Técnico de Suporte II

Há 2 dias


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades
  • Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)
  • alimentar base de conhecimento através de dados recebidos pelo cliente
  • Realizar instalações de softwares, configurações, suporte técnico a computadores, notebooks, impressoras, sistemas, telefonia e resoluções de problemas presencialmente
  • Orientar o usuário conforme as rotinas de T.I de seu contrato
  • Realizar inventário dos equipamentos por meio de registro e controle em ferramenta específica das informações coletadas de todos os equipamentos, associadas ou não a algum chamado
Requisitos
  • Nível superior em curso ou concluído
  • Navegadores de internet
  • Sistema Operacional: Windows
  • Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office
  • Active Directory
  • Impressoras
  • Instalação, montagem e configuração de Hardware
  • Instalação, montagem e configuração de Software
  • Instalação, configuração e resolução de problemas de softwares de correio eletrônico
  • Estruturação física de redes
  • Cabeamento estruturado
  • Certificação Opcional: ITIL V3 ou V4
  • Certificação Opcional: MS 900 ou MD 102
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
#J-18808-Ljbffr
  • Técnico de Suporte II

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grpereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional responsável pela manutenção dos ativos de TI, garantindo a disponibilidade dos recursos (hardware e software) necessários para todo o Grupo Pereira.Se você se interessou e isso faz sentido para sua carreira, confira as principais atividades:Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por...

  • Técnico de Suporte II

    2 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grpereira Tempo inteiro

    Buscamos um profissional responsável pela manutenção dos ativos de TI, garantindo a disponibilidade dos recursos (hardware e software) necessários para todo o Grupo Pereira. Se você se interessou e isso faz sentido para sua carreira, confira as principais atividades: Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)alimentar base de conhecimento através de dados recebidos...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000

    Desenvolver soluções eficazes para atender às necessidades técnicas dos clientes e funcionários.FunçõesIdentificar e resolver problemas técnicos complexos;Mantecer sistemas operacionais de forma estável e segura;Administrar redes básicas e bancos de dados de forma eficiente;Oferecer suporte ao cliente com orientação técnica.O ideal é ter...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.400 - R$216.000

    Função fundamental em Software HouseO suporte técnico é crucial para garantir a qualidade e eficiência do produto em qualquer empresa de software. Como membro da equipe de suporte, você será responsável por resolver problemas técnicos, fornecer assistência ao usuário e colaborar com os desenvolvedores para melhorar o produto.Para exercer essa...

  • Instrutor Técnico

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group, em parceria com empresa do ramo de Construção Civil contrata: Instrutor Técnico II - Campo Grande/MSAtividades: Atendimento técnico a clientes, orientando sobre especificações dos produtos; Suporte e aplicação de treinamentos sobre funcionalidades; Atendimento a reclamações do SAC, garantindo a qualidade técnica; Levantamento de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VERT Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo.stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2)para compor o nosso time atuando em escala 12x36.Atenção:Essa vaga...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36. Atenção:Essa...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$4.500

    Suporte Técnico para Empresa de TecnologiaProcuramos um profissional experiente em suporte técnico para integrar nossa equipe em Campo Grande. Sua responsabilidade será garantir o funcionamento adequado dos sistemas e aplicações, identificar problemas e implementar soluções eficazes.Para esse cargo, precisamos de alguém com conhecimento sólido em...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$2.400 - R$3.200

    Em nossa equipe, você encontrará oportunidades para desenvolver suas habilidades em suporte técnico. Este é um cargo de suma importância para o sucesso dos nossos projetos e procedimentos.Descrição do CargoExecutar atividades de suporte técnico visando à eficácia dos processos, projetos e procedimentos.Habilidades e Qualificações...