Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing

2 semanas atrás

Goiânia, Brasil A3 Consultoria Tempo inteiro

Overview

A3 Consultoria atua no mercado nacional construindo soluções integradas para desenvolvimento de pessoas e negócios. conectamos você aos melhores desafios profissionais com o objetivo de proporcionar crescimento e impulsionar sua carreira. Nossa equipe de consultores especialistas está pronta para contribuir e identificar uma oportunidade de carreira.

Estamos em busca de um profissional para atuar no cargo de Gerente de Relacionamento com Cliente e Marketing , em nosso cliente que atua no ramo de Construtora e Incorporadora de obras verticais de Alto Padrão .

Main responsibilities
  • Liderar a equipe da área, acompanhando desempenho individual e coletivo, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores, de forma a garantir alta performance e engajamento.
  • Desenvolver e implementar estratégias de marketing integradas, contemplando lançamentos de empreendimentos, campanhas on/offline e ações de engajamento, assegurando alinhamento com os objetivos de negócio e fortalecimento da marca.
  • Gerir o orçamento da área, controlando custos, otimizando recursos e garantindo eficiência operacional, ao mesmo tempo em que coordena fornecedores, agências e veículos de mídia, assegurando qualidade, prazos e retorno adequado sobre investimentos.
  • Estruturar e monitorar a jornada do cliente, avaliando indicadores de satisfação como NPS e CSAT, acompanhando KPIs de marketing (leads, ROI, conversão) e de atendimento, e propondo melhorias contínuas baseadas em dados, fortalecendo a cultura de Customer Experience e Customer Success.
  • Integrar as ações de relacionamento e marketing ao time comercial, por meio de ativações, eventos e campanhas de incentivo, ao mesmo tempo em que acompanha tendências de mercado, propõe soluções inovadoras, apoia projetos socioambientais e fomenta uma cultura organizacional colaborativa e alinhada aos valores da empresa.
Requirements and skills
  • Superior Completo em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade, Relações Públicas ou áreas afins;
  • Pós-graduação em áreas correlatas;
  • Solida experiência com relacionamento com cliente e marketing;
  • Necessário vivência no segmento da construção civil e/ou incorporadora de obras verticais de alto padrão;
  • Facilidade com sistemas e pacote office.
  • Residir em Goiânia - GO.
Additional information

Salário: Compatível com o mercado (analisando pretensão salarial)

Benefícios:

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Bônus por desempenho
  • Benefício Flexível: Vale Alimentação+ Vale Refeição
  • Licença Maternidade estendida
  • TotalPass

Horário de trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08hs às 18hs

Local de Trabalho : Setor Jardim Goiás - Goiânia/GO

Regime de Contratação: PJ

#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Marketing

    Há 2 dias

    Goiânia, Brasil SERVIÇOS Tempo inteiro

    Descrição da vaga Desenvolver e implementar estratégias de marketing Analisar resultados e métricas de campanhas Gerenciar equipe de marketing Identificar oportunidades de mercado Planejar e executar campanhas de marketing Manter-se atualizado sobre tendências do mercado Experiência prévia como Gerente de Marketing Formação em Marketing,...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Customer Success - CS Requisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua...

  • Gerente de marketing

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Marketing será responsável por: Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital com foco em SaaS e soluções de tecnologia para frotas de veiculos. Criar e gerir campanhas em diferentes canais (redes sociais, e-mail, redes sociais). Coordenar a produção de conteúdos relevantes (posts, artigos, ebooks, vídeos, etc. ) alinhados...

  • Gerente De Relacionamento

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a...

  • Gerente de marketing

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Marketing será responsável por: Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital com foco em SaaS e soluções de tecnologia para frotas de veiculos. Criar e gerir campanhas em diferentes canais (redes sociais, e-mail, redes sociais). Coordenar a produção de conteúdos relevantes (posts, artigos, ebooks, vídeos, etc. ) alinhados...

  • Gerente de marketing

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Marketing será responsável por: Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital com foco em SaaS e soluções de tecnologia para frotas de veículos. Criar e gerir campanhas em diferentes canais (redes sociais, e-mail, redes sociais). Coordenar a produção de conteúdos relevantes (posts, artigos, ebooks, vídeos, etc. ) alinhados...

  • Gerente de marketing

    Há 4 dias

    Goiânia, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Marketing será responsável por: Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital com foco em SaaS e soluções de tecnologia para frotas de veículos. Criar e gerir campanhas em diferentes canais (redes sociais, e-mail, redes sociais). Coordenar a produção de conteúdos relevantes (posts, artigos, ebooks, vídeos, etc. ) alinhados...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Executivo(a) Comercial - Farmer para impulsionar resultados de vendas e melhorar o atendimento ao cliente de base, sendo responsável por responder de forma eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais. ????Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência! Que tal se juntar ao nosso time e embarcar...

  • Especialista em relacionamento com o cliente

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil IESE Especialização - Instituto de Ensino em Saúde e Especialização Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Especialista em relacionamento com o cliente é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando...

  • Gerente de marketing

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Marketing será responsável por: Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital com foco em SaaS e soluções de tecnologia para frotas de veiculos. Criar e gerir campanhas em diferentes canais (redes sociais, e-mail, redes sociais). Coordenar a produção de conteúdos relevantes (posts, artigos, ebooks, vídeos, etc. ) alinhados...