Técnico de Suporte Ii

4 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Mindbe Tempo inteiro
**Descrição**:
Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.
Seu principal objetivo como **Técnico de Suporte** será para atuar com:
- Recepção e tratamento dos chamados N1 /N2
- Levantamento de requisitos mínimos nas operações para abertura de chamados nos clientes
- Avaliação prévia inicial para qualquer solicitação de impacto no negócio.
- Tratativa de chamados de hardware e software
- FUP dos chamados aos solicitantes
- Realizar Scalation (suporte e demais áreas) para não reposta/solução as áreas demandadas
**Requisitos**:
Para encarar o desafio, você precisará ter:
- Experiência em Suporte ao Usuário em formato Service Desk
- Conhecimentos em arquitetura e manutenção de computadores
- Conhecimentos Básicos em Redes
- Sistemas operacionais Windows e Linux
- Pacote Office
- Conhecimento em suporte às aplicações Client/ Server.
- Conhecimento em suporte a aplicações web.
- Conhecimentos em Lógica de Programação e banco de dados SQL e NO-SQL
- Conhecimentos Básicos em programação Python
- Conhecimentos em ITIL
**Benefícios**:
Ajuda de custo, Assistência médica, Auxílio academia (Smart Fit), Auxílio combustível, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Empréstimo consignado, Saúde e Bem-estar (Psicólogo, Nutricionista e Ed. Físico), Seguro de Vida, Vale-alimentação (R$ 450,00 mensais), Vale-transporte

  • Analista de Suporte Ii

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Com quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejos. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Vaga: Analista de Suporte II Vaga temporária com chances de efetivação. Analista responsável pela...

  • Profissional de Suporte Técnico

    Há 16 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição do CargoA Agente de Atendimento Monitoramento II é um profissional que trabalha em equipe, apoiando a operação e garantindo o bem-estar dos usuários. Fazer check list da viatura, ferramental do veículo e do material de apoio ao socorro sob sua responsabilidade;Abastecer e completar níveis de água e óleo da viatura;Trocar pneus, fazer...

  • Analista de Suporte II

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico diário aos usuários e garantir o bomfuncionamento de computadores, dispositivos de rede, impressorase celulares (Presencial e Remoto); Troubleshooting para identificar problemas hardware ou software; Configuração, Instalação e manutenção de laptops e desktops; Instalação e configuração de sistemas operacionais e...

  • Analista Sesmt Ii

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)**CARGO: Analista Sesmt IIATIVIDADES: Responsável por acompanhar os indicadores da área de SESMT; Responsável por realizar acompanhamento e interface com o prestador de serviços de Saúde e Segurança do Trabalho; Responsável por analisar, validar, lançar e acompanhar os faturamentos dos prestadores...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Buscamos especialistas em comunicação e resolução de problemas para atuar como Técnicos de Suporte e garantir experiências de alto nível para os nossos clientes.Prestar suporte técnico com atenção e empatia, seja por telefone, chat ou e-mail, ajudando os clientes a entender e resolver problemas de forma clara e eficiente. Atender com qualidade e...

  • Técnico de Suporte

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.417 - R$58.428

    Buscamos um profissional para suporte e manutenção dos sistemas e equipamentos. Como Técnico de Suporte, você será fundamental para garantir a eficiência e a resolução rápida de problemas técnicos.Você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de TI e outros departamentos para garantir que as operações diárias funcionem sem...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Alameda Mamoré, Alphaville Industrial, São Paulo Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte...

  • Assistente de Suporte Técnico N1

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Expert Consultoria e Terceirização de Mão de Obra Ltda Tempo inteiro

    Empresa de porte pequeno que atua em suporte técnico à redes e sistemas de segurança.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesSalário: R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8 horas- Turno vespertinoPergunta(s) de seleção:-...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A Brasil Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A Brasil Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo)Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A BrasilTécnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo)Join to apply for the Técnico de Suporte (Zona Leste- São Paulo) role at C&A BrasilTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no...