Analista de Implementação Júnior

**Venha fazer parte da Stays**
Nosso software é completo e ajuda administradores de aluguel por temporada ao redor do mundo a gerenciar todo o processo de hospedagem em mais de 50 mil imóveis, apoiando na gestão dos imóveis, tomada decisões estratégicas baseada em dados, aumentar reservas através da distribuição em vários canais de vendas, dentre muitas outras funcionalidades.
Nosso software permite a automatização de todas as áreas de um negócio de aluguel por temporada, integrando recursos de alto desempenho. Somos líderes na América Latina.
**Nosso ambiente de trabalho**
Se você gosta de desafios, curte o ambiente mais informal de uma startup, um espaço aberto à troca de ideias e ao diálogo, com muitas oportunidades de participação em diferentes projetos, favorecendo o desenvolvimento profissional e o crescimento do time, a Stays é para você.
**Venha fazer parte do nosso time**
Sobre nossa Cultura
Construímos uma cultura horizontal de extrema importância para todos nós, nos nutrimos da diversidade, pensamentos, gênero e pessoas, junto aos nossos valores que não podem faltar:
**Trabalho em equipe; Foco no cliente; Resiliência e Adaptabilidade; Foco em resultados; Aprendizagem Contínua; Ética e transparência**.
Sobre a oportunidade
Como **Analista de Implantação Junior,** você será responsável por treinar e capacitar o novo cliente Stays a utilizar o nosso software de gestão, garantindo que ele consiga extrair todo valor da nossa plataforma.
As responsabilidades do **Analista de Implementação na Stays** incluem:
Administrar sua carteira de clientes, com atendimento e follow up, além de propor melhorias para processos que impactem seu dia a dia;
Conduzir reuniões de implantação;
Disponibilizar vídeo pós-reunião para os clientes;
Auxiliar na análise de requisitos dos clientes;
Acompanhar os clientes durante a fase de implementação;
**Para mandar bem nesse desafio, esperamos que você tenha as seguintes competências**:
Graduação completa ou em andamento em áreas como Comunicação, Pedagogia, Administração e afins;
É importante ter experiência prévia em atendimento ao cliente;
Gostar de lidar com o público e ter habilidade de comunicação e argumentação;
Garantir que a comunicação com os clientes seja clara e transparente;
Valorizamos muito pessoas com iniciativa, Proatividade e organização;
Capacidade de entender e resolver problemas
Afinidade com manuseio de tecnologias, somos intensivos no uso e é chave familiaridade com softwares.
Orientação para performance e resultados
Capacidade analítica para lidar com os dados e detalhes do processo de implementação e uso do sistema.Capacidade para lidar com mudanças e novos desafios, somos uma startup em forte crescimento.
Espanhol avançado ou nativo (imprescindível)
**Será um diferencial**:
Ter atuado na área de educação.
Ter excel nível intermediário ou avançado
**Estamos localizados em Copacabana no coração da Zona Sul do Rio de Janeiro**
Você pode nos acompanhar em nossos canais também:
Youtube
Site Oficial
Stays - Software Completo para Aluguel por Temporada
**Como se preparar para o processo seletivo Stays.**
Pesquise sobre o negócio da companhia, da vaga e nossa área de atuação no setor Saas de tecnologia;
Acesse nossas redes sociais para conhecer mais sobre como é trabalhar na Stays.
Pense na sua história e principais realizações. Estruture seus resultados e conquistas para relatá-los na hora da entrevista.
Destaque suas conquistas, use exemplos concretos, como projetos realizados e situações resolvidas, metas alcançadas, mas entender as falhas e como você aprendeu com elas também é importante. Prezamos pela transparência, por isso, não tenha medo de falar sobre os seus insucessos.
Etapas do processo
Step 1: Registro na plataforma Sólides
Step 2: Bate papo RH
Step 3: Avaliação de Perfis
Step 5: Entrevista com Gestor
Step 6: Apresentação de case (de acordo com a área)
Step 7: Oferta final
Admissão

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