Analista de suporte de TI

Há 2 dias


Manaus, Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse ️ Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso timeTech Missão do cargo Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2º nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); Experiência prévia com suporte técnico de 1º ou 2º nível; Noções de boas práticas de segurança da informação; Conhecimento em AWS. Benefícios Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass / Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica; Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós : #J-18808-Ljbffr


  • Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil K L Rent A Car Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nossa equipe!

  • Suporte de TI

    3 semanas atrás


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  • Suporte de TI

    1 dia atrás


    Manaus, Amazonas, Brasil KL Rent a Car Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nossa equipeResponsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Atendimento a usuários (presencial e remoto) para suporte a hardware, software e redes;Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática;Monitoramento de servidores, rede e sistemas;Registro e...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás


    Manaus, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Manaus, Brasil Paula Pedrosa Headhunter & HR Solutions Tempo inteiro

    Sobre nós **Descrição**: - Responsável por solucionar problemas técnicos, oferecer suporte adequado de hardware e software, aos usuários finais. - Controle e solução de solicitações de suporte através de chamados. - Auxiliar os usuários na configuração e uso de aplicativos e sistemas corporativos. - Documentar procedimentos de resolução de...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de TI com foco no funcionamento, segurança e eficiência dos recursos de tecnologia da informação de uma empresa de serviços contábeis, prestando suporte técnico, administrando sistemas contábeis e administrativos, além de implementar soluções que contribuam para a produtividade e conformidade das operações. Principais...

  • Analista De Ti

    Há 7 dias


    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de TI com foco no funcionamento, segurança e eficiência dos recursos de tecnologia da informação de uma empresa de serviços contábeis, prestando suporte técnico, administrando sistemas contábeis e administrativos, além de implementar soluções que contribuam para a produtividade e conformidade das operações. Principais...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Manaus, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo,...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Manaus, Brasil M2 Consultoria Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


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