Gerente de vendas

Overview Grupo FIT São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Se você é apaixonado por desafios , tem perfil estratégico e gosta de acelerar resultados, o seu próximo pit stop pode ser no Grupo FIT Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações para conduzir múltiplas unidades , garantir padrões elevados de excelência e impulsionar o crescimento sustentável da nossa operação. Aqui, liderança, foco em resultados e mentalidade de dono andam lado a lado. Responsabilidades e atribuições Como Gerente de Operações , buscamos alguém com visão analítica, perfil de liderança, foco em resultado e capacidade de inspirar equipes para elevar a performance operacional e a experiência do cliente. Responsabilidades Supervisionar operações de múltiplas unidades, garantindo alinhamento com a estratégia do Grupo FIT. Traduzir objetivos estratégicos em rotinas práticas, metas mensuráveis e indicadores claros. Participar de análises de DRE, planejamento financeiro e relatórios de performance para tomada de decisão. Implementar melhorias operacionais e otimizar fluxos de trabalho com foco em eficiência e escalabilidade. Apoiar projetos de expansão e novos formatos, garantindo padrão operacional e comercial. Controle Financeiro e Resultados Gerenciar orçamento operacional, controlando custos de insumos, mão de obra e despesas gerais. Acompanhar indicadores como CMV, ticket médio, produtividade, jornada e margem operacional. Liderar planos de recuperação de unidades com baixo desempenho, transformando KPIs em ações práticas. Analisar relatórios de vendas, lucratividade e performance de equipes para decisões estratégicas. Gestão de Pessoas e Cultura Recrutar, treinar e supervisionar equipes de garçons, cozinheiros e caixas. Conduzir feedbacks, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento. Promover a cultura FIT na prática diária, sendo referência de disciplina, atitude e coerência. Trabalhar em conjunto com Gente & Gestão para engajamento, clima e retenção de talentos. Excelência Operacional Estar presente nas unidades, conduzindo checklists, rituais de rotina e acompanhamentos. Garantir padrões de limpeza, organização e segurança alimentar (ANVISA e auditorias). Controlar estoques, validade e perdas com foco em eficiência operacional e CMV saudável. Supervisionar abertura e fechamento de lojas, incluindo conferência de caixa. Atividades do dia a dia Realizar reuniões diárias para alinhamento de atividades e metas. Conferir estoque e apoiar pedidos de compras. Monitorar qualidade dos pratos e agilidade do serviço. Lidar com reclamações e feedback de clientes. Treinar novos colaboradores e fornecer feedback contínuo. Requisitos e qualificações Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira. Habilidades: Liderar equipes multifuncionais com presença e consistência, transformar indicadores em ações práticas, otimizar processos e garantir eficiência operacional. Comportamentais: Liderança inspiradora, comunicação clara e assertiva, disciplina, proatividade, resiliência e visão de dono. Conhecimentos: Gestão de pessoas e processos operacionais, boas práticas de higiene e segurança alimentar (HACCP), sistemas ERP e PDV, padronização de serviços e excelência operacional. Experiência Desejável: Experiência comprovada em gestão de operações de múltiplas unidades, preferencialmente em restaurantes, food service, varejo ou hospitalidade; liderança de equipes grandes e multidisciplinares; histórico de entrega de resultados consistentes e melhoria de performance. Informações adicionais Local de Atuação: Loja Kopenhagen no aeroporto de São José do Rio Preto Salário: Compatível com o mercado + variável mensal por performance geral. Benefícios: Vale transporte + refeição no local Escala: 6x1, conforme escala Turnos: Manhã, tarde ou noite, conforme necessidade da loja. #J-18808-Ljbffr