Analista operacoes jr

Há 7 dias

Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

· Ensino Médio Completo - Superior desejável (áreas relacionadas) 

· Desejável experiência no Turismo 

· Pacote Office 

· GDS, portais das cias aéreas serão um diferencial 

· Pró Ativo, dedicado, atencioso, analítico, boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares 

· Efetuar a tratativa de alterações voluntarias (cotação e aceite); 

· Efetuar o cancelamento de uma compra, quando solicitado; 

· Efetuar a tratativa de reembolso junto ao time competente; 

· Efetuar a tratativa de alteração involuntária; 

· Tratamento de fila no GDS e portais; 

· Efetuar a tratativa de reacomodação (involuntária) 

· Efetuar cancelamentos e recadastros de acordo com a solicitação do cliente, alterando as reservas com os fornecedores quando necessário. 

· Realizar contato com fornecedores e departamentos internos; 

· Enviar segunda via de voucher / Enviar Nota Fiscal quando solicitado; 

· Efetuar a tratativa de solicitações especiais junto aos fornecedores (correção de nome, inclusão de alimentação, solicitação de berço); 

· Efetuar a recompra de serviços com falha de emissão; 

· Efetuar a tratativa de reclamações recebidas junto aos times competentes (reclamação de cobrança indevida, divergência de serviços contratados, pós viagem); 

· Prestar atendimento telefônico, whatsapp e por e-mail aos clientes; 

· Efetuar o registro de seus atendimentos prestados, para controle de histórico. 

· Efetuar tratativa de reservas reprovadas do site; 

  • analista financeiro jr

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil SYN Tempo inteiro

    Venha fazer parte da SYNO Grand Plaza Shopping em Santo André - SP, está com oportunidade para Analista Financeiro Jr. Atente-se aos requisitos do cargo:Responsabilidades e atribuiçõesAnálise de documentação de lojistas e prestadores de serviço; Elaboração de contratos e suporte ao escritório Jurídico (nova locação, renovação, aditivos,...

  • Analista Jr. de Marketing e Eventos

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Esporte Clube Santo André Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Vaga: Analista Jr. de Marketing Digital e Eventos Local: Santo Andre/SPModalidade: presencialJornada: Terça a Domingos alternadosVocê é criativo(a), gosta de se comunicar e adora organizar eventos? Vem fazer parte do nosso time e criar momentos incríveis para nossos associados — de crianças a idosos O que você vai fazer: Criar e gerenciar conteúdo...

  • Analista de BI Jr

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de BI Jr em Santo André.Responsabilidades:Realizar a entrega de soluções e de ferramentas para clientes, com foco em tecnologia e em processos. Efetuar a consolidação de dados e o desenvolvimento de aplicações, conforme as demandas recebidas. Prestar suporte na produção de...

  • Analista operacoes jr

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    · Ensino Médio Completo - Superior desejável (áreas relacionadas) · Desejável experiência no Turismo · Pacote Office · GDS, portais das cias aéreas serão um diferencial · Pró Ativo, dedicado, atencioso, analítico, boa comunicação e relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares · Efetuar a tratativa de...

  • Analista Operacoes Jr

    3 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o...

  • Analista Operacoes Jr

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o...

  • Analista operacoes jr

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCPs (E-GOL e E-LATAM) Conhecimento básico : GALILEO / SPKR; Mínimo de 1 anos de atuação em operação aérea Atendimento telefônico/ e ou E-mail para resoluções de casos juntamente aos fornecedores Aéreos; Atender as demandas da unidade de negócio dentro do SLA estabelecido e prestar auxílio ao...

  • Analista operacoes jr

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Conhecimento em GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCPs (E-GOL e E-LATAM) Conhecimento básico : GALILEO / SPKR; Mínimo de 1 anos de atuação em operação aérea Atendimento telefônico/ e ou E-mail para resoluções de casos juntamente aos fornecedores Aéreos; Atender as demandas da unidade de negócio dentro do SLA estabelecido e prestar auxílio ao...

  • Analista Operacoes Jr

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o...

  • Analista Operacoes Jr

    4 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o...