Analista de Suporte ERP

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil RK Software Tempo inteiro
A RK Software é uma empresa de automação comercial que está no mercado há mais de 24 anos. Trabalhamos com soluções completas ao nosso cliente, que é o varejo de pequeno e médio porte, oferecemos o Sistema ERP, equipamentos de informática e insumos e serviços de assistência técnica.
Estamos buscando um Analista de Suporte para atender com excelência nosso cliente, esclarecendo dúvidas sobre utilização do sistema e sobre as demandas rotineiras do comércio: cadastro de produtos, clientes e fornecedores, controle de estoque, emissão de NF-e, CFOPs, importação e exportação de XML, etc.
As principais atividades da vaga são:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - (telefone e softwares de acesso remoto);
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Os requisitos para essa oportunidade são:
- Experiência comprovadas em atividades de: Lançamento de notas fiscais de compras; Importação de xml; Cadastro de produtos; Contas a Pagar e Receber; Emissão de Notas Fiscais de vendas/Devoluções.
- Nível de Formação. Curso Técnico completo ou cursando ensino superior. Cursos: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI.
- Facilidade de comunicação e gosto por trabalhar com atendimento ao cliente.
- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h15 às 18h. Possuímos escalas aos sábados pela manhã, com horário da semana reduzido.
A empresa oferece salário fixo + VA + VT.
Trabalhamos com plano de carreiras e recrutamento interno para incentivar e possibilitar o crescimento dos nossos colaboradores.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.650,00 - R$2.150,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas

  • Analista de Suporte N2 Externo ERP

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle; - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; - Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for...

  • Analista de Suporte N2 Externo Foco em Gestão ERP

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle; - Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; - Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.. Cargo: Analista...

  • Analista de Suporte N2 Externo Foco em Gestão ERP

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;- Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema;- Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.. Cargo: Analista de...

  • Analista de Suporte Técnico a ERP

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Deverá realizar o atendimento de suporte técnico para clientes corporativos de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;Registrará todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle;Atender a chamados técnicos de clientes;Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N1; Técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins; Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. Experiência com suporte a sistema ERP. 1900,00 Experiência com emissão de...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N1;Técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. Experiência com suporte a sistema ERP. 1900,00 Experiência com emissão de NF-e,...

  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N1;Técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins;Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. Experiência com suporte a sistema ERP.**Requisitos**:Experiência com emissão de...

  • Analista de Suporte a ERP

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Staff Recrutamento e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Requisitos**: Graduação em andamento ou completa em TI. Experiência com: Implantação de módulos da Totvs, e conhecer tabelas do erp. BD Oracle Ambiente LINUX. Atuação hibrida em Porto Alegre RS. ATIVIDADES Analisar e resolver problemas decorrentes do uso de ERP TOTVS Protheus. Aplicar pacotes de atualização, confeccionar documentação sobre...

  • Analista De Suporte Técnico A ERP

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.850 - R$2.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Deverá realizar o atendimento de suporte técnico para clientes corporativos de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; Registrará todos os atendimentos realizados em sistema interno de controle; Atender a chamados técnicos de clientes; Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do...

  • Analista de Suporte a ERP

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Staff Recrutamento e Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Requisitos**:Graduação em andamento ou completa em TI. Experiência com: Implantação de módulos da Totvs, e conhecer tabelas do erp. BD Oracle Ambiente LINUX. Atuação hibrida em Porto Alegre RS.ATIVIDADESAnalisar e resolver problemas decorrentes do uso de ERP TOTVS Protheus. Aplicar pacotes de atualização, confeccionar documentação sobre...