Planejador de Manutenção

A **LIG Veículos Elétricos** é uma empresa líder no mercado de veículos elétricos e carrinhos de golfe no Brasil. Fundada em 2008, a **LIG Veículos Elétricos** tem se dedicado a fornecer soluções de transporte eficientes e sustentáveis para uma ampla gama de mercados, incluindo resorts, campos de golfe, indústrias, aeroportos, shopping centers e condomínios. Nossos produtos e serviços são usados em todo o Brasil e são conhecidos por sua qualidade, durabilidade e desempenho.
O Planejador de Manutenção - Foco em Serviços será responsável por garantir a eficiência e qualidade no planejamento, execução e acompanhamento das atividades de manutenção preventiva em veículos elétricos, atendendo tanto clientes físicos quanto jurídicos. O profissional atuará de forma estratégica e operacional, garantindo o cumprimento dos prazos, a satisfação do cliente e a otimização dos recursos da empresa.
**Responsabilidades e atribuições** Principais Responsabilidades**:
- Agendamento de Serviços.
- Planejamento das Ordens de Serviço (OS).
- Gestão de Recursos: Coordenar a alocação de técnicos e equipes, considerando especializações e habilidades necessárias para cada tipo de serviço. Garantir a disponibilidade de peças, ferramentas e equipamentos específicos para veículos elétricos. Monitorar o estoque de peças e insumos, solicitando reposição quando necessário.
- Acompanhamento da Execução: Monitorar o andamento das Os em tempo real, garantindo que os prazos sejam cumpridos. Solucionar eventuais imprevistos, como falta de peças, atrasos ou necessidade de serviços adicionais.
- Comunicar-se com os técnicos e clientes para fornecer atualizações sobre o status do serviço.
- Fechamento de OS.
- Pós Atendimento: Follow-up com o cliente para avaliar a satisfação com o serviço prestado. Registrar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria nos processos. Agendar futuras manutenções preventivas, conforme recomendação técnica ou solicitação do cliente.
- Relatórios e Análises: Gerar relatórios periódicos sobre produtividade, tempo médio de execução, custos e satisfação do cliente. Analisar indicadores de desempenho para propor melhorias nos processos de planejamento e execução. Participar de reuniões de planejamento estratégico, contribuindo com insights e dados relevantes.
**Requisitos e qualificações**
- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas (Engenharia Mecânica, Elétrica, Automação, Gestão de Manutenção ou afins).
- Conhecimento em manutenção de veículos elétricos e sistemas de gestão de manutenção.
- Habilidade em planejamento, organização e gestão de recursos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma ágil.
- Domínio de ferramentas de gestão e softwares de planejamento.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Vinhedo.
**Informações adicionais**
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte ou ajuda de custos para combustível.
**Esse é o nosso jeito.**:
**Oferecer um simples serviço, não é o suficiente.**:
**Nossos veículos elétricos vão além do transporte de cargas ou pessoas.**:
**Juntos, vivenciamos experiências inesquecíveis.**:
**Sonhamos e realizamos em direção a uma jornada incrível e sustentável.**:
**Buscamos proporcionar confiança, satisfação e sorrisos.**:
**Confiança que nos move.**:

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