Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo
Principais Responsabilidades:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficaz.
- Fornecer treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a maximizar o uso de nossos produtos.
- Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.
- Monitorar métricas de uso e engajamento, identificando oportunidades de melhorias e upselling.
- Coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipes de produto e vendas para impulsionar melhorias.
- Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção e reduzir a churn.
- Criar relatórios sobre a saúde do relacionamento com os clientes e apresentar insights à liderança.
- Identificar e explorar oportunidades de upselling e cross-selling.
- Experiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Foco em resultados e habilidade em resolver problemas.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
- Habilidade em construir relacionamentos e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
- Formação em Pedagogia ou Administração.
- Conhecimento de metodologias de Customer Success.
- Habilidade em gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
- Proficiência em software de planilhas (como Excel) e sistemas contábeis.
- Habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.
- Proatividade e habilidade para resolver problemas.
Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento:R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- De segunda à sexta-feira
- 13º salário
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 1 mês
Belém, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Secretariado Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Belém, PA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Belém, PA, Brasil Febracis Belém Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo! **Principais...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belém, PA, Brasil FEBRACIS BELÉM Tempo inteiroEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo! **Responsabilidades**: Realizar o...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Sucesso do Cliente em Santarém.Atuar como principal contato com o cliente para contas geradoras de receita, participando de reuniões individuais com parceiros estratégicos.Construir e manter relacionamentos de consultoria confiáveis com clientes para identificar oportunidades de upsell para produtos e serviços...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Belém, Pará, Brasil beBee Professionals Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação eficazes e capacidade de trabalhar em equipe.O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroEmpresa de treinamento e desenvolvimento está admitindo um Especialista em Suporte ao Cliente para trabalhar na equipe em Belim.Oportunidade de Carreira:A nossa empresa está crescendo e estamos procurando por profissionais talentosos para nos ajudar a atender aos nossos clientes de forma excepcional. Nossa missão é fornecer experiência de cliente...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiroEmpresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Sucesso do Cliente em Santarém.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Realizar colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Realizar...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Parauapebas.Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belém, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em Marabá.Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final.Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados.Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo, prioridades e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiroO especialista em atendimento ao cliente da RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. é responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do processo de compra.Descrição do CargoA função visa fornecer suporte aos clientes em diferentes setores da filial, incluindo o pacote e caixa, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belém, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém.Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS).Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados.Avaliação do potencial de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belém, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belém, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou...
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Desenvolvedor de Soluções de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroA Empresa de Tecnologia está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Desenvolvedor de Soluções de Sucesso do Cliente em Santa Maria. A remuneração estimada para esse cargo é R$ 7.500,00 - R$ 10.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoO Desenvolvedor de Soluções de Sucesso do...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Stellantis Tempo inteiro**Sobre a Vaga:**Nossa equipe da Stellantis está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com nossos clientes, fornecendo suporte e resolução de problemas.**Desenvolvimento da Equipe:**O Especialista em Suporte ao Cliente desempenhará um...
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Especialista em Vendas
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil AZUL INVESTIMENTOS Tempo inteiroAqui na AZUL INVESTIMENTOS, estamos buscando um Especialista em Vendas para agregar seu talento e experiência à nossa equipe de sucesso.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma Pessoa Jurídica (PJ), que trabalha arduamente com o objetivo de superar metas e conquistar resultados excepcionais. Se você é motivado por desafios, gosta de ver seu esforço sendo...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
belém, pa, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiroEmpresa de aluguel de carros admite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaboração com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliação do potencial de...
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Especialista em Logística de Tecnologia
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da Vaga:A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Logística de Tecnologia para se juntar à sua equipe em Belém. O cargo oferece uma oportunidade única de contribuir para o sucesso da empresa e desenvolver habilidades em planejamento, implementação e manutenção de soluções logísticas.Resumo do...
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Especialista em Captura de Clientes
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Grupo Invest Tempo inteiroDescrição do CargoCriamos oportunidades para pessoas ambiciosas e motivadas que buscam um desafio profissional no setor imobiliário. Nossa equipe busca indivíduos comprometidos, determinados e entusiasmados com a ideia de atuar na captação digital de clientes, oferecendo uma experiência única e personalizada.Funções Principais:- Atuar como...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiroDescrição da Oferta:A Empresa de Treinamento e Desenvolvimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente em Ananindeua.O candidato deve ter habilidades excepcionais para resolver problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial. Além disso, ele deve ser capaz de registrar...