Técnico de Suporte Ii

4 semanas atrás

Barueri, Brasil Mindbe Tempo inteiro
**Descrição**:
Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos o nosso jeito de ser.
Seu principal objetivo como **Técnico de Suporte** será para atuar com:
- Recepção e tratamento dos chamados N1 /N2
- Levantamento de requisitos mínimos nas operações para abertura de chamados nos clientes
- Avaliação prévia inicial para qualquer solicitação de impacto no negócio.
- Tratativa de chamados de hardware e software
- FUP dos chamados aos solicitantes
- Realizar Scalation (suporte e demais áreas) para não reposta/solução as áreas demandadas
**Requisitos**:
Para encarar o desafio, você precisará ter:
- Experiência em Suporte ao Usuário em formato Service Desk
- Conhecimentos em arquitetura e manutenção de computadores
- Conhecimentos Básicos em Redes
- Sistemas operacionais Windows e Linux
- Pacote Office
- Conhecimento em suporte às aplicações Client/ Server.
- Conhecimento em suporte a aplicações web.
- Conhecimentos em Lógica de Programação e banco de dados SQL e NO-SQL
- Conhecimentos Básicos em programação Python
- Conhecimentos em ITIL
**Benefícios**:
Ajuda de custo, Assistência médica, Auxílio academia (Smart Fit), Auxílio combustível, Auxílio educação, Auxílio farmácia, Empréstimo consignado, Saúde e Bem-estar (Psicólogo, Nutricionista e Ed. Físico), Seguro de Vida, Vale-alimentação (R$ 450,00 mensais), Vale-transporte

  • Assistente Técnico de Suporte Ii

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil C&A Tempo inteiro

    **A C&A é muito eu** **E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira** Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...

  • Analista de Suporte Ii

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Com quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejos. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Vaga: Analista de Suporte II Vaga temporária com chances de efetivação. Analista responsável pela...

  • Técnico de Instalação Ii

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    **Job Details** **Técnico de Instalação II - Brasília** Formação Técnica em Elétrica, Eletrônica, Mecânica, Mecatrônica Experiência em automação, sistemas de incêndio, sistemas de controle de acesso etc. Irá realizar as manutenções dos sistemas Realizar manutenções preventivas e corretivas, CFTV, Sistema de detecção de incêndio e...

  • Técnico ii segurança eletrônica

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Na Gitel, inovação e crescimento andam juntos! Somos uma empresa em constante evolução, oferecendo oportunidades reais para quem deseja se destacar na área de Segurança Eletrônica. Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de um time de alta performance, essa vaga é para você! ? Vaga: Técnico II Segurança Eletrônica Estamos em...

  • Técnico de Suporte de Ti Ii

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil TEL Contact Center Tempo inteiro

    Prestar atendimento ao cliente via telefone, acesso remoto, ferramentas corporativas, chat, externo e etc; Experiência com suporte help desk - Service desk, sistemas de chamados (Otrs, Ocomon, GLPI entre outros.) ; Conhecimento em manutenção de computadores e notebooks em geral(hardware,formatação, criação de imagens/espelhamento), softwares,...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuação: Presencial - Alameda Mamoré, Alphaville Industrial, São Paulo Atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções; Atender a usuários de serviços de microinformática; Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente; Atuará e prestará todo suporte...

  • Técnico De Suporte

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI – 100% Presencial Estamos em busca de um profissional proativo, resiliente e com foco em resultados para atuar como Técnico de Suporte JR Responsabilidades:Atendimento a funcionários corporativos, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas.Suporte completo em infraestrutura, software e hardware.Troubleshooting...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI – 100% Presencial Estamos em busca de um profissional proativo, resiliente e com foco em resultados para atuar como Técnico de Suporte JR Responsabilidades:Atendimento a funcionários corporativos, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas.Suporte completo em infraestrutura, software e hardware.Troubleshooting...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesAtuação: Presencial - Alameda Mamoré, Alphaville Industrial, São PauloAtender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;Atender a usuários de serviços de microinformática;Atuar na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente;Atuará e prestará todo suporte...

  • Técnico De Suporte

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em TI – 100% PresencialEstamos em busca de um profissional proativo, resiliente e com foco em resultados para atuar como Técnico de Suporte JRResponsabilidades:Atendimento a funcionários corporativos, identificando necessidades e oferecendo soluções técnicas.Suporte completo em infraestrutura, software e hardware.Troubleshooting e...