Analista de CRO Sênior

Olá, somos a SuperFrete :)

Queremos ser a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso?

Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso, buscamos um Super Analista de CRO Sênior , responsável por melhorar a taxa de conversão de aquisição de novos clientes, que se identifique com o nosso propósito, que tenha muita energia, para somar no time de Growth , alocado dentro da estrutura de Revenue, e que queira crescer (muito) com a gente.

Responsabilidades:

Como Analista de CRO Sênior, você será responsável por impulsionar a melhoria contínua das taxas de conversão dos nossos canais de aquisição, com foco em LPs. Atuará de forma estratégica e prática, utilizando dados, testes e insights de comportamento para otimizar a jornada dos usuários e maximizar os resultados de negócio. Suas principais responsabilidades serão:

• Diagnosticar pontos de atrito na jornada de aquisição: Realizar análises quantitativas e qualitativas do funil de conversão, identificando gargalos, fricções e oportunidades de melhoria nas páginas e fluxos. Utilizar ferramentas como Google Analytics, mapas de calor e gravações de sessão para embasar decisões.
• Elaborar hipóteses e estratégias de experimentação: Desenvolver hipóteses baseadas em dados, benchmarks e comportamentos observados. Transformar esses insights em planos de testes claros, priorizados com base em impacto e viabilidade, sempre alinhados aos objetivos de crescimento da empresa.
• Planejar e executar testes A/B e experimentos: Desenhar, implementar e gerenciar testes A/B, multivariados ou de redirecionamento, em parceria com os times de produto, ux, design e desenvolvimento. Garantir que os testes sejam metodologicamente sólidos, com métricas claras e hipóteses bem definidas.
• Analisar resultados e gerar recomendações: Mensurar o desempenho dos experimentos com profundidade analítica e rigor estatístico. Identificar os impactos diretos e indiretos das mudanças testadas e transformar os aprendizados em ações práticas e recomendações escaláveis para o negócio.
• Colaborar com times multidisciplinares: Atuar em parceria com áreas como Aquisição (Mídia, Influencia e Orgânico), Produto, Design, Engenharia e Dados para garantir uma jornada fluida e coesa. Influenciar decisões com base em evidências e disseminar boas práticas de otimização e experimentação.
• Documentar aprendizados e construir repertório de CRO: Registrar hipóteses, testes e resultados em um repositório central, promovendo a gestão do conhecimento e a evolução da cultura de experimentação na empresa. Compartilhar aprendizados com o time de Growth e stakeholders estratégicos.

Requisitos:

Habilidades técnicas:

• Experiência prática em testes A/B e metodologias de experimentação;
• Conhecimento avançado em Google Analytics, Google Tag Manager, Looker Studio/Power BI;
• Experiência com ferramentas de CRO (Google Optimize, VWO, Hotjar, Clarity, etc.);
• Capacidade analítica para interpretar dados com profundidade;
• Experiência com funis de conversão de produtos digitais ou e-commerce;
• Experiência com jornada mobile-first ou LPs com foco em apps;
• Noções de HTML/CSS e familiaridade com desenvolvimento front-end.

Habilidades comportamentais:

• Perfil analítico com pensamento crítico;
• Foco em resultado e visão orientada por dados;
• Proatividade para levantar hipóteses e testar rápido;
• Boa comunicação e colaboração interfuncional;
• Organização para documentar e compartilhar aprendizados com o tim.

O que oferecemos: