Auxiliar de Atendimento e Pós-vendas
3 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Pós-Vendas (SAC) para integrar nossa equipe
Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, resolutiva e tem experiência em atendimento ao cliente em Pré e Pós-vendas em Marketplaces, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha contribuir com um time dinâmico e em crescimento
Main responsibilities
Atendimento Pré e Pós-Venda (Marketplaces):
- Prestar suporte aos clientes em marketplaces, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, especificações, prazos de entrega e status de pedidos;
- Resolver problemas relacionados a pedidos, como atrasos, trocas, erros de envio, entre outros, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.
Gestão de Pós-Venda e Garantias do produto:
- Gerenciar solicitações de clientes relacionadas à garantia do produto, fornecendo informações claras e acompanhando o processo até sua conclusão;
- Manter registros organizados e atualizados sobre solicitações de garantia e reclamações, garantindo que todas as informações sejam corretamente documentadas e acessíveis.
Gestão de Devoluções e Mediações (Marketplaces):
- Acompanhar e gerenciar os processos de devolução de produtos solicitados por clientes nos marketplaces, garantindo o cumprimento das políticas internas e das plataformas;
- Atuar como mediador entre clientes e marketplaces, resolvendo conflitos de forma eficiente, justa e em conformidade com as diretrizes estabelecidas.
Documentação e Relatórios:
- Registrar interações com clientes e manter um histórico detalhado e organizado no sistema interno da empresa;
- Apoiar na criação de relatórios sobre atendimentos, devoluções e solicitações de garantia, fornecendo insights e análises para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos.
Contribuição para Melhoria Contínua:
- Coletar e analisar feedbacks dos clientes para propor melhorias em produtos, serviços e processos internos;
- Colaborar com equipes de logística, qualidade e outras áreas para identificar soluções para problemas recorrentes e otimizar a experiência do cliente.
Requirements and skills
- Ensino médio completo;
- Desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação, Logística ou afins;
- Experiência prévia e conhecimento em atendimento em marketplaces será um diferencial;
- Familiaridade com ferramentas como Excel e Google Sheets.
Additional information
Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 7h30 às 17h18
Atuação presencial em Americana SP
Nossos benefícios:
- Assistência Médica (coparticipativo)
- Assistência odontológica (gratuita)
- Auxílio combustível ou VT;
- Refeição no local (coparticipativo);
- Seguro de Vida;
- Auxílio farmácia.
#J-18808-Ljbffr
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Auxiliar de Atendimento e Pós-vendas
Há 3 dias
Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiroJob description Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Pós-Vendas (SAC) para integrar nossa equipe!Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, resolutiva e tem experiência em atendimento ao cliente em Pré e Pós-vendas em Marketplaces, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha contribuir com um time dinâmico e em...
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Auxiliar de Atendimento e Pós-vendas
4 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro**Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Pós-Vendas (SAC) para integrar nossa equipe!** Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, resolutiva e tem experiência em atendimento ao cliente em Pré e Pós-vendas em Marketplaces, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha contribuir com um time dinâmico e em...
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Auxiliar Pós Vendas
2 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Nova Odessa **Salário**: R$ 1.846,00 **Benefícios**: Vale Refeição no valor total de R$ 451,22 + Vale Transporte (sem desconto de 6%) ou Auxílio Combustível por dia de trabalhado. Opcionais: Convênio Odontológico, Convênio Medico e Convênio Farmácia **Atividades**: - Atendimento ao cliente: dúvidas, treinamentos e recebimento de...
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Auxiliar de atendimento e pós-vendas
Há 5 dias
Nova Odessa, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo;Desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação, Logística ou afins;Experiência prévia e conhecimento em atendimento em marketplaces será um diferencial;Familiaridade com ferramentas como Excel e Google Sheets.Atendimento Pré e Pós-Venda (Marketplaces):Prestar suporte...
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Auxiliar de atendimento e pós-vendas
1 semana atrás
NOVA ODESSA, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiroEnsino médio completo; Desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação, Logística ou afins; Experiência prévia e conhecimento em atendimento em marketplaces será um diferencial; Familiaridade com ferramentas como Excel e Google Sheets. Atendimento Pré e Pós-Venda (Marketplaces): Prestar...
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Auxiliar de Atendimento
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Atendimento em Nova Odessa. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz.Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa.Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes.Formação e manutenção de carteira de clientes.Reativação de cadastros de antigos...
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Auxiliar de Pós Vendas
7 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Editora Napoleão Tempo inteiroSerá responsável pelo atendimento aos clientes (SAC) Será responsável pela criação, tratamento e resolução de Ocorrências Será responsável pelo acompanhamento das entregas desde a postagem até a finalização Será responsável pela gestão e suporte às transportadoras Será responsável pela Auditoria de Fretes Será responsável pelo...
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Auxiliar de Atendimento
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Atendimento em Nova Odessa para atuar em Tempo integral, Das 07:00 às 17:00.. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz. Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa. Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes. Formação e manutenção de carteira de...
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Auxiliar de Atendimento
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Atendimento em Nova Odessa. **Principais Responsabilidades**: Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz. Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa. Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes. Formação e manutenção de carteira...
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Auxiliar de Atendimento
3 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiroAuxiliar de Atendimento Local: Nova Odessa Salário: R$ 1.800,00 Benefícios: Cesta básica Plano odontológico; Plano medico coparticipativo Adiantamento da 1ª parcela do 13º salario no mês de aniversario do colaborador. Responsabilidades: - Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz; - Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela...
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Auxiliar de Vendas
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz.Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa.Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes.Formação e manutenção de carteira de clientes.Reativação de cadastros de antigos clientes.Realizar o...
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Coordenador de Pós-venda
4 semanas atrás
Nova Odessa, Brasil Workcell Tempo inteiroWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA/SP.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de pós-vendas, alinhando objetivos da empresa e garantindo a satisfação do cliente;Resolver problemas, analisar desempenho e implementar melhorias;Desenvolver políticas que melhorem a experiência do cliente;Treinar a equipe e promover...
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Auxiliar de Vendas
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa para atuar em Tempo integral, Das 07:00 às 17:00.. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz. Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa. Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes. Formação e manutenção de carteira de...
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Coordenador de Pós-venda
3 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Workcell Tempo inteiroWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA/SP. Responsabilidades: Supervisionar a equipe de pós-vendas, alinhando objetivos da empresa e garantindo a satisfação do cliente; Resolver problemas, analisar desempenho e implementar melhorias; Desenvolver políticas que melhorem a experiência do cliente; Treinar a equipe e promover...
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Auxiliar de Atendimento
3 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Nova Odessa **Salário**: R$ 1.800,00 **Benefícios**: Cesta básica Plano odontológico; Plano medico coparticipativo Adiantamento da 1ª parcela do 13º salario no mês de aniversario do colaborador. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz; - Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa; - Apoiar...
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Auxiliar de Vendas
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Empresa de móveis Tempo inteiroEmpresa de móveis admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa (Centro). Ajudar no atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.Organizar o estoque e garantir que os produtos estejam bem expostos e disponíveis para a venda.Apoiar o vendedor no processo de vendas, como registrar pedidos, embalar produtos e garantir a...
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Assistente de Atendimento
4 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Atendimento Local: Nova Odessa Salário: R$ 1.900,00 Benefícios: Cesta de alimentos, Plano odontológico e Comissão 1% sobre vendas realizadas. Responsabilidades: - Atendimento ao cliente; - Cumprimento de metas; - Prospecção de clientes; - Formação de carteira de clientes; - Reativação de cadastro de antigos; - Realizar o pós...
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Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Expert Consultoria E Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiroCompletar o ensino médio é fundamental para se destacar na função de especialista em vendas e atendimento ao cliente. Nossa equipe busca alguém com experiência em atender clientes pelas redes sociais, prospectar novos negócios e manter registros precisos de todas as alterações com clientes em sistemas.O conhecimento em sistema CRM será um...
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Auxiliar de Vendas
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiroAuxiliar de Vendas Local: Nova Odessa Salário a combinar Benefícios: Vale Refeição + Convênio Odonto + Convênio Farmácia + Convênio Médico + Seguro de Vida + Plano de Carreira Atividades: - Apoiar a equipe de vendas no atendimento ao cliente, organizando informações sobre produtos e serviços; - Auxiliar na organização e acompanhamento de...
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Auxiliar de Vendas
2 meses atrás
Nova Odessa, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de móveis admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ajudar no atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços. Organizar o estoque e garantir que os produtos estejam bem expostos e disponíveis para a venda. Apoiar o vendedor no processo de vendas, como registrar...