Expert em interação trilíngue

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro
Analista de Atração e Aquisição de Talentos Bilingue Pleno na Teleperformance | Foco no cliente, Triagem de currículos

Descrição da Empresa TP é uma empresa global de serviços digitais para negócios. Nossa escala global e presença local nos permitem apoiar nossas comunidades, nossos clientes e o meio ambiente de maneira eficaz. Entregamos os serviços de negócios digitalmente mais avançados para ajudar as melhores marcas do mundo a otimizar seus negócios de forma significativa e sustentável.
Descrição do Cargo Estamos à procura de um Expert em Interação Trilíngue para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo envolve interagir com clientes em três idiomas diferentes, fornecendo suporte e resolução de problemas. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas, resolver problemas técnicos e administrativos, e garantir a satisfação do cliente. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações

  • Idiomas: Fluência em pelo menos três idiomas (português, inglês e outro idioma) é obrigatória para uma comunicação eficaz com os clientes.
  • Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita são essenciais para interações claras e produtivas.
  • Resolução de conflitos: Experiência em resolver problemas e conflitos de forma eficiente e profissional.
  • Conhecimento Técnico: Familiaridade com ferramentas e tecnologias relevantes para oferecer suporte técnico.
  • Além das habilidades acima, será considerado um diferencial ter experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico, bem como formação em áreas como Administração, TI ou afins.

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