Auxiliar Administrativo- Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Ribeirão Preto, Brasil Grupo Stéfani Ribeirão Diesel Tempo inteiro
Itacua VW
- Presencial
- Ribeirão Preto, SP, BR-
Ribeirão Preto, SP, BR
- Segunda a Sexta, horário comercial
- Profissional
- Efetivo - CLT
Descrição e **Responsabilidades**:
**Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD**
- Prover um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes no pós-venda, garantindo a resolução de suas questões e uma experiência contínua e positiva com a empresa.
- Conferir todo processo relacionado a solicitação de garantia, O.S., carimbos, tempos lançados, peças requisitadas.
- Pesquisar tempos e ITPs dentro do portal Elsa.
- Pesquisar veículos dentro do portal O.S.
- Elaborar DISS solicitados pelos produtivos e acompanhar respostas dentro do portal CPN.
- Realizar mensalmente treinamentos VW online e presencial quando for indicado.
- Receber com cortesia e direcionar os clientes para os profissionais mais adequados.
- Oferecer todo o apoio que a equipe de ATC necessite, visando sempre o melhor atendimento ao cliente.
- Informar o cliente a respeito do serviço “Leva e Traz” e apresentar a sala de espera para aguardar o serviço ser finalizado.
- Preencher planilhas com informações dos clientes para análise de gestão do departamento.
- Preencher o quadro com nome dos clientes agendados.
- Atender os telefones e anotar os recados.
- Receber ligações dos clientes para o agendamento de serviços como: revisão, corretivos, preventivos ou de garantia.
- Oferecer ao cliente a possibilidade de aguardar o veículo ficar pronto na concessionária.
- Verificar se a documentação do veículo sinistrado está completa e organizar para envio à seguradora.
- Manter organizada toda a documentação do setor, verificando a O.S. em aberto durante a realização dos serviços, até sua completa finalização.
- Emitir as NF relativas aos serviços executados, fechando a O.S. no sistema.
**Requisitos**:
**Técnicos**:Obrigatório ensino médio completo e pacote office.
**Comportamentais**: Adaptação, flexibilidade, concentração orientado para clientes e orientado para qualidade e senso de responsabilidade.
Benefícios
- Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio educaçãoRefeição no localSeguro de VidaVale-transporte
Código**:96020**
Data de Cadastro**: **
Data de Atualização**:

  • Auxiliar Administrativo | Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Healthink Gestao Estrategica E Inteligencia De Negocios Ltda Tempo inteiro

    Somos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Auxiliar administrativo com foco em Atendimento ao Cliente!Principais responsabilidades:• Atividades centradas no relacionamento com clientes e beneficiários;• Atender ligações/WhastsApp;• Resolver pendências relacionadas ao plano de saúde/plano odontológico;• Apoiar a equipe de...

  • Auxiliar administrativo | Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil HEALTHINK GESTAO ESTRATEGICA E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Somos a Healthink e adoraríamos ter você conosco na vaga de Auxiliar administrativo com foco em Atendimento ao Cliente!Principais responsabilidades: • Atividades centradas no relacionamento com clientes e beneficiários;• Atender ligações/WhastsApp;• Resolver pendências relacionadas ao plano de saúde/plano odontológico;• Apoiar a equipe...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Auto Escola Liberdade Tempo inteiro

    Empresa de médio porte contrata: Auxiliar administrativo - Horário: seg a sexta 08:00 às 18:30 e Sábado 08:00 às 13:00 - Com experiência em: - atendimento ao público - rotinas administrativas - informática básica - Experiência com sistema operacionais - Requisitos e qualificações - Ensino médio completo - Residir em Ribeirão Preto -...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Greater Ribeirão Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000 por ano

    Oportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Atendimento Administrativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Arte e Mix Tempo inteiro R$10.000 - R$13.000 por ano

    Residir em Ribeirão PretoAtividades: Auxiliar Nas Demandas Administrativas e Atendimento ao clienteSegunda a Sexta 07h30 as 13h00 ou 11h00 as 17h00Tipo de vaga: Meio períodoPagamento: R$1.069,00 por mêsBenefícios:Assistência odontológicaVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Favor informar sua data de nascimentoFavor informar o horario...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Auxiliar de Atendimento Junior

    Há 10 horas

    Ribeirão Preto, Brasil COLOPROCTOCLINICA LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte no atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a resolução eficiente de problemas, além de auxiliar nas atividades administrativas e operacionais da empresa. - **Atendimento ao Cliente**:Recepcionar e orientar clientes. Resolver problemas e encaminhar questões mais complexas para os responsáveis. - **Suporte...

  • Cliente Oculto

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade: Cliente Oculto - SP Cliente Oculto - SP na Foco do Cliente Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe,...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Tersetti Climatização Tempo inteiro

    **Vaga: Auxiliar Administrativo** **Início Imediato** Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) proativo(a) e organizado(a) para se juntar à nossa equipe. Você será a principal ponte de comunicação entre a empresa, nossos clientes e as equipes de campo, garantindo que o fluxo de trabalho ocorra de forma eficiente e...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Imobiliária Pagano Tempo inteiro

    Estamos contratando auxiliar admisnitrativo para atendimento de clientes e apoio no administrativo, período integral, salário compatível à vaga, mais comissões e vale transporte.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.460,99 - R$2.272,08 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Microsoft Excel (Preferencial)Administração...