Executivo(a) de Contas Jr

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro
Executivo(a) de Contas Jr - São Paulo, SP

Transformar vidas com saúde é o que nos move

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos. Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva.

Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social. Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.

Principais Responsabilidades
  • Analisar e atender as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através da cotação de novos produtos para a carteira, a fim de assegurar a satisfação e melhorar o nível de serviço da atividade;
  • Analisar e tratar as exceptionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos, preservando a ética e integridade, a fim de manter o atendimento de acordo com os valores da organização;
  • Suportar a conformidade dos contratos, através de apoio a análise técnica e regulatória, fornecendo subsídios para que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS;
  • Garantir a retenção, através da análise e tratamento das solicitações de negociação do percentual de reajuste e/ou migração de contrato, a fim de aumentar os índices de retenção;
  • Apoiar o estabelecimento de uma régua de relacionamento com o cliente, levantando informações pertinentes, para melhorar a experiência do mesmo e mantê-lo satisfeito por mais tempo;
  • Apoiar a geração de relatórios de acompanhamento, alimentando as planilhas de controles de todas as ações implantadas na carteira PME, com o objetivo de cumprir ou antecipar os prazos de entrega das informações;
  • Realizar identificação dos clientes com alta probabilidade de cancelamento e boa rentabilidade, através da análise de informações e indicadores, para realizar contato proativamente e entender suas necessidades, com o objetivo de retê-los na carteira;
  • A acompanhar todos os processos de atendimento da carteira PME a fim de identificar pontos de melhoria junto às áreas que interagem com o Pós-Vendas;
  • Realizar contato com os clientes e corretores, através de ligações e visitas pontuais, a fim de construir e manter um bom relacionamento;
  • Garantir a qualidade e agilidade na resposta de demandas, através da ferramenta RCA, assegurando um tempo de resposta adequado para o cliente.
Qualificações Necessárias
  • Ensino Superior Cursando e/ou Completo;
  • Experiência em pós vendas em retenção da carteira de empresas clientes do segmento médico e odontológico;
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office;
  • Experiência com Mercado de Saúde e Legislação (ANS);
  • Disponibilidade para atuar em horário comercial (44h/semanais) no modelo presencial na região do Centro do RJ.

Palavras-chave: Amil, Executivo de Contas, Executiva de Contas, Pós Vendas, PME, Retenção, Equidade, Inclusão, Diversidade, Pessoa com Deficiência, PcD, São Paulo, Morumbi, SP.

#J-18808-Ljbffr

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    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    O executivo da conta apoiará as demandas diárias do cliente, processos de faturamento, gerenciamento de projetos (cronogramas, alinhamentos, acompanhamento de projetos) e trabalhará em estreita colaboração com o gerente de contas para ajudá-lo a construir um relacionamento forte e eficiente com o cliente; tendo como principais áreas de...

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  • Executiva (o) de Contas Publicitárias Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TV1 Tempo inteiro

    A **Curious**:- Agência do **Grupo Tv1**:- está em busca de uma Pessoa Executiva de Contas Jr que seja **proativa**, **engajada **e **apaixonada **por comunicação, para conduzir a jornada dos nossos clientes na agência e desenvolver relacionamentos sólidos com base nas nossas estratégias.Se você curte um ambiente acolhedor e desafiador, vem fazer...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Vulcabras Tempo inteiro

    A Vulcabras é a maior gestora de marcas esportivas do Brasil. Estamos dos pés à cabeça dos atletas e de muitosesportistas, com as nossas marcas Olympikus, Mizuno e Under Armour. Somos mais de 20 mil pessoas engajadas em entregar produtos de qualidade e alta performance para o melhor do esporte.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar e desenvolver a...

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    Na Puratos, criamos soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, ajudamos nossos clientes a serem bem-sucedidos em seus negócios, transformando tecnologias e experiências de culturas alimentares de todo o mundo em novas...

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    Sobre a vagaExecutivo de Contas – ValestráRegime de contratação: PJLocal: Presencial – São Paulo - Centro Empresarial Nações Unidas, Brooklin, São Paulo - SP.A Valestrá, um escritório de referência no mercado, está em busca de Executivos de Contas dinâmicos e motivados para integrar nosso time comercial. Se você tem vivência em vendas e...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brasoftware Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Time BrasoftwareSomos especialistas em transformação digital. Aqui na Brasoftware, o verbo TRANSFORMAR faz parte do nosso cotidiano. Venha fazer parte do Time BrasoftwareSomos especialistas em transformação digital. Aqui na Brasoftware, o verbo TRANSFORMAR faz parte do nosso cotidiano.Se você também acredita no poder da tecnologia...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiro

    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...