantes.
Uma rede de escolas com mais de 30 anos no mercado, buscando o melhor para o seu futuro, respeitando a diversidade e cultivando um ambiente com altas expectativas onde todos são protagonistas e responsáveis.
Hoje já somos um time de 1.400 colaboradores, 650 professores e 11.200 alunos espalhados por São Paulo, Campinas e Minas Gerais.
E aí, curtiu? Venha fazer parte da Rede Decisão
#VemPraRede
Responsabilidades e atribuições
Atender cordialmente todos clientes (Internos e externos), buscando esclarecer dúvidas e solucionar problemas. Cumprir as metas de SLA para todos os atendimentos recebidos. Atualização dos dados cadastrais e registro de qualquer interação com todos os clientes. Zelar pelo bom relacionamento com os clientes, respeitando-os qualquer que seja seu status ou demanda.
Será responsável por:
Atendimento Receptivo:

• Esclarecimento de dúvidas em geral;
• Direcionamento de solicitações, acompanhando-as até a completa solução;
• Dar diretrizes quanto às informaçòes vigentes, anúncios importantes e informações relevantes;
• Efetuar a resolução dos problemas trazidos pelos pais ou colaboradores internos (utilizar ferramenta APOLLO ou Perseus);
• Abertura de solicitações através do aplicativo da Rede Decisão;
• Acompanhamento das tarefas, cobrando áreas envolvidas para solução rápida e definitiva;
• Checar os tickets abertos e elaborar respostas baseando-se nas políticas internas;
• Responder chats online;
• Prestar atendimento de qualidade interna e externa;
• Declarações (quitação e I.R.).
  
  

Por mais que nos esforcemos para incluir todas as principais responsabilidades e atribuições desta posição, pode ser que nem toda atividade pertinente à função tenha sido identificada. Dessa forma, a lista acima não é restritiva e pode ser estendida ou alterada para incluir outras tarefas que se aplicam ao cargo.
Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Habilidades de sistema e computação;
• Diferencial: Ter trabalhado como telemarketing.
  
  

Informações adicionais
O que você encontra por aqui

• Ambiente dinâmico com alto potencial de crescimento;
• Equipe colaborativa e orientada a resultados;
• Possibilidade de atuar em uma empresa que impacta positivamente a educação no Brasil.
  
  

Benefícios oferecidos:

• Vale-Alimentação: R$ 180,00 por mês;
• Vale-refeição: R$30,00 por dia útil;
• Vale-Transporte;
• TotalPass;
• ????Assistência médica e odontológica (opcional);
• Allya: Rede colaborativa de benefícios e parcerias - Valor com desconto em folha de pagamento mediante a adesão da parceria;
• Bolsa de estudos para dependentes: subsídio de 100% dos custos anuais referente à matrícula e mensalidade para o curso regular, para todos os dependentes (filhos ou enteados com guarda).
  
  

Informações adicionais:

• Vaga 100% presencial;
• Local: Av. Paulista;
• Horário: 09h às 19h.
• Remuneração R$2.099,00

Get notified about new Telemarketing Specialist jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil .

Teleatendimento - Sac Receptivo - Linhas Aéreas - Osasco

Osasco, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$1,522.28 1 month ago

Teleatendimento - Receptivo - Companhia Aérea

Osasco, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$1,522.28 1 month ago

Atendente de Telemarketing - Vila Mariana - TARDE/NOITE - São Paulo Operador de Telemarketing - Tatuapé - São Paulo Atendente de Telemarketing - Tatuapé - TARDE/NOITE - São Paulo

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,518.00-R$1,522.00 1 week ago

Operador de Telemarketing - Várzea Paulista/SP

São Paulo, São Paulo, Brazil 9 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,518.00-R$1,518.00 2 months ago

Operador de Telemarketing - Vila Mariana - São Paulo Atendente de Telemarketing - Chacara Santo Antonio - TARDE/NOITE - São Paulo Operador de Telemarketing - (São Paulo) - Exclusiva PCD Banco de Talentos | Atendimento ao Cliente – Teleatendimento e Pós-vendas

Guarulhos, São Paulo, Brazil 11 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,800.00-R$1,800.00 1 week ago

Operador de Telemarketing - Bancário - São Paulo

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,420.00-R$2,542.00 1 week ago

Operador de Telemarketing Receptivo - Chácara Santo Antônio/Santo Amaro - Disp entre 14:00 e 00:00h

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,522.28-R$1,522.28 2 days ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$10,000.00 1 month ago

São Paulo, São Paulo, Brazil R$1,544.00-R$1,544.00 1 month ago

Operador de Telemarketing - Ativo Payoneer (São Paulo) #J-18808-Ljbffr

---