Auxiliar de Atendimento e Pós-vendas

3 semanas atrás


Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro
Job description

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Pós-Vendas (SAC) para integrar nossa equipe

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, resolutiva e tem experiência em atendimento ao cliente em Pré e Pós-vendas em Marketplaces, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha contribuir com um time dinâmico e em crescimento



Main responsibilities

Atendimento Pré e Pós-Venda (Marketplaces):

  • Prestar suporte aos clientes em marketplaces, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, especificações, prazos de entrega e status de pedidos;
  • Resolver problemas relacionados a pedidos, como atrasos, trocas, erros de envio, entre outros, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.

Gestão de Pós-Venda e Garantias do produto:

  • Gerenciar solicitações de clientes relacionadas à garantia do produto, fornecendo informações claras e acompanhando o processo até sua conclusão;
  • Manter registros organizados e atualizados sobre solicitações de garantia e reclamações, garantindo que todas as informações sejam corretamente documentadas e acessíveis.

Gestão de Devoluções e Mediações (Marketplaces):

  • Acompanhar e gerenciar os processos de devolução de produtos solicitados por clientes nos marketplaces, garantindo o cumprimento das políticas internas e das plataformas;
  • Atuar como mediador entre clientes e marketplaces, resolvendo conflitos de forma eficiente, justa e em conformidade com as diretrizes estabelecidas.

Documentação e Relatórios:

  • Registrar interações com clientes e manter um histórico detalhado e organizado no sistema interno da empresa;
  • Apoiar na criação de relatórios sobre atendimentos, devoluções e solicitações de garantia, fornecendo insights e análises para identificar padrões e sugerir melhorias nos processos.

Contribuição para Melhoria Contínua:

  • Coletar e analisar feedbacks dos clientes para propor melhorias em produtos, serviços e processos internos;
  • Colaborar com equipes de logística, qualidade e outras áreas para identificar soluções para problemas recorrentes e otimizar a experiência do cliente.


Requirements and skills
  • Ensino médio completo;
  • Desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação, Logística ou afins;
  • Experiência prévia e conhecimento em atendimento em marketplaces será um diferencial;
  • Familiaridade com ferramentas como Excel e Google Sheets.


Additional information

Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 7h30 às 17h18

Atuação presencial em Americana SP

Nossos benefícios:

  • Assistência Médica (coparticipativo)
  • Assistência odontológica (gratuita)
  • Auxílio combustível ou VT;
  • Refeição no local (coparticipativo);
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio farmácia.


#J-18808-Ljbffr

  • Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Job description Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Pós-Vendas (SAC) para integrar nossa equipe!Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, resolutiva e tem experiência em atendimento ao cliente em Pré e Pós-vendas em Marketplaces, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha contribuir com um time dinâmico e em...


  • Nova Odessa, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento e Pós-Vendas (SAC) para integrar nossa equipe!** Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, resolutiva e tem experiência em atendimento ao cliente em Pré e Pós-vendas em Marketplaces, essa pode ser a oportunidade ideal para você. Venha contribuir com um time dinâmico e em...

  • Auxiliar Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Nova Odessa **Salário**: R$ 1.846,00 **Benefícios**: Vale Refeição no valor total de R$ 451,22 + Vale Transporte (sem desconto de 6%) ou Auxílio Combustível por dia de trabalhado. Opcionais: Convênio Odontológico, Convênio Medico e Convênio Farmácia **Atividades**: - Atendimento ao cliente: dúvidas, treinamentos e recebimento de...


  • Nova Odessa, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação, Logística ou afins;Experiência prévia e conhecimento em atendimento em marketplaces será um diferencial;Familiaridade com ferramentas como Excel e Google Sheets.Atendimento Pré e Pós-Venda (Marketplaces):Prestar suporte...


  • NOVA ODESSA, Brasil Boxer Soldas Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação, Logística ou afins; Experiência prévia e conhecimento em atendimento em marketplaces será um diferencial; Familiaridade com ferramentas como Excel e Google Sheets. Atendimento Pré e Pós-Venda (Marketplaces): Prestar...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Atendimento em Nova Odessa. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz.Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa.Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes.Formação e manutenção de carteira de clientes.Reativação de cadastros de antigos...

  • Auxiliar de Pós Vendas

    7 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Editora Napoleão Tempo inteiro

    Será responsável pelo atendimento aos clientes (SAC) Será responsável pela criação, tratamento e resolução de Ocorrências Será responsável pelo acompanhamento das entregas desde a postagem até a finalização Será responsável pela gestão e suporte às transportadoras Será responsável pela Auditoria de Fretes Será responsável pelo...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Atendimento em Nova Odessa para atuar em Tempo integral, Das 07:00 às 17:00.. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz. Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa. Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes. Formação e manutenção de carteira de...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Atendimento em Nova Odessa. **Principais Responsabilidades**: Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz. Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa. Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes. Formação e manutenção de carteira...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Atendimento Local: Nova Odessa Salário: R$ 1.800,00 Benefícios: Cesta básica Plano odontológico; Plano medico coparticipativo Adiantamento da 1ª parcela do 13º salario no mês de aniversario do colaborador. Responsabilidades: - Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz; - Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela...

  • Auxiliar de Vendas

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz.Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa.Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes.Formação e manutenção de carteira de clientes.Reativação de cadastros de antigos clientes.Realizar o...

  • Coordenador de Pós-venda

    4 semanas atrás


    Nova Odessa, Brasil Workcell Tempo inteiro

    WORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA/SP.Responsabilidades:Supervisionar a equipe de pós-vendas, alinhando objetivos da empresa e garantindo a satisfação do cliente;Resolver problemas, analisar desempenho e implementar melhorias;Desenvolver políticas que melhorem a experiência do cliente;Treinar a equipe e promover...

  • Auxiliar de Vendas

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil PenseCOM RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa para atuar em Tempo integral, Das 07:00 às 17:00.. Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz. Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa. Apoiar o time de vendas na prospecção e abordagem de novos clientes. Formação e manutenção de carteira de...

  • Coordenador de Pós-venda

    3 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Workcell Tempo inteiro

    WORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para NOVA ODESSA/SP. Responsabilidades: Supervisionar a equipe de pós-vendas, alinhando objetivos da empresa e garantindo a satisfação do cliente; Resolver problemas, analisar desempenho e implementar melhorias; Desenvolver políticas que melhorem a experiência do cliente; Treinar a equipe e promover...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Nova Odessa **Salário**: R$ 1.800,00 **Benefícios**: Cesta básica Plano odontológico; Plano medico coparticipativo Adiantamento da 1ª parcela do 13º salario no mês de aniversario do colaborador. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente de forma cordial e eficaz; - Auxílio no cumprimento de metas estabelecidas pela empresa; - Apoiar...

  • Auxiliar de Vendas

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Empresa de móveis Tempo inteiro

    Empresa de móveis admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa (Centro). Ajudar no atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.Organizar o estoque e garantir que os produtos estejam bem expostos e disponíveis para a venda.Apoiar o vendedor no processo de vendas, como registrar pedidos, embalar produtos e garantir a...

  • Assistente de Atendimento

    4 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Local: Nova Odessa Salário: R$ 1.900,00 Benefícios: Cesta de alimentos, Plano odontológico e Comissão 1% sobre vendas realizadas. Responsabilidades: - Atendimento ao cliente; - Cumprimento de metas; - Prospecção de clientes; - Formação de carteira de clientes; - Reativação de cadastro de antigos; - Realizar o pós...


  • Nova Odessa, Brasil Expert Consultoria E Terceirização De Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    Completar o ensino médio é fundamental para se destacar na função de especialista em vendas e atendimento ao cliente. Nossa equipe busca alguém com experiência em atender clientes pelas redes sociais, prospectar novos negócios e manter registros precisos de todas as alterações com clientes em sistemas.O conhecimento em sistema CRM será um...

  • Auxiliar de Vendas

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Auxiliar de Vendas Local: Nova Odessa Salário a combinar Benefícios: Vale Refeição + Convênio Odonto + Convênio Farmácia + Convênio Médico + Seguro de Vida + Plano de Carreira Atividades: - Apoiar a equipe de vendas no atendimento ao cliente, organizando informações sobre produtos e serviços; - Auxiliar na organização e acompanhamento de...

  • Auxiliar de Vendas

    2 meses atrás


    Nova Odessa, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de móveis admite Auxiliar de Vendas em Nova Odessa Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ajudar no atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços. Organizar o estoque e garantir que os produtos estejam bem expostos e disponíveis para a venda. Apoiar o vendedor no processo de vendas, como registrar...