Gerente de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


São Luís, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro
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Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial de receita de novos usuários integrados com gerentes de contas. Manutenção e atualização do CRM com interações diárias dos usuários e dados relevantes. Revisão das taxas de conversão de usuários semanais e mensais e análise associada Recomendação sobre como ajustar estratégias com base em insights e desempenho.

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