Atendente de Cra

2 semanas atrás

Joao Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro
O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de **200 mil alunos** nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a **empregabilidade** e o **empreendedorismo** é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.
Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,
essa vaga é para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
- Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;
- Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;
- Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
- Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;
- Realizar o input ou alteração de dados do aluno no RM, quando necessário;
- Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
- Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações ( Plusoft CRM)
- Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
- Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
- Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes
- Aplicar os requisitos da norma ISO 9001 e ISO 14001, quando aplicável
- Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
- Participar de ações de divulgação de serviços e informações;
Participar de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento;
- Cumprir as normas previstas no código de conduta Institucional;
- Prestar apoio quando necessário nas ações e programas envolvendo prospects.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo
Vivência em atendimento presencial
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Universidade Corporativa
- Beneficio Educacional
- Day off (folga no aniversário)
Já imaginou contribuir para transformar sonhos em realidade?
Por aqui, é isso que fazemos
Há 18 anos, investimos constantemente na educação e na inovação. Somos o maior grupo de instituições de ensino superior do Nordeste e um dos maiores do Brasil
Estamos a todo vapor, construindo e transformando o futuro de milhares de pessoas por meio da educação superior.
Somos uma empresa que acredita no potencial e na capacidade de crescimento profissional e pessoal, por isso, trabalhamos em prol do desenvolvimento e da consciência responsável, comprometidos com a trabalhabilidade e o impacto positivo para a sociedade.
Nossas ações impactam a vida dos nossos estudantes e das comunidades que estamos inseridos, também por meio das ações do Instituto Ser Educacional. Conheça mais de nós
Queremos, cada vez mais, crescer, inovar e fazer a educação chegar em todas as pessoas e lugares do Brasil
Você acredita nesse propósito? Vem também fazer parte do time de vencedores UNINASSAU

  • Atendente de Cra

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (JOÃO PESSOA)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:João Pessoa / PB**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Atendente de CRA****DESCRIÇÃO DA VAGA**:O nosso Atendente de CRA é responsável em prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (JOÃO PESSOA)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:João Pessoa / PB**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:-...

  • Atendente

    1 semana atrás

    Joao Pessoa, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiro

    Nosso Atendente irá assegurar a satisfação dos clientes através da excelência no atendimento, gerando comodidade e conforto nos momentos difíceis. Atividades Agendar sepultamentos em nosso cemitério, troca de urna e tanatopraxia; Apresentar e oferecer aos clientes os serviços e/ou produtos da empresa; Arquivar os documentos dos serviços realizados...

  • Televendas (Ramo Farmacêutico)

    Há 7 dias

    Joao Pessoa, Brasil 4g serviços de Seleção Tempo inteiro

    Fazer a manutenção da carteira de clientes; Vendas ativas e receptivas; Prospecção de novos clientes; Empresa oferece: Salario compatível com o mercado / Comissão / Premiação e Campanhas. Horário 06 horas por dia de segunda a sexta. Desejável experiência na área no ramo farmacêutico Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 por...

  • Atendente De Telemarketing

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Faça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento...

  • Atendente de Retenção

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil CARTAO DE TODOS Tempo inteiro

    Realizar contato com clientes que solicitaram o cancelamento de serviços; - Identificar o motivo do cancelamento e oferecer soluções para retenção; - Registrar as informações obtidas em sistema próprio; - Fazer atendimento presencial; - Realizar follow-up com clientes para garantir a satisfação com as soluções oferecidas; - Elaborar relatórios...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil 4g serviços de Seleção Tempo inteiro

    Dar suporte ao SAC de uma distribuidora de medicamentosDiariamente atender clientes através de ligações telefônicas informando-lhes sobre as condições de garantia dos produtos ou prestando esclarecimentos, ouvindo e encaminhando queixas e sugestões, etc. Acessa o sistema informatizado da empresa para visualizar o andamento do processo e atualiza a...

  • Atendente de Cafeteria

    2 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Estrhatégia Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de trabalho flexível. **Benefícios**: Refeitório **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Receber os clientes, atender usando o padrão da empresa, orientar sobre o cardápio, solicitar pedido à cozinha, arrumar...

  • Atendente De Telemarketing

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Faça parte da AeC!Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar.Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu desenvolvimento...

  • Atendente de Loja

    3 semanas atrás

    Joao Pessoa, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.Buscamos profissionais que tenham:- Empatia- Automotivação- Foco em Resultados- Resiliência- Proatividade- Capacidade de argumentação e persuasão**Responsabilidades e...