Assistente de E-commerce

Na Prata e Arte, somos apaixonados por inovar e oferecer uma experiência de compras online única aos nossos clientes. Somos líderes no nosso setor e estamos em constante crescimento, buscando sempre novas maneiras de conectar nossos produtos aos consumidores de forma digital e envolvente. Se você é uma pessoa dinâmica, gosta de desafios e quer fazer parte de uma equipe que transforma o mercado digital, esta vaga é para você
**O que esperamos de você**:
Procuramos um(a) **Assistente de E-commerce** apaixonado(a) por inovação digital, com vontade de aprender e contribuir com a nossa jornada de sucesso online. Você será uma peça-chave na gestão das operações do nosso e-commerce, garantindo que nossos produtos cheguem aos clientes de forma impecável e que a experiência de compra seja excepcional.
**Principais responsabilidades**:
- **Gestão de Plataforma de E-commerce**: Administrar nossa loja online (Linx,Tray, VTEX, etc.), cuidando de todo o processo de atualização de produtos, controle de estoque e acompanhamento de pedidos.
- **Cadastro e Otimização de Produtos**: Inserir e otimizar produtos na plataforma, garantindo que as informações (fotos, descrições e preços) sejam precisas e atrativas, para maximizar as vendas.
- **Atendimento ao Cliente**: Proporcionar uma experiência incrível aos nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas, questões sobre pedidos, trocas e devoluções, sempre com empatia e agilidade.
- **Acompanhamento de Pedidos**: Garantir que os pedidos sejam entregues dentro do prazo, trabalhando de perto com o time de logística e cuidando de cada detalhe da jornada de compra.
- **Análise e Monitoramento de Resultados**: Acompanhar o desempenho das vendas e tráfego do site, utilizando ferramentas como Google Analytics para identificar oportunidades de melhoria e impulsionar as vendas.
- **Gestão de Estoque e Logística**: Monitorar o estoque e ajudar a garantir que a reposição de produtos aconteça no tempo certo, evitando faltas ou excessos de inventário.
**O que você vai trazer para a nossa equipe**:
- **Formação**: Ensino médio completo. Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas é um diferencial.
- **Experiência**: Já trabalhou em e-commerce ou áreas correlatas? Ótimo Se tiver experiência com plataformas como Linx, Tray, VTEX ou outras, melhor ainda
- **Habilidades e Conhecimentos**:
- Entendimento básico de SEO e otimização de conteúdo para e-commerce.
- Experiência com ferramentas como Google Analytics, Google Ads e redes sociais.
- Habilidade em organizar e controlar pedidos e estoque.
- **Soft Skills**:
- Excelente comunicação escrita e verbal - você vai ser a voz da nossa empresa para os clientes.
- Espírito de equipe e facilidade para interagir com diferentes áreas da empresa.
- Organização, proatividade e foco em resultados.
**Diferenciais que você vai agregar à nossa equipe**:
- Conhecimento em ferramentas de CRM (RD Station, Salesforce, etc.).
- Experiência com automação de marketing e análise de dados.
- Vivência com redes sociais, marketing de influência e estratégias de social commerce.
- Conhecimento em estratégias de vendas no ambiente digital e otimização de processos.
**Por que você vai adorar trabalhar com a gente**:
- **Crescimento profissional**: Acreditamos no potencial de nossa equipe e investimos no seu desenvolvimento. Aqui, você tem a chance de aprender constantemente e crescer com a empresa.
- **Ambiente inovador e descontraído**: Valorizamos a criatividade, o trabalho em equipe e a troca de ideias. Se você tem vontade de sugerir novas soluções e implementar ideias, este é o lugar certo.
- **Benefícios atrativos**:
- **Plano de saúde**:
- **Gympass**:
- **Vale Refeição**:
- **Vale Transporte**.
- **Descontos exclusivos** nos nossos produtos.
- **Ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo**, com um time super engajado e disposto a crescer junto.
Se você está em busca de um novo desafio, quer crescer no mercado digital e fazer parte de uma empresa inovadora, não perca essa chance de se juntar à nossa equipe
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.955,24 por mês
Local do trabalho: Presencial
Prazo para inscrição: 15/12/2024

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