Suporte Técnico

Há 8 horas

Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro
**Nível**: Técnico
**Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hs
Disponibilidade para home-office
**Benefícios**: Vale refeição
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
ATIVIDADES
Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes;
Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
Treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo.
**Perfil**:
Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
Informática intermediária
Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
Técnicas de Atendimento em help desk;
Técnico
1 ano

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.412 - R$2.609

    Desenvolvedor de SuporteO Desenvolvedor de Suporte é um profissional responsável por atender às necessidades dos usuários e resolver problemas técnicos em uma equipe de suporte.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.100 - R$1.302

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoO desafio consiste em oferecer suporte técnico a clientes finais, fornecendo assistência de qualidade e resolvendo problemas técnicos com eficiência.Requisitos:Capacidade de trabalhar em equipe;Excelente comunicação;Habilidades em problema soluções;Vantagens:Opportunity para desenvolver habilidades...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.412 - R$2.700

    Estamos buscando um profissional para ocupar o cargo de Suporte TécnicoO nosso objetivo é contratar alguém responsável e eficaz, com excelentes habilidades técnicas, para trabalhar em nossa equipe como Suporte Técnico.Aqui estão as habilidades que acreditamos serem fundamentais:Excelente conhecimento técnico em manutenção.Habilidades...

  • Suporte Técnico

    Há 9 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:**ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Descrição do CargoO auxiliar técnico atua em uma equipe de suporte técnico, realizando operações diárias para garantir o funcionamento dos sistemas e infraestruturas.Suas principais responsabilidades incluem:Acompanhar os sistemas de monitoramento, identificando possíveis problemas e comunicando-os às equipes relevantes.Realizar manutenção...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **SUPORTE TÉCNICO - SAP****ATIVIDADES**Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado.Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro.Atualizar versões de produtos SAP...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Funcionário de Suporte Técnico Buscamos profissionais para atuar como suporte técnico em nossa equipe. Será responsável por oferecer assistência a usuários, resolver problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente;Habilidades técnicas avançadas;Solucionação de problemas com...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Descrição do cargoFunções principais:Atender receptivamente clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas técnicos.Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão.Testes e configurações de equipamentos.Prestar suporte técnico para usuários finais.Manter-se atualizado sobre procedimentos e soluções...

  • Técnico de Suporte

    Há 14 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Profissional de Suporte TécnicoProcuramos por um profissional experiente para oferecer suporte técnico a clientes com problemas relacionados a computadores.A posição exige uma ótima comunicação, habilidades em resolução de problemas e conhecimento em hardware e software.Nossos clientes precisam de ajuda para resolver problemas como:Erros no sistema...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500

    O papel de um especialista em suporte técnico envolve uma variedade de responsabilidades e habilidades. Aqui estão algumas das principais atividades do cargo:Descrição da funçãoA função do especialista em suporte técnico é fornecer assistência técnica aos usuários, ajudando-os a resolver problemas técnicos e melhorar sua experiência no uso de...