Gerente de operações sênior

1 semana atrás

São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro

Buscamos um Gerente de Operações Sênior bilíngue para liderar operações de alta complexidade com foco em produtos financeiros . Este profissional será responsável por múltiplas unidades, garantindo excelência operacional, performance sustentável e forte alinhamento com a estratégia corporativa da Teleperformance. É uma posição estratégica que exige liderança robusta, visão analítica, domínio de grandes operações e capacidade de influenciar em todos os níveis. Responsabilidades Principais Liderar operações de grande porte, assegurando qualidade, eficiência e atingimento de KPIs e SLAs. Definir prioridades, metas estratégicas e direcionamentos claros para as equipes. Conduzir projetos de melhoria contínua, expansão e transformação operacional. Gerir orçamento, recursos financeiros e rentabilidade das operações. Monitorar riscos operacionais e implementar planos eficazes de mitigação. Padronizar processos, políticas e práticas operacionais garantindo consistência e excelência. Representar a operação perante alta liderança, clientes e stakeholders externos. Desenvolver lideranças, promover engajamento e fortalecer a cultura de alta performance. Decisões e Atuação Estratégica Aprovação e direcionamento de mudanças estruturais nos processos. Priorização de iniciativas estratégicas e projetos de alto impacto. Negociação com stakeholders e tomada de decisão assertiva sob pressão. Aplicação de visão sistêmica para análise e condução de operações complexas. Requisitos Formação Ensino Superior Completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas. Pós-graduação em Gestão de Operações ou áreas estratégicas será um diferencial. Inglês e/ou Espanhol Avançado (obrigatório). Experiência Experiência sólida como gestor(a) de operações em grande escala. Experiência em BPO (obrigatório). Vivência com produtos financeiro Gestão de grandes times e múltiplas unidades de operação. Atuação em projetos estratégicos, expansão ou transformação operacional. Habilidades Técnicas Planejamento estratégico e operacional. Análise e gestão de KPIs e indicadores de performance. Gestão financeira e orçamentária. Excelência de processos, melhoria contínua e visão de eficiência. Análise de dados e uso de ferramentas para tomada de decisão. #J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Operações

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Gerente de Operações na Kunumi Tempo inteiro

    Estamos em busca de pessoas fascinadas por criar um futuro melhor, que sejam inquietas, tenham coragem para desafiar o comum, que valorizem a diversidade de ideias e acreditem no potencial transformador da colaboração verdadeira. Sabemos que muitas pessoas — especialmente mulheres — só se candidatam a uma vaga se sentem que cumprem 100% dos...

  • Gerente Sênior De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Além do Olhar by Ana Hickmann Tempo inteiro

    - Enviar candidatura apenas nesse e-mail: - Vaga para São Paulo - SP Estamos Contratando: Gerente Sênior de Operações & Performance Buscamos um profissional com DNA comercial, domínio de indicadores e forte capacidade de liderança. Se você tem experiência comprovada em franquias e é movido pelo desafio de elevar o faturamento e a performance

  • Gerente Sênior De Operações

    Há 4 dias

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  • Gerente de Operações Acadêmicas

    1 semana atrás

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  • Gerente Sênior De Operações

    Há 18 horas

    São Paulo, Brasil Além do Olhar by Ana Hickmann Tempo inteiro

    - Enviar candidatura apenas nesse e-mail: patricia.domanico@alemdoolharfranquias.com.br - Vaga para São Paulo - SPEstamos Contratando: Gerente Sênior de Operações & PerformanceBuscamos um profissional com DNA comercial, domínio de indicadores e forte capacidade de liderança. Se você tem experiência comprovada em franquias e é movido pelo desafio de...

  • Gerente Sênior de Operações

    Há 18 horas

    São Paulo, Brasil Além do Olhar by Ana Hickmann Tempo inteiro

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  • Gerente Sênior de Operações

    Há 10 horas

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  • Gerente sênior de operações

    Há 3 horas

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  • Gerente Sênior De Operações

    Há 3 horas

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  • Gerente de operações

    Há 3 horas

    São Paulo, Brasil Redefrete Tempo inteiro

    Gerente de Operações — Zona Leste, SP (Presencial)Você é movido por desafios e quer fazer parte de uma empresa em crescimento acelerado? Então essa oportunidade é pra você! A Redefrete, Log Tech consolidada com 9 anos de operação e crescimento acelerado, busca Gerente de Operações para liderar sua nova fase de expansão. Sobre a empresa: ✓...