Supervisor de Desenvolvimento de Rede de Concessionárias

Na Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais comprometidos e apaixonados pela excelência. Como Supervisor de Operações de Rede de Concessionárias , você será responsável por supervisionar e impulsionar o desenvolvimento estratégico das operações da rede de concessionárias, assegurando a conformidade com os padrões da marca, a excelência operacional e a experiência do cliente em toda a rede. As principais atividades são : Gestão da Rede: Monitorar o desempenho das concessionárias, propor melhorias estruturais e operacionais, e garantir a correta manutenção da identidade corporativa da marca. Padronização: Coordenar projetos de novos pontos, realocações e adequação de unidades existentes aos padrões visuais e operacionais. Customer Experience (CX): Implementar programas de satisfação do cliente, promovendo experiências memoráveis e fortalecendo a lealdade à marca. Auditorias e Processos: Supervisionar auditorias periódicas e garantir a conformidade com os processos internos e exigências legais. Relacionamento com Stakeholders: Atuar como elo entre a montadora e os concessionários, promovendo alinhamento estratégico e operacional. Análise de Indicadores: Acompanhar KPIs da rede, como NPS, performance de vendas e qualidade de atendimento, propondo ações corretivas e preventivas. Interação Multidisciplinar: Colaborar com áreas como marketing, logística, pós-vendas e engenharia para garantir a integração das estratégias de rede. Se interessou? Os requisitos para concorrer à vaga são: Formação superior em áreas como Administração, Engenharia, Marketing ou correlatas; Experiência prévia em desenvolvimento de rede, gestão de concessionárias ou áreas relacionadas ao setor automotivo; Inglês avançado; Local de trabalho: São Paulo - SP. A Hyundai Motor Company, sediada na Coreia do Sul, está passando por uma transição significativa de ser fabricante de automóveis para se tornar provedora de soluções de mobilidade inteligente. Para acelerar a concretização dessa mudança, estamos investindo em tecnologias inovadoras que transformarão a maneira como as pessoas interagem com suas soluções de mobilidade e melhorarão sua qualidade de vida. Comprometida com a sustentabilidade, a Hyundai iniciou medidas para liderar uma era de mobilidade mais sustentável eletrificando sua linha de produtos e expandindo seus negócios de hidrogênio para veículos comerciais e dispositivos de utilidade. Além da mobilidade, confiaremos na economia circular para moldar um futuro mais sustentável que beneficiará não apenas a Hyundai como empresa, mas a sociedade como um todo. A Hyundai Motor Brasil começou suas operações em 2012, introduzindo o modelo único HB20 no mercado local, projetado e desenvolvido especificamente para o país. Atualmente, a empresa atua como sede regional para a América Central e do Sul, exportando do Brasil para Uruguai, Paraguai, Colômbia e México. Com perspectivas promissoras para a região, a Hyundai Motor Brasil, também conhecida como Hyundai Motor Central & South América, está introduzindo tecnologia de ponta de modelos premiados mundialmente, como o IONIQ 5, e avançando para implementar soluções movidas a hidrogênio junto com ações sociais e ambientais para contribuir com as sociedades onde opera na região. Se você aspira fazer parte de uma equipe líder em inovação na indústria automotiva, venha se juntar a nós na Hyundai e faça parte desta jornada rumo ao sucesso. Movimento audacioso, energia positiva e trabalho de qualidade; este é o nosso DNA Hyundai; este foi o poder que nos permitiu ser líder global na indústria automotiva e será o poder para criar um novo mundo. Estamos em busca de talentos que escreverão uma nova página de nossa história com o DNA Hyundai. Venha crescer conosco